ベネッセからDM（ダイレクトメール）が届きます。発送停止できますか？

「たまひよ」「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」などベネッセからのDM(ダイレクトメール）等が不要な場合、大変お手数ですが、発送停止のお手続きをお取りください。 ■インターネットでのお手続き Webフォームでのお手続きはこちら 詳細表示

「ウィメンズパーク」サービス終了後のお問い合わせについて

「ウィメンズパーク」は2000年のサービス開始より、20年以上に渡り全国の妊娠・育児中をはじめとした女性が課題解決できるコミュニティサービスを中心に提供してまいりましたが、2022年1月末をもちましてサービスを終了させていただきました。これまでご愛顧いただきました皆さまには、深く感謝を申し上げます。 ●「たまひよの優待パス会員」のサービスについて 「たまひよの優待パス会員（旧... 詳細表示

ベネッセからのメール（こどもちゃれんじ、進研ゼミなどの商品・サービスの案内）の配信を停止したいです

下記ページより、配信停止手続きを行ってください。 →ベネッセからのメール配信停止 ※お手続きをしていただいた後、何通か入れ違いでお届けしてしまう場合がございますので、あらかじめご了承ください。 紙のダイレクトメールの発送を停止したい場合は、 「ベネッセからDM（ダイレクトメール）が届きます。発送停止できますか？」をご覧ください。 詳細表示

「閉じる」ボタンで画面が閉じません

スマートフォンでは開いていた画面を閉じるための「閉じる」や「×」のボタンで、画面が閉じない場合があります。 お手数をおかけいたしますが、ブラウザの機能で画面自体を閉じていただけますようお願いいたします。 詳細表示

「Bad Request」と表示され先に進めない

「Bad Request」と表示された場合、Cookie等を削除することで改善する可能性があります。 Cookieを削除すると、ブラウザに保存されていた個人設定が削除され、自動ログインができなくなるなどの影響が出ることがあります。事前にIDやパスワードを確認しておくことをお勧めいたします。なお、ご利用の機種やOSのバージョンによって、表示される文言が異なる場合があります。 ... 詳細表示

機種変更をしたらログインできなくなりました

ウィメンズパークなどベネッセの会員制サイトではログインの際に必要な情報を自動的に保存できるようにしていますが、機種変更した場合、その情報が新しい端末に引き継がれません。そのため新しい端末でログインする際には、改めてログインID（または会員番号）とパスワードを入力する必要があります。 ログインID（または会員番号）とパスワードがわからない、思い出せない場合は、 →「会員番号を忘れてしまい... 詳細表示

アクセスすると「404指定されたページ(URL)は見つかりません」というエラーになってつながりません

ウィメンズパークにアクセスした際にこのようなエラーが発生する場合には、以下の項目をご確認ください。 ■「お気に入り」からアクセスしている場合 ブラウザの「お気に入り」からアクセスされる場合にこのようなエラーが発生する場合があります。 以下の設定をお試しください。 （1）ブラウザのアドレスにURLを直接手入力してアクセスする。 →ウィメンズパークトップ... 詳細表示

メールに書かれているURLが黒字でクリックできない（iPhoneの場合）

ソフトバンク（@softbank.ne.jp）、またはauのメールアドレス（@ezweb.ne.jp）でiPhoneをご利用の場合に、メールに書かれているURLがクリックできない事象が発生することがわかっています。そのような場合は、以下に該当しないかどうかご確認ください。 メールを「メッセージ」アプリで受信していませんか？ 「メール」アプリ→ 「メッセージ」アプリ→ ... 詳細表示

ライフスマイルポイントが残っていたかと思うが、そのポイントはどうなりますか？

ウィメンズパークで施設体験談を投稿したり、アンケートに回答することで得られるライフスマイルポイントは、2年経過することで失効いたします。よって、2年以上ログインされていない会員の場合、有効なライフスマイルポイントはございません。 詳細表示

スマートフォンの機種変更をしようと思いますが、何か必要な手続きや注意点はありますか？

機種変更をしても、お客様がウィメンズパークに登録している会員情報やプロフィール情報はそのままですので、特に手続きは必要ありませんが、以下の場合はお気を付けください。 ＜携帯電話会社を変更する＞ 機種変更に伴い、携帯電話会社を変更する場合、携帯電話会社（ドコモ、auなど）から支給されるメールアドレスが変わりますので、携帯電話会社のメールアドレスを利用する場合は登録メールアドレスの変更をお願い... 詳細表示