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『 たまひよスマートフォンアプリ 』 内のFAQ

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  • 多胎児です。どのように「きろく」したらいいいですか?

    申し訳ございませんが、現在は1つの生年月日に対して、お1人のお子さまの情報しか登録できない仕様となっており、現時点では、全員まとめての同じ内容を記録していただくことになります。 現在、多胎児のお子さまを個別にきろくする機能を、開発予定です。 大変申し訳ありませんが、しばらくの間まとめてのきろくとなりますことを、ご理解いただけますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:64634
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 「ルーム」のプロフィール画像が変更できません

    プロフィール画像を変更し「完了」ボタンを押したあと、変更後の画像がすぐに反映されない不具合が発生しております。 ご不便をおかけし申し訳ございません。現在改修を進めております。 変更したプロフィール画像がご自身のプロフィール画面や投稿上に反映されていなくても、画像の変更自体は完了しております。ほかのユーザーには変更後の画像が表示されている状態となっております... 詳細表示

    • No:63332
    • 公開日時:2021/02/10 11:25
  • 育児モードで、ダウンロード画像に表示する写真を違うものに変更するにはどうしたらいいですか?

    ダウンロードする画像に表示する画像は、ホーム画面に表示している画像のみとなります。 お手数ですが、ホーム画面に表示している画像を変更したうえで、ダウンロードをお試しいただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:58900
    • 公開日時:2020/03/02 10:00
  • 「ママQ&A」には2才より上のテーマはありますか?

    アプリからご覧いただける「ママQ&A」については、「ウィメンズパーク」というベネッセの女性サイトの情報を掲載しております。 ウィメンズパークには、2才より上のテーマのほか、仕事や家事、趣味など、多くのテーマをご用意していますので、ウィメンズパーク(http://women.benesse.ne.jp/)をご覧いただきますようお願いいたします。プレゼント応募の際に使用したログインIDとパスワ... 詳細表示

    • No:58895
    • 公開日時:2020/03/02 10:00
  • 担当医師に、成長早見表の内容と異なることを言われました。

    おなかの赤ちゃんや、お子さんの成長には個人差があります。成長早見表に記載している内容は、あくまでも「参考」にとどめていただき、主治医の先生に従っていただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:58893
    • 公開日時:2020/03/02 10:00
  • カレンダーに登録した予定を削除・変更するにはどうしたらいいですか?

    削除したい予定が含まれている日を選択した状態で、[+]のボタンをタップすると、予定が一覧表示されます。 不要なもののチェックを外して「保存する」をタップすると、削除された状態となります。 「変更」はできないため、一度「削除」したうえで、新たに別の日に「登録」をしていただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:58891
    • 公開日時:2020/03/02 10:00
  • カレンダーに自分の予定を追加するにはどうしたらいいですか?

    登録したい日を選択した状態で、カレンダー機能の右下に表示されている[+]のボタンをタップすると、そこに表示される予定項目のみ、ご登録いただくことが可能です。 ここに表示されない予定項目については、現在は登録することができません。 詳細表示

    • No:58890
    • 公開日時:2020/03/02 10:00
  • 「まいにちのたまひよ」アプリが使用できる環境は?

    以下のバージョンのスマートフォンをご利用ください。 パソコンでは使用できません。 iPhone iOS:10以上 Android 6.0以上 詳細表示

    • No:55228
    • 公開日時:2019/11/19 12:22
  • 応募したいプレゼントがグレー表示になり、応募することができません。どうしたらいいですか?

    以下のような場合に、プレゼントがグレー表示となります。 ・妊娠の方で時期を限定したプレゼントにおいて、応募者さまの妊娠期が対象外のとき ・複数のプレゼントの中から1つだけを選ぶ条件のとき など。 応募条件をご確認のうえ、グレー表示になっていない、プレゼントへのご応募をお待ちしております。 詳細表示

    • No:54907
    • 公開日時:2019/10/23 12:00
  • 当選したプレゼントについて、交換ができますか?

    大変申し訳ございませんが、当選されたプレゼントについては不良品の場合を除き、交換することはできません。 詳細表示

    • No:54899
    • 公開日時:2019/10/23 12:00

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