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『 たまひよスマートフォンアプリ 』 内のFAQ

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  • 過去に出てきた「できごと」を登録しないでいたら、出てこなくなりました。どうしたら登録できますか?

    登録したい月の「できごと」エリアをタップ→「できごと」登録画面→「ALL」のタブより、探していただき記録してください。 詳細表示

    • No:64639
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • きょうだいがいるのですが、「おせわきろく」を、複数人分きろくできますか?

    可能です。 「おせわきろく」の表示は、ホーム画面に表示されているお子さまの情報に基づいています。 ごきょうだいがいらっしゃる場合、ホーム画面の表示を切替えると「おせわきろく」も切り替わります。 ※「おせわきろく」は、妊娠8カ月~育児中のかたにご提供しています。妊娠7カ月以前のごきょうだいについては「おせわきろく」はご利用いただけません。 詳細表示

    • No:71646
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
    • 更新日時:2024/10/10 17:02
  • 「AR赤ちゃん」とはなんですか?

    「たまごクラブ」の読者限定で、「まいにちのたまひよ」アプリからご利用いただけるサービスです。ご自身の妊娠月数に応じた大きさの3Dの赤ちゃんが画面に表示され、赤ちゃんの大きさを感じていただいたり、一緒に写真撮影をしていただくことができます。 「まいにちのたまひよ」アプリのダウンロードはこちらから → 詳細表示

    • No:71978
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 月次で登録できる「コメント」を編集したいのですが、上手く修正できません。

    ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 多くの行数でご登録いただくと、画面が上手く動かなくなり、編集したい箇所にたどり着けない場合がございます。 編集画面での適当な場所で、一度「改行」を行って頂くと、画面自体がスクロール可能になり、該当箇所へカーソルが移動できる場合がございます。お試しいただけますと幸いです。 詳細表示

    • No:72260
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 「おせわきろく」共有中ですが、妊娠期のきろく内容が共有されていません。

    共有管理者による妊娠期の「おせわきろく」内容について、次の場合は内容の一部またはすべてが、共有メンバーには表示されません。 ・アプリの利用開始時期(お子さま情報の設定時期)が、共有管理者が妊娠期/共有メンバーが育児期からの場合 ・共有管理者・共有メンバーともに妊娠期からアプリを利用しているが、設定している出産予定日が異なる場合 恐れ入りますが、ご了承いただけますようお願い申... 詳細表示

    • No:84474
    • 公開日時:2024/10/23 13:55
  • アプリが正常に利用できません。

    お手数をおかけし申し訳ございません。 アンインストール・再インストールしてください。それでも解決しない場合は、下記のエラー詳細をお客様窓口までお問い合わせください。 なお、アプリにて登録いただいた「きろく」のデータや、「ルーム」のアカウント情報につきましては、 セキュリティの観点から弊社ではお預かりしておりませんので、アプリを一度アンインストールされた時点で削除されてし... 詳細表示

    • No:31580
    • 公開日時:2016/07/28 15:36
    • 更新日時:2024/07/18 18:24
  • (まいひよ)シャッターチャンスとはなんですか

    0才~2才までの赤ちゃんの「見逃したくない」「その時期にしか見ることができない」貴重な成長の1シーンを月齢に合わせてお知らせする機能です。シャッターチャンスに合わせて写真を撮影・アプリに保存することで、赤ちゃんの成長がぎゅっと詰まったアルバムを作成することができます。 詳細表示

    • No:45202
    • 公開日時:2018/04/02 11:35
  • 誤って「まいひよ」アプリを削除してしまいました。登録した写真や動画を復元できますか?

    申し訳ありません。一度アプリを削除してしまうと、復元することはできません。 詳細表示

    • No:45219
    • 公開日時:2018/04/02 11:38
    • 更新日時:2022/11/14 09:59
  • 「データ引継ぎ」の機能がエラー表示になって利用できません

    大変申し訳ありませんが、「データの引継ぎ」機能は終了とさせていただいておりますため、 本アプリサーバを介した「データの引継ぎ」をおこなっていただくことはできません。 同OS間であれば、Bluetoothの利用やデータ移行サービス等により引継ぎできるものもありますが、動作保証はできない旨ご了承ください。 アプリ内に「データの引継ぎ」機能への入り... 詳細表示

    • No:53693
    • 公開日時:2019/06/24 10:53
    • 更新日時:2021/06/22 11:38
  • 2才以上は登録できないのですか?

    はい、現在は2才のお誕生日月までの登録となっています。ご了承ください。 詳細表示

    • No:64652
    • 公開日時:2021/03/29 15:00

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