教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

　　
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート（手続き）

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 83006
  • 公開日時 : 2024/05/29 11:23
  • 印刷

〈さんすう思考力プラス〉有料プランの購入方法を変更したい。

カテゴリー : 

回答

■App store/Google Playでの契約から、ベネッセWebサイトでの契約に変更したい場合
手順１：App store/GooglePlayの契約を解約する
詳しい解約方法についてはこちら
 
手順２：ベネッセWebサイトから購入手続きを行う
購入ページはこちら
 
■ベネッセWebサイトでの契約から、App store/Google Playでの契約に変更したい場合
手順１：「電話」から、退会を承りますのでご連絡ください。
 
手順２：アプリを起動して「おうちのかた」内の「契約プランの変更」からお手続きください。
検索へ戻る

この回答はお役に立ちましたか？

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
→https://www.benesse.co.jp/contact/

ページの先頭へ