【赤ペン】答案が返却されて得点も載っているのに、平均点などが画面に表示されず、努力賞ポイントも加算されていません。
年末年始・日曜・祝日を除いた、答案返却日から約3日後に反映されますので、3日後以降に再度アクセスしてください。 努力賞ポイントの加算は、答案返却日の約3日後が目安です。 ネットで返却した答案の平均点・満点者表彰の掲載は、答案返却日の1~2日後となりますが、以下にご注意ください。 ※平均点は、提出者数が平均点算出に必要な数を満たしてからの表示となります。 ※平均点と満点者表彰は... 詳細表示
【登録内容の確認・変更】 退会する場合、メール配信を停止する手続きが必要ですか?
いいえ、手続きの必要はございません。 退会された場合は、自動的に「進研ゼミ」に関するサービスからのメールは停止となります。 ただし、退会の情報が反映されるまで時間がかかってしまうことがあるため、退会後もしばらくの間はメールが届いてしまう場合があります。何とぞご了承ください。 なお、「進研ゼミ」に関するサービスからのメールは停止となりますが、ベネッセからのお知らせメー... 詳細表示
【学習専用タブレット 】 Wi-Fi設定のネットワーク接続画面で、どの接続方法を選択すればよいかわかりません。
ご家庭でご使用の無線LAN機器(ルーター)についているボタンやマークをご確認のうえ、それぞれの無線LAN機器(ルーター)に当てはまる接続方法をお選びください。(「チャレンジパッド」お届け時に合わせてお届けしている「かんたん初回設定ガイド」にて詳しく確認できます。) 詳細表示
【学習専用タブレット】 「インターネット接続テスト」の「SSID」が【失敗】になります。SSIDとはなんですか?どうやって確認できますか?
SSIDやパスワード(パスフレーズ)が正しく入力されていない可能性があります。 ●SSIDとは、Wi-Fiネットワークの名称で、1~32文字の英数字です。SSIDは、無線LAN機器の本体側面、底面、マニュアルなどに記載したシールで確認することができます。ただし、SSIDを記載したシールがない場合や、初めて無線LANに接続した時にパスワードが生成されるタイプの機器につきまして... 詳細表示
【Smart Watch NEO】スマートフォンでよくある、ワイヤレス充電器は使えますか。
ご使用いただけません。〈Smart Watch NEO〉本体の充電には、付属の専用の充電ケーブルをご使用ください。 ※USB用ACアダプターは付属していません。 詳細表示
【チャレンジ AI学習コーチ】子どもにAI(チャレンジ AI学習コーチ)を使わせて大丈夫ですか?
今後の子どもたちにとって、新しい技術を活用する情報リテラシーが求められています。「チャレンジ AI学習コーチ」は、AI利用時の注意点を十分に意識しながら、早い段階から子どもに触れてもらうことで、情報の活用力を育むことを目的としてます。 <安心安全の仕組み> ①危険、公序良俗に関する内容にかかわるNGワードを設定しており、NGワードを使った質問をすると、警告メッセージが出て入力を受け付... 詳細表示
【Smart Watch NEO】「音楽」というメニューではなにができますか。
お手持ちのスマートフォンで再生している音楽のコントロール(停止・再生等)ができます。 ※スマートフォンとBluetooth接続されていないときは動作しません。 また、お使いのスマートフォンの機種や使用されているアプリにより、動作しないことがあります。 ※中学講座の<チャレンジパッドNext>のアプリと接続している場合は使えません。 詳細表示
【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】VRコンテンツはいつ配信されますか?
原則として、月号配信日(中学準備講座:前月25日、中学講座:前月20日)頃に新コンテンツを配信予定です。 複数コンテンツを配信する月号は、コンテンツごとに配信日が異なることがあります。詳細は教材内でお知らせします。 詳細表示
【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】VR studyゴーグルはいつ届きますか?
「VR studyゴーグル」は、ハイブリッドスタイル 中高一貫スタイルの中1・4月号付録としてご提供する教材です。ご入会月号の教材と一緒にお届けします。 ※なお、中学準備講座チャレンジタッチで、コース登録・新規入会いただいて「先行お届け」させていただいておりますかたには、4月号で二度目のお届けはありません。 詳細表示
<取り組みお知らせメール><月イチ成績表メール>を<保護者サポート>からメールアドレス登録したのにメールが届かないのですが、なぜですか?
「取り組みお知らせメール」は、ご登録いただいた翌々日から、「月イチ成績表メール」は翌月号配信日頃から、配信を開始します。 ご登録から2日以上たっている場合、下記2点をお確かめください。 •メールアドレス登録は完了していますか? →メールアドレス登録の際には、まず「仮登録メール」が配信されます。 仮登録メールでご案内したURLにアクセスし、72時間以内に本登録の... 詳細表示
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