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『 たまひよ会員 』 内のFAQ

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  • 久しぶりにログインしようとしたら、「規約への同意」を求められました。どういうことですか?

    たまひよ会員の前身である「旧ライフスマイル会員」は、2013年に新利用規約に改訂し、改訂後みなさまには規約への「再同意」をお願いいたしましたが、現在同意をいただけていないかたが、一部いらっしゃいます。対象のかたについては、規約への「再同意」をお願いしておりますので、引き続きサービスをご利用になる場合は、「再同意」をお願いいたします。 なお、規約にご同意をいただけていない... 詳細表示

    • No:65495
    • 公開日時:2021/07/05 12:00
  • 「たまひよ会員」IDでは、「しまじろうクラブ」へログインできなくなると聞いたのですが?

    はい。申し訳ございませんが、2022年1月末(予定)より「しまじろうクラブ」へは「たまひよ会員」IDではログインできなくなります。 <こどもちゃれんじ>の会員番号・パスワードで引き続き利用は可能です。ご了承ください。 詳細表示

    • No:65492
    • 公開日時:2021/07/05 12:00
  • 海外に住んでいますが、たまひよ会員になれますか?

    ご登録は可能です。 ただし、誠に申し訳ございませんが、海外住所でご登録いただいている場合、2021年12 月(予定)以降、今後の「たまひよ会員」サービスをご利用いただけなくなります。大変お手数ですが、継続して利用を希望されるかたは、2021年11月末(予定)までに、ご自身にて日本のご住所(ご実家等)へ、ご変更をお願いいたします。 ※プレゼントのお届けや、ご登録内容にあったベネ... 詳細表示

    • No:65494
    • 公開日時:2021/07/05 12:00
  • 「たまひよプレミアム」のサービス終了後、付帯する保険についてはどうなりますか?

    「たまひよプレミアム」の会員の解約と同時に、「ファミリー安心保険」も自動的に解約となります。 従いまして、サービス終了(2022年1月末(予定))後は「ファミリー安心保険」に、引き続きご加入頂くことができません。 大変申し訳ございませんが、他の保険への加入をご検討ください。 なお、下記「ファミリー安心保険」に準ずる保険として、月額・補償内容などが近しい保険のご紹介をさせていただ... 詳細表示

    • No:65486
    • 公開日時:2021/07/05 12:00
    • 更新日時:2021/09/16 14:07
  • 「ライフスマイル会員」と「たまひよ会員」は違うものなのですか?

    2019年10月1日より、「ライフスマイル会員」は「たまひよ会員」に改称いたしました。 改称に伴ってお客様が手続きをとることはございません。 改称のタイミングで一部サービス内容に変更はございますが、これまで通りにご利用いただけます。 たまひよ会員規約はこちらに掲載しております。 http://st.benesse.ne.jp/menu/tmhcom/top_a... 詳細表示

    • No:54630
    • 公開日時:2019/10/01 12:46
    • 更新日時:2019/10/08 14:43

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