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『 たまひよnetFAQ 』 内のFAQ

70件中 1 - 10 件を表示

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  • ベネッセからのメール(こどもちゃれんじ、進研ゼミなどの商品・サービスの案内)の配信を停止したいです

    下記ページより、配信停止手続きを行ってください。 →ベネッセからのメール配信停止 ※お手続きをしていただいた後、何通か入れ違いでお届けしてしまう場合がございますので、あらかじめご了承ください。 紙のダイレクトメールの発送を停止したい場合は、 「ベネッセからDM(ダイレクトメール)が届きます。発送停止できますか?」をご覧ください。 詳細表示

    • No:27094
    • 公開日時:2016/05/16 15:11
  • 会員番号(ログインID)とパスワードを保存できません(iPhoneをご利用のかた)

    会員番号(ログインID)・パスワードの保存が行えない場合は、端末の設定にて解消される可能性があります。下記設定をお試しください。※「Safari」をご利用の場合の手順となります。 <プライベートブラウズの確認>  1) 「Safari」を起動します。  2) 「プライベートブラウズ」が「オン」になっているか確認いたします。    「Safari」の画面の上下ツールバー... 詳細表示

    • No:7655
    • 公開日時:2014/05/22 17:57
  • メールマガジン(たまひよ通信)やデイリーメールを配信停止したいです

    「たまひよnet」にログインできる場合とできない場合で配信停止方法が異なります。 ここでは、「ログインできる」場合、「ログインできない」場合、両方の停止方法をご説明します。 ※内祝いなどの通販サイトからのメール停止については、こちらより「たまひよSHOP」へお問い合わせください。 【「たまひよnet」にログインできるかた(スマートフォン利用の場合)】 ■たまひ... 詳細表示

    • No:31638
    • 公開日時:2016/08/02 17:09
    • 更新日時:2017/11/15 15:22
  • 「たまひよnet」の無料会員を退会したい。

    「たまひよnet」を退会すると、ライフスマイル会員の各サービス(「ウィメンズパーク」「しまじろうクラブ」「口コミサンキュ!」)も利用できなくなりますのでご注意ください。 退会手続き後、何通か入れ違いでメールをお送りしてしまうことがございます。何卒ご了承ください。 <「たまひよnetプレミアム(有料)」会員の方> ■先に有料解除を行ってから退会のお手続きをお願いします。 「たまひよ... 詳細表示

    • No:31601
    • 公開日時:2016/07/28 16:25
  • 会員登録をしていると、「登録に不備があります」などのエラ-メッセージが出て登録ができません

    会員登録をしていただく際、登録内容が以下の状態の場合、会員登録が受付られなくなっております。 ご確認の上再度入力をしてください。 ■登録必須項目が入力されていない ・編集部からご連絡をしたりご本人の確認を取らせていただくことがあるため、会員登録画面で「必須」がついている項目は必ず登録をしていただいております。 「必須」がついている項目がすべて入力されているか、ご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:4874
    • 公開日時:2014/02/14 15:45
  • 「まいにちのたまごクラブ」アプリのアップデートができません

    「まいにちのたまごクラブ」アプリの現在のバージョンは、2017年11月15日現在、Ver3.0.1となっております。 ご利用いただけるAndroid端末のOSは5.0 以上、iOSは10.0 以降とさせていただいております。 ご利用の携帯電話端末のバージョンアップをご検討いただきますようお願いします。 ※インストールされている「まいにちのたまごクラブ」アプリのバージ... 詳細表示

    • No:42044
    • 公開日時:2017/11/15 13:57
    • 更新日時:2017/11/15 17:18
  • まいにちのたまごクラブアプリの「赤ちゃんのニックネーム」や「性別」を変更したい

    下記手順で設定の変更が可能です。 ①アプリホーム左上の設定(歯車のマーク)をクリック ②「出産管理」をクリック ③設定された「赤ちゃんのニックネーム」をクリック ④「ニックネーム」を変更する。性別変更の場合は「赤ちゃんの性別」を選択する。 ... 詳細表示

    • No:42003
    • 公開日時:2017/11/14 14:10
    • 更新日時:2017/11/15 14:39
  • LINEのキャンペーンを通じて「たまひよnet」に入会したが、LINEポイント(ラインポイント)が付与されません

    キャンペーンページ記載の条件を満たしている場合にはLINEポイントが付与されますが、こちらではポイント付与状況の確認や対応が一切できませんので、LINEキャンペーンページの注意事項やヘルプをご確認の上、LINE株式会社様にお問い合わせください。 なお、LINEキャンペーンページの注意事項にありますとおり、LINEアプリから起動するブラウザアプリとメールから起動するブ... 詳細表示

    • No:32667
    • 公開日時:2016/10/07 16:05
    • 更新日時:2017/08/29 07:28
  • 会員登録・登録変更の画面で、"このログインIDは既に登録されています。別のログインIDを指定してください" のエラーがでて、登録ができません。

    会員登録・登録変更画面で設定されたログインIDが、「ライフスマイル会員」または「たまひよSHOP・すっく」 などの別のサービスですでに登録されている場合、もしくは一度登録したことのあるIDの場合は、このエラーメッセージが表示されます。 「メールアドレス以外をログインIDとして使用」にチェックして、ログインIDを任意の文字列に変更して登録してください。 メールアドレスをIDに設定してい... 詳細表示

    • No:36719
    • 公開日時:2017/02/16 15:38
  • 「たまひよnet」と「たまひよnetプレミアム」とで利用できるサービスは何ですか?

    無料サービスと有料サービスで利用できるコンテンツは、それぞれ下記の通りとなります。(2016年7月現在。随時変更となる場合がございます。) ■「たまひよnet」(無料) デイリーメール/デイリーメッセージ(今日のママへ・今日のパパへ) たまひよママサークル 週数別基本情報 たまひよからのアドバイス 出産のための基礎知識 妊娠・出産用語辞典 育児グッズ準備 お産入院準... 詳細表示

    • No:31572
    • 公開日時:2016/07/28 15:23

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