応募したいプレゼントがグレー表示になり、応募することができません。どうしたらいいですか？

以下のような場合に、プレゼントがグレー表示となります。 ・妊娠の方で時期を限定したプレゼントにおいて、応募者さまの妊娠期が対象外のとき ・複数のプレゼントの中から１つだけを選ぶ条件のとき など。 応募条件をご確認のうえ、グレー表示になっていない、プレゼントへのご応募をお待ちしております。 詳細表示

応募期間が終了しているプレゼントの内容を確認したいときはどうしたらいいですか？

応募期間が終了しているプレゼントについては、掲載されないので応募画面からは内容が確認できません。事前に詳細をご確認のうえ、ご応募ください。 また、ご応募いただいたプレゼントについては別途メールで情報を送付しております。 詳細表示

応募期間が終了しているプレゼントについて、終了後でも申し込めますか？

大変申し訳ございませんが、応募期間が終了したプレゼントについては申し込むことはできません。 詳細表示

当選したプレゼントについて、交換ができますか？

大変申し訳ございませんが、当選されたプレゼントについては不良品の場合を除き、交換することはできません。 詳細表示

アプリ「まいにちのたまひよ」は、パパでも利用できますか？

はい、パパでもご利用いただくことが可能です。 毎日配信しているメッセージ／アドバイスについても、パパ向けのメッセージ／アドバイスを配信しておりますので、ぜひママとパパとでご利用ください。 詳細表示

アプリ「まいにちのたまひよ」を立ち上げていないときに、通知が届きますが、停止できますか？

アプリ「まいにちのたまひよ」を開いて右上のメニューボタンより、設定変更が可能です。「通知設定」で、受信可否を設定することができます。 詳細表示

通知設定をONにしているのに、通知が届かないのですが、どうしたらいいですか？

まずは、アプリ「まいにちのたまひよ」を開いて右上のメニューボタン内「通知設定」で、受信可否を設定することができます。こちらがONになっているのに届かない場合は、スマートフォン自体の設定がOFFになっている可能性があります。スマートフォンの設定画面より、アプリごとの通知設定をご確認ください。（機種ごとの設定方法は、端末のホームページ等をご確認ください） 詳細表示

「ママの悩みQ&A」「デジタルマガジン」の内容を見たいときは、どうしたらいいですか？

「ママの悩みQ&A」「デジタルマガジン」は、「たまひよプレミアム」のコンテンツとなっております。 無料のたまひよ会員にご登録いただくことで、７日間お試し利用していただくことができます。 すでにたまひよ会員の方で、７日間お試し利用が終了している場合は、「たまひよプレミアム（課金）」へのご登録が必要となります。ご了承ください。 詳細表示

たまひよプレミアムの会員なのに、「ママの悩みQ&A」や「デジタルマガジン」などがアプリから閲覧できませんが、どうしたらいいですか？

ご自身が複数回の会員登録を行い、アプリ内で設定している「たまひよ会員」のIDが、「たまひよプレミアム会員ID」と異なっている可能性がございます。お手数おかけいたしますが、アプリ内で「ママの悩みQ&A」や「デジタルマガジン」にアクセスしていただき、画面内で一度「ログアウト」をしていただき、再度アプリ内で、たまひよプレミアム会員IDを使ってログインをお願いいたします。 詳細表示