よくあるご質問

【赤ペン】　2021年度の「赤ペンカメラ提出」はいつからできますか？

４月号の進研ゼミ 小学講座の「赤ペン先生の問題」の「赤ペン 提出カメラ」アプリからのカメラ提出は、2021年3月25日からです。 詳細表示

【赤ペン】　カメラ提出したのですが、きちんと受け付けられているのか不安です。

答案の受付状況は、「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」「赤ペンファイル」でご確認いただけます。 提出完了から約30分～１時間後に、「赤ペンルーム」「赤ペンファイル」の「答案を見る」画面で最新の受付状況をご確認いただけます。受付中の場合は、教科名の横に「採点中だよ」の表示が出ます。 ただし、「受付完了」の表示は午前０時から午前５時の間、「受付エラー」の表示は平日午後５... 詳細表示

【赤ペン】　何度撮影しても，「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて撮影できない。

エラーの原因は以下のことが考えられます。 １）撮影環境の明るさが不十分である 　　 部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。 ２）答案以外のものが写り込んでいる 　　余計なものが写らない場所で撮影してください。 （※答案の背景は単色のものにしてください） ３）撮影した答案と選択している講座が合っていない ※どうしてもうまく撮影... 詳細表示

2015年度以前の「赤ペン先生の問題」の提出期限について教えてください。

2015年度以前の「赤ペン」の提出期限は2018年３月31日（土）「ゼミ」受付分までで終了しました。がんばりシール／努力賞ポイントの付与期限も同じです。答案記載の期限から変更になっています。ご了承ください。 特別なご事情があり、期限までに提出できなかったかたは「小学講座」会員専用窓口まで電話でご相談ください。 詳細表示

【赤ペン】　「チャレンジタッチ」でオンライン提出し、返却された答案を印刷・保存したい。

おうちのかた向けに、お子さまの提出状況が確認できる「おうえんネット」というサイトがあります。そちらより、お子さまの答案を印刷・データ保存を行うことができます。 ※答案を印刷するとプリンタの設定に関わらず、縮小されて印刷される場合がございます。その場合は、印刷時に設定を100％以上（環境により異なりますが140％を目安に）に設定いただき、出力することで、A4サイズに拡大し出力... 詳細表示

スマートフォンでもカメラ提出はできますか？

はい、ご提出いただけます。 対応機種などについては、こちらからご確認ください。 詳細表示

【赤ペン】　カメラ提出ができない場合，他の提出方法はありますか？

申し訳ありませんが、うまく撮影できない場合は，郵送提出をご利用ください。 詳細表示

【赤ペン】　郵送提出しました。受け付け状況を確認できますか。

答案の受付状況は、「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」「赤ペンファイル」でご確認いただけます。 答案が受け付けられると、「答案を見る」画面の教科名の横に「採点中だよ」の表示が出ます。 「チャレンジウェブ」 ※「受付完了」の表示は午前０時から午前５時の間、「受付エラー」の表示は平日午後５時から午前９時半と日曜・祝日は更新されません。 ※答案の受付が... 詳細表示

【赤ペン】　カメラ提出したのに「赤ペン 提出カメラ」アプリに答案が返ってきません。

「赤ペン 提出カメラ」アプリは「赤ペン先生の問題」提出専用アプリのため、返却答案の確認にはご利用いただけません。 ■返却答案の確認方法 　＜チャレンジ＞２・３・４・５・６年生、＜作文・表現力講座＞３・４・５・６年生、＜考える力・プラス講座＞４・５・６年生、＜考える力・プラス中学受験講座＞ 「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」「赤ペンファイル」を... 詳細表示

【赤ペン】　「ネット返却」でもらえる、デジタルスタンプとは何ですか？

＜チャレンジ＞小３～小６の「赤ペン先生の問題」を提出・見直しなどをすると、がんばったごほうびに赤ペン先生からお子様へウェブ上で使えるデジタルスタンプ（イラスト）をプレゼントしています。 プレゼントされたスタンプは、チャレンジウェブのお子様専用のページ「赤ペンルーム」でコレクションすることができます。 また、「赤ペン先生の問題」のネット返却画面では、ためたスタンプの中から答... 詳細表示