よくあるご質問

【赤ペン】オンライン提出した答案はどうやって返却されますか。

「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」の「そのほかのメニュー」内「赤ペン」見直しコーナーに返却されます。 詳細表示

【赤ペン】　「チャレンジタッチ」でオンライン提出し、返却された答案を印刷・保存したい。

おうちのかた向けに、お子さまの提出状況が確認できる「おうえんネット」というサイトがあります。そちらより、お子さまの答案を印刷・データ保存を行うことができます。 ※答案を印刷するとプリンタの設定に関わらず、縮小されて印刷される場合がございます。その場合は、印刷時に設定を100％以上（環境により異なりますが140％を目安に）に設定いただき、出力することで、A4サイズに拡大し出力... 詳細表示

【赤ペン】　カメラ提出ができない場合，他の提出方法はありますか？

申し訳ありませんが、うまく撮影できない場合は，郵送提出をご利用ください。 詳細表示

2015年度以前の「赤ペン先生の問題」の提出期限について教えてください。

2015年度以前の「赤ペン」の提出期限は2018年３月31日（土）「ゼミ」受付分までで終了しました。がんばりシール／努力賞ポイントの付与期限も同じです。答案記載の期限から変更になっています。ご了承ください。 特別なご事情があり、期限までに提出できなかったかたは「小学講座」会員専用窓口まで電話でご相談ください。 詳細表示

【赤ペン】　カメラ提出したのですが、きちんと受け付けられているのか不安です。

答案の受付状況は、「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」「赤ペンファイル」でご確認いただけます。 提出完了から約30分～１時間後に、「赤ペンルーム」「赤ペンファイル」の「答案を見る」画面で最新の受付状況をご確認いただけます。受付中の場合は、教科名の横に「採点中だよ」の表示が出ます。 ただし、「受付完了」の表示は午前０時から午前５時の間、「受付エラー」の表示は平日午後５... 詳細表示

【赤ペン】　2021年度の「赤ペンカメラ提出」はいつからできますか？

４月号の進研ゼミ 小学講座の「赤ペン先生の問題」の「赤ペン 提出カメラ」アプリからのカメラ提出は、2021年3月25日からです。 詳細表示

【赤ペン】　「チャレンジタッチ」でオンライン提出したのですが、きちんと受け付けられているのか不安です。

答案の受付状況は、チャレンジタッチホームの「そのほかのメニュー」の「赤ペン」見直しコーナー（「赤ペンファイル」）からご確認いただけます。 提出完了から約30分～１時間後に、「赤ペンファイル」の該当月号の画面で最新の受付状況をご確認いただけます。 受付中の場合は「採点中」の表示が出ます。 ただし、「受付完了」の表示は午前０時から午前５時の間、「受付エラー」の表... 詳細表示

【赤ペン】解き終わって提出ボタンを押したのに提出できません。

「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」がWi-Fiに接続されていない場合はご提出いただけません。 次にWi-Fiに接続されたときに、自動的に提出されます。 詳細表示

スマートフォンでもカメラ提出はできますか？

はい、ご提出いただけます。 対応機種などについては、こちらからご確認ください。 詳細表示

【赤ペン】　「受付エラー」の解決方法を教えてください。

以下のうち，どのエラーメッセージが表示されましたか？ あてはまるものをお選びいただき，記載されている解決方法をお試しください。 【１】文字が薄い，汚れなどにより読み取れません。 ●理由 「文字が薄い／汚れている」「文字の一部が消えている」などの理由で，システムで読み取ることができませんでした。 ●解決方法 HBまたはBの黒の鉛筆で，濃く書き直して再度送信してくださ... 詳細表示