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『 メール(配信停止・届かない) 』 内のFAQ

11件中 1 - 10 件を表示

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  • メールマガジン(たまひよ通信)やデイリーメールを配信停止したいです

    ※内祝いなどの通販サイトからのメール停止については、こちらより「たまひよSHOP」へお問い合わせください。 メールマガジン(たまひよ通信)やデイリーメールの配信停止はこちらをクリック(空メールを送る) ※メールソフトが起動しますので、空メールを送信してください。メール配信停止手続き用URLを記載したメールが返信されますので、48時間以内にそのURLをクリックし... 詳細表示

    • No:31638
    • 公開日時:2016/08/02 17:09
    • 更新日時:2019/04/15 11:26
  • ベネッセからのメール(こどもちゃれんじ、進研ゼミなどの商品・サービスの案内)の配信を停止したいです

    下記ページより、配信停止手続きを行ってください。 →ベネッセからのメール配信停止 ※お手続きをしていただいた後、何通か入れ違いでお届けしてしまう場合がございますので、あらかじめご了承ください。 紙のダイレクトメールの発送を停止したい場合は、 「ベネッセからDM(ダイレクトメール)が届きます。発送停止できますか?」をご覧ください。 詳細表示

    • No:27094
    • 公開日時:2016/05/16 15:11
    • 更新日時:2019/04/04 13:08
  • 登録した覚えがないのに、メールが届きます

    ライフスマイル会員は、「ウィメンズパーク」・「口コミサンキュ!」・「たまひよ」・「しまじろうクラブ」の4サイトを同じ会員番号(ログインID)にてご利用いただけるサービスです。 4サイトのうち、1つのサイトから会員登録いただきますと、各サイトよりメールマガジンをお送りしております。上記サイトへご登録いただいた覚えはございませんでしょうか。 メール停止をご希望の場合は、下... 詳細表示

    • No:32143
    • 公開日時:2016/09/08 15:42
    • 更新日時:2018/07/31 18:37
  • 「たまひよ」のメールマガジン配信停止の空メールを送ったのですが、返信メールが届きません

    以下の送信先メールアドレスに「たまひよ」からのメールが届いているメールアドレス(メーラー)から、空メールをお送りください。 →空メールを送る 折り返し、メール配信停止手続き用URLを記載したメールが返信されますので、48時間以内にそのURLをクリックし、停止手続きを行ってください。 空メールを送るをタップしてもメールアプリが起動しない場合は ... 詳細表示

    • No:31651
    • 公開日時:2016/08/02 17:09
    • 更新日時:2019/07/02 14:20
  • メールに書かれているURLが黒字でクリックできない(iPhoneの場合)

    ソフトバンク(@softbank.ne.jp)、またはauのメールアドレス(@ezweb.ne.jp)でiPhoneをご利用の場合に、メールに書かれているURLがクリックできない事象が発生することがわかっています。そのような場合は、以下に該当しないかどうかご確認ください。 メールを「メッセージ」アプリで受信していませんか? 「メール」アプリ→ 「メッセージ」アプリ→ ... 詳細表示

    • No:50113
    • 公開日時:2019/01/30 10:17
    • 更新日時:2019/04/18 08:16
  • 「たまひよ」からデイリーメールやメールマガジンなどのメールが届かなくなりました。(iCloud.comのメールをご利用の方)

    迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。 迷惑メールフォルダに振り分けられてしまった場合は、メッセージを迷惑メールではないとしてマークする設定を下記の手順で行ってください。 1. サイドバーの「迷惑メール」フォルダをクリックします。 2. 1つまたは複数のメッセージを選択し、メッセージウインドウ右上の「迷惑メールではない」ボタンをクリックします。 メッ... 詳細表示

    • No:40594
    • 公開日時:2017/07/21 10:04
    • 更新日時:2018/07/31 18:39
  • 「たまひよ」からデイリーメールやメールマガジンなどのメールが届かなくなりました。(docomoをご利用の方)

    送信元のアドレスは下記となりますので、docomo様の「指定受信/拒否設定」につきまして設定をお願いいたします。 ■keitai-tamahiyo@mail.benesse.co.jp 「指定受信/拒否設定」 https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/index.html 上記を設定いただき... 詳細表示

    • No:34174
    • 公開日時:2016/12/21 15:45
    • 更新日時:2018/07/31 19:27
  • 妊娠・育児モード設定を変更したいです/出産しました。たまひよを今後も使用するために何をしたらいいですか?

    たまひよは産後もお子様の生後日数や月齢に合わせて医師・専門家の情報を提供いたします。 産後も使うには以下の2つの対応が必要です。 ①お子様情報の登録 こちらよりお子様の情報のご登録をお願いいたします。 ②育児モードの設定変更 「たまひよ」にログイン後、下記の手順にて、設定の変更をお願いします。 1)トップページ下部にある... 詳細表示

    • No:31652
    • 公開日時:2016/08/02 16:13
    • 更新日時:2018/08/01 12:10
  • デイリーメールとは何ですか?

    妊娠・生後日数に合った毎日のアドバイスと、おすすめ・新着Q&Aを毎日メールでお届けします。 妊娠中からお子さまの4才のお誕生日まで配信いたします。 ※生後1カ月頃からは、3日ごとの配信となり、1才以上のお子様につきましては、1週間に1回のペースでの配信となります。 詳細表示

    • No:31595
    • 公開日時:2016/07/28 16:15
  • メール配信停止手続きをしようとしたところ、「システムエラー」と表示されて手続きができません

    大変申し訳ございません。 空メールを送信しての配信停止手続きを行う場合に「システムエラー」と表示され手続きができない場合がございます。原因としては以下が考えられます。 1)すでに対象サイトのメール配信停止手続き済み 停止の手続きが済んだ後も何通か入れ違いでメールが届いてしまうことがあります。 2)すでに対象サイトの退会手続き済み ... 詳細表示

    • No:53038
    • 公開日時:2016/06/15 15:27

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