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『 その他全般 』 内のFAQ

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  • ベネッセからDM(ダイレクトメール)が届きます。発送停止できますか?

    「たまひよ」「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」などベネッセからのDM(ダイレクトメール)等が不要な場合、大変お手数ですが、発送停止のお手続きをお取りください。 ■インターネットでのお手続き Webフォームでのお手続きはこちら ■電話でのお手続き ダイレクトメール発送係【電話番号】0120-924-721 通話料無料 ※一部のIP電話からは042-679-8372へ連絡ください... 詳細表示

    • No:28986
    • 公開日時:2016/06/14 12:01
  • iPhoneをiOS10にしたところ「ログインできない」「ページ表示がおかしい」などのトラブルが起こります

    2016年9月にiOS10がリリースされましたが、iOS10にバージョンアップした場合、Safariでの利用において、以下のような現象が発生することがあります。(すべてのiOS10に発生するわけではありません) ・ログインしようとしても全く反応しない ・登録内容の確認更新をうながすポップアップ表示がアクセスするたびに表示される(正常な状態では一定期間が経過しないと出ないようにしていま... 詳細表示

    • No:32630
    • 公開日時:2016/10/03 14:52
  • MBとは何か教えてください

    メッセージボックスのことを、省略してMBと呼ぶかたもいます。 メッセージボックスは、会員の方同士がウィメンズパーク内でよりよい情報交換をするためのメッセージを送受信できる仕組みです。 個人のメールアドレスなどを表示させることなく、ハンドル名だけでお話することができます。 TwitterのDM(ダイレクトメッセージ)に近いものとお考えください。 メッセージボックスのページは... 詳細表示

    • No:4980
    • 公開日時:2014/02/14 15:46
  • 機種変更をしたらログインできなくなりました

    ウィメンズパークなどベネッセの会員制サイトではログインの際に必要な情報を自動的に保存できるようにしていますが、機種変更した場合、その情報が新しい端末に引き継がれません。そのため新しい端末でログインする際には、改めてログインID(または会員番号)とパスワードを入力する必要があります。 ログインID(または会員番号)とパスワードがわからない、思い出せない場合は、 →「会員番号を忘... 詳細表示

    • No:30783
    • 公開日時:2016/07/08 11:03
  • メッセージボックスとは何か教えてください

    メッセージボックスとは、会員のかた同士がウィメンズパーク内でよりよい情報交換をするために、直接メッセージを送受信できる仕組みです。会員の間では「MB」と呼ばれることがあります。 個人のメールアドレスなどを表示させることなく、ハンドル名だけでお話することができます。 TwitterのDM(ダイレクトメッセージ)に近いものとお考えください。 ※メッセージボックスを利用するには、送受信者... 詳細表示

    • No:4924
    • 公開日時:2014/02/14 15:45
  • アクセスすると「404指定されたページ(URL)は見つかりません」というエラーになってつながりません

    ウィメンズパークにアクセスした際にこのようなエラーが発生する場合には、以下の項目をご確認ください。 ■「お気に入り」からアクセスしている場合 ブラウザの「お気に入り」からアクセスされる場合にこのようなエラーが発生する場合があります。 以下の設定をお試しください。 (1)ブラウザのアドレスにURLを直接手入力してアクセスする。 →ウィメンズパークトップ... 詳細表示

    • No:4958
    • 公開日時:2014/02/14 15:45
    • 更新日時:2017/09/29 17:05
  • 会員規約に反するなど、不適切・不快な投稿があるので通報したい。

    不適切と思われる投稿がありましたら、投稿番号を記載の上、「ご意見・ご要望」のフォームにてご連絡ください。投稿を削除するか検討いたします。 投稿番号は、各投稿のタイトル近くに記載されています。 詳細表示

    • No:28984
    • 公開日時:2016/06/14 15:07
  • ウィメンズパークをスマートフォンで見ているが、誤ってPC版に切り替えてしまった。どうすればスマートフォン版に戻せますか?

    ウィメンズパークのトップページ下部にある「表示モード:スマートフォン PC」で切り替えることができます。 詳細表示

    • No:30907
    • 公開日時:2016/07/11 14:04
  • スマートフォンの機種変更をしようと思いますが、何か必要な手続きや注意点はありますか?

    機種変更をしても、お客様がウィメンズパークに登録している会員情報やプロフィール情報はそのままですので、特に手続きは必要ありませんが、以下の場合はお気を付けください。 <携帯電話会社を変更する> 機種変更に伴い、携帯電話会社を変更する場合、携帯電話会社(ドコモ、auなど)から支給されるメールアドレスが変わりますので、携帯電話会社のメールアドレスを利用する場合は登録メールアドレスの変更を... 詳細表示

    • No:30787
    • 公開日時:2016/07/08 11:07
  • シスオペとは何か教えてください

    シスオペとはシステムオペレーターのことです。 ウィメンズパークでは、シスオペが投稿内容を確認し、各コーナーで定められている「利用方法&ルール」に則って、すべてのコミュニティを管理しています。 詳細表示

    • No:5024
    • 公開日時:2014/02/14 15:46
    • 更新日時:2017/09/29 15:52

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