【Online Speaking】操作方法やトラブルなどの問い合わせ窓口について教えてください。
操作方法やトラブルなどのお問い合わせは、〈Challenge English〉Myページの「お問い合わせ」フォームから、お問い合わせいただけます。 また、ご都合に合わせてこちらからお電話をする「進研ゼミヘルプデスク」の電話予約サービスも利用できます。 詳しくはこちらをご覧ください。 お急ぎの場合は、下記「進研ゼミヘルプデスク」のお電話で直接承ります。 ●お... 詳細表示
【Online Speaking】スマートフォンで受講中に電話やSNSのメッセージなどが来たらどうすればよいですか?
スマートフォン・タブレットでレッスン受講中に電話、SNSなどからの通知が届いた場合は、以下のように対応願います。 ・通話の場合(電話など) レッスンが強制的に中断されるので、レッスンから一度「退出」した後に、再度「入室」してください。 ※レッスンが終了してしまった場合は、再入室はできません。ご了承ください。 ・SNSのメッセージなど、別のアプリからの通知があっ... 詳細表示
【大学受験講座】理科の『合格への100題』ではどの科目に対応していますか?
理科の『合格への100題』は、国公立大2次試験・私立大個別試験の過去問でよく出る内容を分析し、基礎と付いた科目(物理基礎、化学基礎、生物基礎)の知識や考え方を前提とし、専門科目(物理、化学、生物)の内容を中心に取り扱っています。 なお、基礎と付いた科目、専門科目の基本的な知識については、4月号でお届けする『するする暗記』にまとまっております。 詳細表示
【大学受験よく出る基礎】高1講座や高2講座の受講では、「大学受験よく出る基礎」は利用できないのでしょうか。
「大学受験よく出る基礎」アプリをご利用いただくには、「大学受験講座」のご受講が必要になります。 詳細表示
【大学受験講座】第1志望は今の成績では厳しいため、第2志望まで下げて「合格プラン」を選んだ方がいいですか?
志望大を下げて「合格プラン」を選ぶ必要はありません。 特に、高3前半期までは行きたい大学に合わせて「合格プラン」を選択することをお勧めします。 志望大とのギャップを解消しながら実力を伸ばしていく合格からの逆算カリキュラムとなっておりますので、まずは第1志望大レベルの合格プランでチャレンジしてみてください。 詳細表示
合格プランは、志望大学7プラン×文系・理系からお選びいただけます。 具体的なプラン名は、以下になります。 【国公立大志望の方向け】 「東大・京大」「難関国公立」「国公立スタンダード」 【私立大志望の方向け】 「早慶上智」「難関私大」「私大スタンダード」 【志望大が決まっていない方向け】 「受験ベーシック」 各... 詳細表示
【Online Speaking】変更・キャンセルはいつまで可能ですか?また変更・キャンセルの回数に制限はありますか?
ご予約いただいているレッスン開始時刻の1時間前まで変更・キャンセルが可能です。 また変更・キャンセルはチケットの有効期限内であれば何度でも可能です。 レッスン開始時刻の1時間前までに変更・キャンセルをせずに欠席された場合、チケットは使用済みとなってしまいますので、ご都合がつかない場合は早めの変更・キャンセルをお願いいたします。 詳細表示
【Online Speaking】プロフィール登録でメールアドレスを入力するとエラーになって登録できません。
詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
【大学受験講座】「100大学対応!合格へのリハーサル演習」では、どの教科・科目の学習ができるのでしょうか。
「高校生サクセスナビ」の志望大登録内容に応じてお届けする、英語、数学、国語の2次・個別試験対策に使える傾向対策問題です。理科・地歴公民・総合問題などは含みません。タイプによっては、掲載していない教科があります(一部の私立大の文系数学など)。志望大に個別試験がない場合、志望大の個別試験に英語・数学・国語がない場合、および、登録がない場合は、個別試験がない方向けの1タイプをお届けします。 詳細表示
【大学受験講座】「推薦合格プログラム」へ登録するとどのような教材が届きますか?
「推薦合格プログラム」ご登録のかたには、ご登録のタイミングに応じて、間に合う月号から以下の教材をお届けします。 ・5月号『ゼロからわかる推薦入試』…推薦入試の基礎知識や、今後の対策スケジュールがわかるガイド。 ・7月号『志望理由書MUST5』…志望理由書の対策テキスト。 ・9月号『合格する面接シミュレーション』…面接の対策テキスト。 ※個別試験対策「合格への1... 詳細表示
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