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『 まいにちのたまひよアプリ 』 内のFAQ

39件中 1 - 10 件を表示

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  • 会員登録・登録変更の画面で、"このログインIDは、既に登録されています。別のログインIDを指定してください" のエラーがでて、登録ができません。

    会員登録・登録変更画面で設定されたログインIDが、「たまひよ会員(旧称:ライフスマイル会員)」または「たまひよSHOP」 などの別のサービスですでに登録されている場合、もしくは一度登録したことのあるIDの場合は、このエラーメッセージが表示されます。 「メールアドレス以外をログインIDとして使用」にチェックして、ログインIDを任意の文字列に変更して登録してください。 メールアドレス... 詳細表示

    • No:36719
    • 公開日時:2017/02/16 15:38
    • 更新日時:2019/12/02 11:24
  • 「たまひよ」の無料会員を退会したい。

    <「たまひよプレミアム(有料)」会員の方> ■先に有料解除を行ってから無料会員の退会のお手続きをお願いします。 「たまひよプレミアム(有料登録)を登録解除したいです。」をご参照ください。 <「たまひよプレミアム(無料)」会員の方> 退会すると、たまひよ会員の他サービス(「まいにちのたまひよ」アプリのプレゼント応募、「ウィメンズパーク」「しま... 詳細表示

    • No:31601
    • 公開日時:2016/07/28 16:25
    • 更新日時:2019/11/22 12:04
  • ウィメンズパークとは何ですか?

    ウィメンズパークは、「おしゃべり広場」という妊娠・育児・家事・仕事・趣味などテーマ別で、匿名でおしゃべりができる女性限定のコミュニティサイトです。ご利用にあたって料金は一切かかりません。 プレゼント応募の際に使用したログインIDとパスワードでウィメンズパークにログインできます。 http://women.benesse.ne.jp/ 「まいにちのたまひよ」アプリ「ママQ&A」コ... 詳細表示

    • No:58898
    • 公開日時:2020/03/02 10:00
  • 「ママQ&A」の利用ルールを教えてください(独自用語、投稿ルール、削除ルール、など)

    「まいにちのたまひよ」アプリからご覧いただける「ママQ&A」は、「ウィメンズパーク」というベネッセの女性サイト内「おしゃべり広場」の情報を掲載しているため、ウィメンズパークのルールにのっとった利用をお願いいたします。以下より利用ルールをご確認お願いします。 ウィメンズパーク「おしゃべり広場」利用ルール http://women.benesse.ne.jp/cos/foru... 詳細表示

    • No:58899
    • 公開日時:2020/03/02 10:00
  • 「ママQ&A」から投稿した発言を削除するにはどうしたらいいですか?

    アプリからご覧いただける「ママQ&A」については、「ウィメンズパーク」というベネッセの女性サイトの情報を掲載しているため、ご自身の投稿の削除はウィメンズパーク(http://women.benesse.ne.jp/)よりお願いいたします。ただし投稿から7日経過している投稿やその投稿にほかの会員からのコメントがついている場合、削除できません。 詳細表示

    • No:58897
    • 公開日時:2020/03/02 10:00
  • 会員登録画面で、「すでにたまひよ会員に登録いただいている可能性があります」のエラーメッセージが出て登録ができません

    会員登録画面に入力された情報で、すでにたまひよ会員(旧称:ライフスマイル会員)(ウィメンズパーク、たまひよ、しまじろうクラブ)に登録いただいている可能性があります。 たまひよ以外のサービスに登録があるかたも、同じ会員番号(ログインID)、パスワードにて、たまひよがご利用いただけます。 ご登録の会員番号(ログインID)・パスワードにて、ログインしてください。 ログインIDを設定さ... 詳細表示

    • No:31566
    • 公開日時:2016/07/28 15:17
    • 更新日時:2019/11/22 10:25
  • 住所・電話番号・メールアドレスが変わったので登録内容を変更したいです。

    住所変更・電話番号変更・メールアドレス変更は、「会員情報の確認・変更」はこちらからご変更ください。(ログインが必要です) ※内祝いなどの通販サイトの登録情報のご変更については、こちらより「たまひよSHOP」へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:31578
    • 公開日時:2016/07/28 15:32
    • 更新日時:2019/11/18 17:47
  • アプリ「まいにちのたまひよ」は、パパでも利用できますか?

    はい、パパでもご利用いただくことが可能です。 毎日配信しているメッセージ/アドバイスについても、パパ向けのメッセージ/アドバイスを配信しておりますので、ぜひママとパパとでご利用ください。 詳細表示

    • No:54883
    • 公開日時:2019/10/16 12:00
  • ID、パスワードを間違えて、ロックされてしまいました。

    所定の回数以内に正常にログインできない場合、お客様の情報をお守りするため、ログインできないようになっています ロックを解除するためにはエラー画面内のリンクからロック解除を行ってください。ロックを解除を実施しなくても、ロックはおよそ1時間後に自動解除されます。時間をおいてから正しい情報でログインしなおしてください。 ログインできない場合は、以下のFAQを参考にしてください。 ... 詳細表示

    • No:55098
    • 公開日時:2019/11/06 15:58
  • 応募したいプレゼントがグレー表示になり、応募することができません。どうしたらいいですか?

    以下のような場合に、プレゼントがグレー表示となります。 ・妊娠の方で時期を限定したプレゼントにおいて、応募者さまの妊娠期が対象外のとき ・複数のプレゼントの中から1つだけを選ぶ条件のとき など。 応募条件をご確認のうえ、グレー表示になっていない、プレゼントへのご応募をお待ちしております。 詳細表示

    • No:54907
    • 公開日時:2019/10/23 12:00

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