教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 5468
  • 公開日時 : 2021/11/30 10:00
  • 印刷

【学習専用タブレット】 「学習専用タブレット」を壊してしまいました。どうしたらいいですか?

回答

「学習専用タブレット」の破損状況や、「チャレンジパッドサポートサービス」のお申し込み有無によって、ご案内が異なります。
お手数ですが、以下のお問い合わせ窓口まで、ご連絡ください。
 
※「チャレンジパッドサポートサービス」にお申し込みされていても、加入証明書はお届けしておりません。
「手続き・問い合わせ」にて、加入状況をご確認いただけます。
 
 ※ご利用には会員番号とパスワードが必要です。
 
●お問い合わせ窓口
お電話での問い合わせ・手続き
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。
※該当の商品・サービスの電話番号を確認し、お問い合わせください。
※スマートフォンをご利用の場合、電話番号を入力しなくても窓口に連絡できます。画面にそって項目をタップしてください。

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/