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『 まいにちのたまひよアプリ 』 内のFAQ

69件中 1 - 10 件を表示

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  • 「ルーム」に投稿した内容は、編集や削除できますか?

    投稿した内容の編集および削除はできません。個人が特定できる内容になっていないか等、事前によくご確認のうえで投稿をお願いいたします。 詳細表示

    • No:62353
    • 公開日時:2021/01/25 12:00
  • 「たまひよ」の無料会員を退会したい。

    退会すると、たまひよ会員の他サービス(「まいにちのたまひよ」アプリのプレゼント応募等)も利用できなくなりますのでご注意ください。 ■メール配信のみ停止することもできます。こちらのFAQをご参照ください。 退会手続き後、何通か入れ違いでメールをお送りしてしまうことがございます。何卒ご了承ください。 ■退会をご希望の場合は、退会受付よりお手続きください。 →退... 詳細表示

    • No:31601
    • 公開日時:2016/07/28 16:25
    • 更新日時:2022/02/01 22:02
  • ID、パスワードを間違えて、ロックされてしまいました。

    所定の回数以内に正常にログインできない場合、お客様の情報をお守りするため、ログインできないようになっています ロックを解除するためにはエラー画面内のリンクからロック解除を行ってください。ロックを解除を実施しなくても、ロックはおよそ1時間後に自動解除されます。時間をおいてから正しい情報でログインしなおしてください。 ログインできない場合は、以下のFAQを参考にしてください。 ... 詳細表示

    • No:55098
    • 公開日時:2019/11/06 15:58
  • 機種変更をするときに、しておくべきことはありますか?

    現時点で、iOS同士での機種変更においては、アプリの【データ移行】をおこなっていただくことが可能です。 (本アプリ利用における設定情報や、「きろく」「ルーム投稿」の内容が保持された状態で、新機種でもご利用いただけます。) ご利用のOSに応じて、以下についてご確認をお願いいたします。 ---------------------------- ▼iOS... 詳細表示

    • No:61828
    • 公開日時:2020/12/22 00:00
    • 更新日時:2021/06/11 17:29
  • 会員登録・登録変更の画面で、"このログインIDは、既に登録されています。別のログインIDを指定してください" のエラーがでて、登録ができません。

    会員登録・登録変更画面で設定されたログインIDが、「たまひよ会員(旧称:ライフスマイル会員)」または「たまひよSHOP」 などの別のサービスですでに登録されている場合、もしくは一度登録したことのあるIDの場合は、このエラーメッセージが表示されます。 「メールアドレス以外をログインIDとして使用」を選択し、ログインIDを任意の文字列に変更して登録してください。 メールアドレスを... 詳細表示

    • No:36719
    • 公開日時:2017/02/16 15:38
    • 更新日時:2022/02/02 10:26
  • 応募にあたって必要な「パスワード」というのは何ですか?どこで確認できますか?

    「たまごクラブ」「ひよこクラブ」の雑誌などをお持ちの方限定のプレゼントがございます。 対象者を限定させていただいたプレゼントにつきましては、応募時にパスワードの入力を必須とさせていただいております。 対象プレゼントが掲載されている雑誌などがお手元にある場合は、応募方法に関する説明ページに記載してあるパスワードや条件などをご確認のうえ、ご応募ください。 詳細表示

    • No:54908
    • 公開日時:2019/10/23 12:00
  • 一つのプレゼントについて、パパとママとそれぞれ応募してもよいですか?

    プレゼントごとに応募条件が異なります。 プレゼントごとに記載のある、詳細条件をご確認お願いいたします。 詳細表示

    • No:54902
    • 公開日時:2019/10/23 12:00
  • 「ルーム」にルール違反の投稿がある

    ルール違反の投稿がある場合は、対象の投稿の「投稿詳細」画面にて、右上の「▽」マークよりご報告ください。 違反報告をいただいた投稿につきましては、「利用規約」に則り確認し対応させていただきます。 また、いただいた違反報告に対して個別の回答はできかねます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:62363
    • 公開日時:2021/01/25 12:00
    • 更新日時:2021/01/25 17:27
  • 妊娠中に表示されるメッセージ「赤ちゃんがきてから○日目」はいつからカウントした日数ですか?

    「赤ちゃんがきてから〇日目」の日数については、「受精日からの日数」を表示させていただいており、「妊娠2週0日」を「赤ちゃんがきて1日目」ということでカウントし、表示させていただいております。「妊娠週数」をそのまま日数に置き換えたものとは異なります。 詳細表示

    • No:66609
    • 公開日時:2021/10/18 00:00
  • 住所・電話番号・メールアドレスが変わったので登録内容を変更したいです。

    住所変更・電話番号変更・メールアドレス変更は、「会員情報の確認・変更」はこちらからご変更ください。(ログインが必要です) ※内祝いなどの通販サイトの登録情報のご変更については、こちらより「たまひよSHOP」へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:31578
    • 公開日時:2016/07/28 15:32
    • 更新日時:2022/02/02 11:10

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