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『 パスワードの再発行 』 内のFAQ

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  • パスワードを忘れました

    パスワードを忘れてしまった場合は、お客様窓口ではお答えいたしかねますのでご自身でパスワード再発行をしてください。 パスワード再発行は、下記よりお手続きをお願いします。 →パスワードの変更・再発行 パスワード再発行手続きに関してご不明な点がございましたら、こちらまでお問い合わせをお願いします。 →ID・パスワード再発行 お問い合わせフォーム 詳細表示

    • No:4877
    • 公開日時:2014/02/14 15:45
  • 「ご登録いただいている情報と異なっている項目があるため、パスワード変更のお申し込みが受け付けられませんでした。」とエラーが出て、パスワードの再発行ができません。

    お手数をおかけします。 ウィメンズパークにて「パスワードの再発行ができない」とお問い合わせいただく場合、以下のケースが原因となっていることが非常に多くみられます。 ご自身に該当する可能性が無いかご確認ください。 ■ログインIDまたは会員番号をまちがえている 「ログインID」とは会員番号のかわりにログインに利用できる文字列です。入会登録時にお客様自身がメ... 詳細表示

    • No:41143
    • 公開日時:2017/09/15 12:27
    • 更新日時:2017/09/15 12:27
  • 登録したメールアドレスがわからない(あるいは、今は無効になっている)ため、パスワード再発行ができません

    パスワード再発行にあたっては、最初にメールアドレスを入力していただきますが、そのメールアドレスがベネッセに登録されていない場合、パスワードの再発行ができません。 パスワード再発行をご利用いただけない場合は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。 詳細表示

    • No:30782
    • 公開日時:2016/07/08 11:01
  • パスワードを変更したいです

    パスワードを変更したい場合は、下記のいずれかの方法でお手続きをお願いします。 ●現在のパスワードを覚えているかた Myページ内「会員情報の確認・変更」よりおこなってください。 →会員情報の確認・変更 ●現在のパスワードを忘れたかた 下記より再発行のお手続きをお願いします。 →パスワードの変更・再発行 (1)「メールアドレス入力」というページが表示されますので、ウ... 詳細表示

    • No:4878
    • 公開日時:2014/02/14 15:45
  • 「はがきでのパスワード再発行をお願いします」と表示されます

    パスワード再発行手続きの際に入力いただいたメールアドレスが、実際にウィメンズパークにご登録の情報と異なっている場合に表示されるメッセージです。 メールアドレス以外の登録情報をもとに、パスワード再発行のお手伝いをいたしますので、お手数ですが ウィメンズパークお客様窓口まで、ウィメンズパークにご登録の下記の4点についてご連絡ください。 ・会員番号(10桁) ・ご登録の姓名 ... 詳細表示

    • No:15673
    • 公開日時:2015/05/13 10:20

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