機種交換をするときなど「データの引継ぎ」はどのようにしたらよいですか？

大変申し訳ありませんが、「データの引継ぎ」機能を終了とさせていただきましたため、 本アプリサーバを介した「データの引継ぎ」をおこなっていただくことはできません。 同OS間であれば、Bluetoothの利用やデータ移行サービス等により引継ぎできるものもありますが、動作保証はできない旨ご了承ください。 アプリ内に「データの引継ぎ」機能への入り口は残っ... 詳細表示

計画出産に変更になった／出産予定日が変更になったので、変えたいのですが…

ホーム画面右上人型マーク「マイページ」内「赤ちゃん設定」より、変更したいお子さまのニックネームを選び、予定日を変更してください。 たまひよの優待パス会員としてベネッセにご登録いただいた情報については、こちらからご変更ください。（ログインが必要です） 詳細表示

自分の妊娠月数以外の赤ちゃんも見たいのですが・・・？

アプリ内マイページの「AR赤ちゃん」のボタンのすぐ下にある「詳細はこちらから」のリンクを押していただき遷移したページでご確認いただけます。 詳細表示

きょうだいがいるのですが、「おせわきろく」を、複数人分きろくできますか？

可能です。 「おせわきろく」の表示は、ホーム画面に表示されているお子さまの情報に基づいています。 ごきょうだいがいらっしゃる場合、ホーム画面の表示を切替えると「おせわきろく」も切り替わります。 ※「おせわきろく」は、妊娠８カ月～育児中のかたにご提供しています。妊娠７カ月以前のごきょうだいについては「おせわきろく」はご利用いただけません。 詳細表示

コメントは何文字まで登録できますか？

最大300文字となっております。恐れ入りますが、300文字以内でご登録ください。 詳細表示

雑誌（初めてのたまごクラブ、たまごクラブ、ひよこクラブ、等）のプレゼント応募に、なぜアプリが必要なのですか？

・プレゼント応募の度に毎回応募情報をご入力いただく手間を省き、簡単にご応募できる状態を作るため ・たまひよがご提供しているほかのプレゼントにも簡単に同時応募できる状態を作るため ・アプリで配信している役立つ妊娠/育児情報をご活用いただくため などの理由により、アプリ経由でのご応募をいただくことに変更させていただきました。 ご理解いただけますようお願いいたします。 ... 詳細表示

一つのプレゼントについて、パパとママとそれぞれ応募してもよいですか？

プレゼントごとに応募条件が異なります。 プレゼントごとに記載のある、詳細条件をご確認お願いいたします。 詳細表示

（まいひよ）パソコンの写真をアップロードすることはできますか

申し訳ありません。現在、パソコンからのアップロードはできません。スマートフォンの「カメラロール」や「すべての写真」、「ギャラリー」から写真・動画をアップロードしてください。 詳細表示

アプリが正常に利用できません。

お手数をおかけし申し訳ございません。 アンインストール・再インストールしてください。それでも解決しない場合は、下記のエラー詳細をお客様窓口までお問い合わせください。 なお、アプリにて登録いただいた「きろく」のデータや、「ルーム」のアカウント情報につきましては、 セキュリティの観点から弊社ではお預かりしておりませんので、アプリを一度アンインストールされた時点で削除されてし... 詳細表示

お子さまの情報を追加したい・登録した情報を変更したい。

アプリ「まいにちのたまひよ」のホーム画面では、アプリに設定いただいている出産予定日や生年月日をもとに情報をお届けしています。 お子さまの情報は、ホーム画面右上人型マーク「マイページ」内「赤ちゃん設定」より追加・変更いただけます。 たまひよの優待パス会員としてベネッセにご登録いただいた、お子さま情報についてはこちらからご変更ください。（ログインが必要です） 詳細表示