よくあるご質問

〈デジタルEnglishプラス〉エラーコード「E_P_0005」が表示されました。

通信状態が不安定になりエラーが発生している可能性があります。 画面右上の×ボタンを押してホームに戻り、改めて該当のレッスンに取り組んでいただけませんでしょうか。 繰り返しエラーが表示される場合、Wi-Fi接続設定の変更により通信が安定し、症状を改善できる場合があります。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉は海外から受講できますか？

大変申し訳ありませんが、〈デジタルEnglishプラス〉は海外ではご受講いただけません。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉で録音した音声や塗り絵はあとで確認できますか？

録音した音声や塗り絵は、レッスン中のみご確認いただけます。保存はされません。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉の使い過ぎ防止機能について教えてください。

取り組みから30分経過すると「休憩しよう」の画面が出ます。使い過ぎを防止し、お子さんへの目の負担に配慮しています。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉と〈こどもちゃれんじEnglish〉の違いを教えてください。

〈デジタルEnglishプラス〉 ・学び方：タブレット１台で英語を学ぶ ・教材の届き方：毎月、教材を配信（お届けする教材はありません） ・カリキュラムのゴール：英語を聞く力と話す力を身につける ・学習する英語：約120語・約12フレーズ （年間語彙数　年長：約900語　年中：約700語） 〈こどもちゃれんじEnglish〉 ・学び方：連動したエデュトイ・BOOK... 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉体験版の動作環境を教えてください。

利用環境等はWEBサイトでご確認ください。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉でイヤホンを使うと画面や音声が止まります。どうしたらいいですか？

動作が不安定になる可能性があるため、ヘッドホン・イヤホンでのご使用は推奨しておりません。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉体験版でマナーモードにしているのに、急に音が出ます。どうしたらいいですか？

マナーモードの場合も音声が再生されますので、ご注意ください。 音を出したくない場合は、音量を０にしてください。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉は何歳から受講できますか？

〈デジタルEnglishプラス〉は4・5さいコース（年中さん）と5・6さいコース（年長さん）の2コースをご用意しています。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉はどのような講座ですか。

〈デジタルEnglishプラス〉は、タブレット・スマートフォンを使用して英語を学ぶ講座です。英語を聞く力と話す力を育むために、ゲームや録音などのアクティビティーを通じて学習します。 ※利用環境については、こちらでご確認ください。 ご用意しているコースは以下の２つです。 ●４・５さいコース（年中） ・毎月のレッスン：８レッスン配信（１レッスン５分程度） ・学習する英語：約12... 詳細表示