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『 その他全般 』 内のFAQ

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  • ベネッセからDM(ダイレクトメール)が届きます。発送停止できますか?

    「たまひよ」「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」などベネッセからのDM(ダイレクトメール)等が不要な場合、大変お手数ですが、発送停止のお手続きをお取りください。 ■インターネットでのお手続き Webフォームでのお手続きはこちら ■電話でのお手続き ダイレクトメール発送係【電話番号】0120-924-721 通話料無料 ※一部のIP電話からは042-6... 詳細表示

    • No:28986
    • 公開日時:2016/06/14 12:01
    • 更新日時:2019/08/01 13:00
  • iPhoneをiOS10にしたところ「ログインできない」「ページ表示がおかしい」などのトラブルが起こります

    2016年9月にiOS10がリリースされましたが、iOS10にバージョンアップした場合、Safariでの利用において、以下のような現象が発生することがあります。(すべてのiOS10に発生するわけではありません) ・ログインしようとしても全く反応しない ・登録内容の確認更新をうながすポップアップ表示がアクセスするたびに表示される(正常な状態では一定期間が経過しないと出ないようにしていま... 詳細表示

    • No:32630
    • 公開日時:2016/10/03 14:52
    • 更新日時:2019/06/26 15:04
  • 「閉じる」ボタンで画面が閉じません

    スマートフォンでは開いていた画面を閉じるための「閉じる」や「×」のボタンで、画面が閉じない場合があります。 お手数をおかけいたしますが、ブラウザの機能で画面自体を閉じていただけますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:14443
    • 公開日時:2015/03/16 12:25
  • 何回アクセスしても「メンテナンス中」の画面が表示されて先にすすめません

    何度アクセスしてもサービス停止中のご案内の画面が表示されて先にすすめない場合、以下の設定をお試しください。 ●ブラウザの「更新ボタン」をクリックする。 それでもきちんと表示されない場合には、次の操作をお願いします。 ●履歴データ(キャッシュ)を消去する 代表例をご紹介しますので、確認のうえお手続きをお願いいたします。 ※OS、ブラウザのバージョン... 詳細表示

    • No:4960
    • 公開日時:2014/02/14 15:45
    • 更新日時:2017/09/29 16:57
  • 「スレ」「トピ」「レス」とはなんですか?

    電子掲示板でのひとつひとつの話題全体を「スレッド」と呼ぶことがあります。それを会員のみなさまは略して「スレ」と呼ぶことが多くみられます。 ウィメンズパークでは正式には「トピック」と呼んでいます。この場合も会員間では「トピ」と略されることがあります。 ウィメンズパークの各部屋で新規投稿をすることを「スレを立てる」「トピを立てる」、その投稿者を「スレ主」「トピ主」などと呼ぶか... 詳細表示

    • No:48442
    • 公開日時:2018/11/19 15:39
    • 更新日時:2019/05/21 13:54
  • MBとは何か教えてください

    メッセージボックスのことを、省略してMBと呼ぶかたもいます。 メッセージボックスは、会員の方同士がウィメンズパーク内でよりよい情報交換をするためのメッセージを送受信できる仕組みです。 個人のメールアドレスなどを表示させることなく、ハンドル名だけでお話することができます。 TwitterのDM(ダイレクトメッセージ)に近いものとお考えください。 ... 詳細表示

    • No:4980
    • 公開日時:2014/02/14 15:46
    • 更新日時:2018/02/06 15:09
  • ベネッセからのメール(こどもちゃれんじ、進研ゼミなどの商品・サービスの案内)の配信を停止したいです

    下記ページより、配信停止手続きを行ってください。 →ベネッセからのメール配信停止 ※お手続きをしていただいた後、何通か入れ違いでお届けしてしまう場合がございますので、あらかじめご了承ください。 紙のダイレクトメールの発送を停止したい場合は、 「ベネッセからDM(ダイレクトメール)が届きます。発送停止できますか?」をご覧ください。 詳細表示

    • No:27094
    • 公開日時:2016/05/16 15:11
    • 更新日時:2019/04/04 13:08
  • 機種変更をしたらログインできなくなりました

    ウィメンズパークなどベネッセの会員制サイトではログインの際に必要な情報を自動的に保存できるようにしていますが、機種変更した場合、その情報が新しい端末に引き継がれません。そのため新しい端末でログインする際には、改めてログインID(または会員番号)とパスワードを入力する必要があります。 ログインID(または会員番号)とパスワードがわからない、思い出せない場合は、 →「会員番号を忘... 詳細表示

    • No:30783
    • 公開日時:2016/07/08 11:03
    • 更新日時:2019/06/25 13:16
  • メッセージボックスとは何か教えてください

    メッセージボックスとは、会員のかた同士がウィメンズパーク内でよりよい情報交換をするために、直接メッセージを送受信できる仕組みです。会員の間では「MB」と呼ばれることがあります。 個人のメールアドレスなどを表示させることなく、ハンドル名だけでお話することができます。 TwitterのDM(ダイレクトメッセージ)に近いものとお考えください。 ※メッセージボックスを利用す... 詳細表示

    • No:4924
    • 公開日時:2014/02/14 15:45
    • 更新日時:2019/06/26 15:08
  • 会員規約に反するなど、不適切・不快な投稿があるので削除してほしい。

    不適切と思われる投稿がありましたら、各投稿の右下に表示されている「通報する」をクリックします。違反と思われる内容を「通報理由」のプルダウンより選択し、ご連絡ください。 通報された投稿につきましては、「利用方法&ルール」に則り確認し対応させていただきます。 ※通報があったからと言って削除するとは限りません。また、違反報告への個別回答はできかねますので、ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:28984
    • 公開日時:2016/06/14 15:07
    • 更新日時:2019/08/30 11:23

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