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『 退会のご案内 』 内のFAQ

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  • ベネッセからDM(ダイレクトメール)が届きます。発送停止できますか?

    「たまひよ」「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」などベネッセからのDM(ダイレクトメール)等が不要な場合、大変お手数ですが、発送停止のお手続きをお取りください。 ■インターネットでのお手続き Webフォームでのお手続きはこちら ■電話でのお手続き ダイレクトメール発送係【電話番号】0120-924-721 通話料無料 ※一部のIP電話からは042-6... 詳細表示

    • No:28986
    • 公開日時:2016/06/14 12:01
    • 更新日時:2019/08/01 13:00
  • 会員になった覚えがありません。いつ登録されましたか?

    お問いあわせいただければ、個別にお調べさせていただきます。私どもからのメールを受信されたメールアドレスをこちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 詳細表示

    • No:46924
    • 公開日時:2018/06/28 12:11
    • 更新日時:2019/10/01 12:56
  • 再度ウィメンズパークに入会したい場合は、どうすればいいですか?

    ウィメンズパークにアクセスし、「新規会員登録」から登録手続きを行ってください。 http://women.benesse.ne.jp/ <ログインIDの設定について> 会員登録画面で入力されたログインIDが「たまひよ会員(旧称:ライフスマイル会員)」または「たまひよSHOP」 などの別のサービスですでに登録されている場合、もしくは一度登録したことのあるIDの場合は、「このログインID... 詳細表示

    • No:46923
    • 公開日時:2018/06/28 12:12
    • 更新日時:2019/09/02 12:59
  • 今もウィメンズパークを使っているが「使ってないので退会にする」とメールが来たのは何故?

    2016年5月1日「ウィメンズパーク」「たまひよ」などに一度もログインしていない会員を対象に、「退会」とさせていただく旨、メールでご連絡させていただきましたが、「今もログインしているのに、なぜ私のところに、そのような連絡が来るのか?」とお問い合わせをいただいております。 このようなケースは、お客様が複数回会員登録を行い、使用していない会員番号があった場合などに起こります。 ... 詳細表示

    • No:46991
    • 公開日時:2018/06/28 17:15
    • 更新日時:2019/09/02 13:07
  • ライフスマイルポイントが残っていたかと思うが、そのポイントはどうなりますか?

    ウィメンズパークで施設体験談を投稿したり、アンケートに回答することで得られるライフスマイルポイントは、2年経過することで失効いたします。よって、2年以上ログインされていない会員の場合、有効なライフスマイルポイントはございません。 詳細表示

    • No:46927
    • 公開日時:2018/06/28 12:09
  • 再度「たまひよ」に入会したい場合は、どうすればいいですか?

    「たまひよ」にアクセスし、登録手続きを行ってください。 https://st.benesse.ne.jp/r/open/top/ ※「たまひよプレミアム(月額400円/税抜)」をご利用される場合は、会員登録後、有料サービス「たまひよプレミアム」へのご登録をお願いいたします。 <ログインIDの設定について> 会員登録画面で入力されたログインIDが「たまひよ会員(旧称:ライフスマイル会... 詳細表示

    • No:46925
    • 公開日時:2018/06/28 12:10
    • 更新日時:2019/09/02 12:59
  • 私の場合、何月何日に退会となりますか?

    大変申し訳ございませんが、順次システムで機械的に退会のお手続きを行いますので、個別に退会日時をお知らせすることはできかねます。 詳細表示

    • No:46922
    • 公開日時:2018/06/28 12:17

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