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『 メール 』 内のFAQ

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  • ベネッセからのメール(こどもちゃれんじ、進研ゼミなどの商品・サービスの案内)の配信を停止したいです

    下記ページより、配信停止手続きを行ってください。 →ベネッセからのメール配信停止 ※お手続きをしていただいた後、何通か入れ違いでお届けしてしまう場合がございますので、あらかじめご了承ください。 紙のダイレクトメールの発送を停止したい場合は、 「ベネッセからDM(ダイレクトメール)が届きます。発送停止できますか?」をご覧ください。 詳細表示

    • No:27094
    • 公開日時:2016/05/16 15:11
  • メールマガジン(たまひよ通信)やデイリーメールを配信停止したいです

    「たまひよnet」にログインできる場合とできない場合で配信停止方法が異なります。 ここでは、「ログインできる」場合、「ログインできない」場合、両方の停止方法をご説明します。 ※内祝いなどの通販サイトからのメール停止については、こちらより「たまひよSHOP」へお問い合わせください。 【「たまひよnet」にログインできるかた(スマートフォン利用の場合)】 ■たまひ... 詳細表示

    • No:31638
    • 公開日時:2016/08/02 17:09
    • 更新日時:2017/11/15 15:22
  • 登録した覚えがないのに、メールが届きます

    ライフスマイル会員は、「ウィメンズパーク」・「口コミサンキュ!」・「たまひよ net」・「しまじろうクラブ」の4サイトを同じ会員番号(ログインID)にてご利用いただけるサービスです。 4サイトのうち、1つのサイトから会員登録いただきますと、各サイトよりメールマガジンをお送りしております。上記サイトへご登録いただいた覚えはございませんでしょうか。 メール停止をご希望の場... 詳細表示

    • No:32143
    • 公開日時:2016/09/08 15:42
    • 更新日時:2017/09/12 13:44
  • 「たまひよnet」からデイリーメールやメールマガジンなどのメールが届かなくなりました。(iCloud.comのメールをご利用の方)

    迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。 迷惑メールフォルダに振り分けられてしまった場合は、メッセージを迷惑メールではないとしてマークする設定を下記の手順で行ってください。 1. サイドバーの「迷惑メール」フォルダをクリックします。 2. 1つまたは複数のメッセージを選択し、メッセージウインドウ右上の「迷惑メールではない」ボタンをクリックします。 メッ... 詳細表示

    • No:40594
    • 公開日時:2017/07/21 10:04
    • 更新日時:2017/09/06 15:10
  • 無料会員だが、デイリーメールが届くようになった

    2016年10月31日よりおためし期間が終了した無料会員の方にもデイリーメールの配信をスタートいたしました。 妊娠日数や生後日数に合わせて、医師や専門家監修のママへのアドバイスが毎日届きますのでぜひご覧ください。 ※生後1カ月以降は数日に一回になります。 デイリーメールを受け取りたくない方はこちらから配信停止手続きを行ってください。 登録内容の設定変更 詳細の停止手順につ... 詳細表示

    • No:33356
    • 公開日時:2016/10/31 13:39
  • 「たまひよnet」のメールマガジン配信停止の空メールを送ったのですが、返信メールが届きません

    以下の送信先メールアドレスに「たまひよnet」からのメールが届いているメールアドレス(メーラー)から、空メールをお送りください。 →空メールを送る 折り返し、メール配信停止手続き用URLを記載したメールが返信されますので、48時間以内にそのURLをクリックし、停止手続きを行ってください。 空メールを送るをタップしてもメールアプリが起動しな... 詳細表示

    • No:31651
    • 公開日時:2016/08/02 17:09
    • 更新日時:2017/11/15 15:21
  • 妊娠・育児モード設定を変更したいです/出産しました。たまひよnetを今後も使用するために何をしたらいいですか?

    たまひよnetは産後もお子様の生後日数や月齢に合わせて医師・専門家の情報を提供いたします。 産後も使うには以下の2つの対応が必要です。 ①お子様情報の登録 こちらよりお子様の情報のご登録をお願いいたします。 ②育児モードの設定変更 「たまひよnet」にログイン後、下記の手順にて、設定の変更をお願いします。 <1)トップページ下部にある「ご利用ガイド」の「各種設定・... 詳細表示

    • No:31652
    • 公開日時:2016/08/02 16:13
  • 「たまひよnet」からデイリーメールやメールマガジンなどのメールが届かなくなりました。(docomoをご利用の方)

    送信元のアドレスは下記となりますので、docomo様の「指定受信/拒否設定」につきまして設定をお願いいたします。 ■keitai-tamahiyo@mail.benesse.co.jp 「指定受信/拒否設定」 https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/index.html 上記を設定いただきましても改善... 詳細表示

    • No:34174
    • 公開日時:2016/12/21 15:45
  • デイリーメールが毎日届かなくなりました

    デイリーメールは4才までのお子様の情報をお送りしていますが、生後1カ月頃からは、3日ごとの配信となり、1才以上のお子様につきましては、1週間に1回のペースでの配信となります。 詳細表示

    • No:33100
    • 公開日時:2016/10/27 11:17
  • デイリーメールとは何ですか?

    妊娠・生後日数に合った毎日のアドバイスと、おすすめ・新着Q&Aを毎日メールでお届けします。 妊娠中からお子さまの4才のお誕生日まで配信いたします。 ※生後1カ月頃からは、3日ごとの配信となり、1才以上のお子様につきましては、1週間に1回のペースでの配信となります。 詳細表示

    • No:31595
    • 公開日時:2016/07/28 16:15

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