「ミラクルフラッシュウォッチ」の使い方がわからない/説明書をなくした
「ミラクルフラッシュウォッチ」の取扱説明書をPDFで用意しておりますのでご覧ください。 ※取扱説明書は2014年度のものになります。 詳細表示
【各種キャンペーン】アンケート回答方法/詳細/紛失/謝礼(Amazonギフト、e-gift)やプレゼントのお届けなどについて聞きたい
各種キャンペーンのアンケート回答方法や、謝礼やプレゼントが届かない場合などのお困りごとについては、個別に回答しております。 お手数ですが以下よりお問い合わせください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※会員番号をご用意のうえ、おかけください。 詳細表示
【発送・お届け】 「友人紹介プレゼント」はどれぐらいで届きますか?
「友人紹介プレゼント」はお申し込み後、約3週間でお届けします。 詳細表示
<チャレンジ1ねんせい>の別冊ドリルは、「基礎コース」「応用コース」どちらがいいですか。 *別冊ドリルは<チャレンジ>ご受講の方のみ対象です
迷われる場合は、基礎コースからはじめることをおすすめします。また、コースは間に合うところから変更することが可能ですのでご安心ください。 コース変更はこちらから 詳細表示
【会員向けサービス】 「チャレンジ」のメールを止めたいのですが、どうしたらよいですか。
各種メールサービスの配信を止める場合のお手続きをご案内します。 <学習お知らせメール・進研ゼミからのお知らせメール> 学習お知らせメール・進研ゼミからのお知らせメールの配信を止めたい場合はこちらから。 <『赤ペン先生の問題』返却お知らせメール> 「チャレンジ」をご受講のかたは、 「保護者サポート 小学講座」>「活用支援」返却お知らせメールの登録より変更して... 詳細表示
教具の初期設定で教科書を登録するものがあるが、(まだ教科書をもらっておらず)教材に登録する教科書がわからない
宛名のところに表示しているのが、進研ゼミが調査したお子さまの小学校の教科書です。 そちらをご登録ください。 また下記からも確認できます。 保護者サポートサイト小学講座>手続き・問い合わせ>手続き・照会>ご契約内容紹介 こちらからご確認ください。 ※現時点での情報ですので、実際の教科書と違った場合は改めてご登録をお願いします。 ご登録は、こ... 詳細表示
<チャレンジ>と<チャレンジタッチ>と両方の受講は可能ですか。
可能です。 受講費はこちらをご確認ください。 詳細表示
大変申し訳ございません。専用タブレットの保障・サービスの関係上、海外でご受講いただくことはできません。 ご了承ください。 詳細表示
ダイレクトメールなどがご不要な場合は、大変お手数ですが、発送停止のお手続きをお願いいたします。 弊社からの郵送物に3桁、3桁、4桁で記載されている10桁の番号をご用意いただくとスムーズにお手続きができます。 会員のかたは「お手元にある10桁の会員番号」をご用意いただくとスムーズにお手続きができます。 ●WEBからのお手続き ダイレクトメールなどへの個人情報... 詳細表示
支払期間が終わったら退会したいのですが、どうすればいいですか?
退会はお電話で承ります。 毎月の各種変更退会締切日までに、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ●退会締切日 ご受講中の商品によって「締切日」が違います。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ小学講座 進研ゼミ中学講座 進研ゼミ中学講座 中高一貫 進研ゼミ高校講座 ※その他の商品・サービスはこちらをご確認ください。 ※締切日を... 詳細表示
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