子どもの誕生日を変更したら、今まできろくしたものはどうなりますか？

きろく内容は保持されますが、時間軸が変更となりますため、登録時の「月」ではなくなる場合があります。 日付をご登録いただきました「できごと」については、新しく登録された「誕生日」から、再計算のうえ、表示されます。 日付のご登録がなく、月だけのご登録の場合は、登録月の情報が保持されます。予めご了承ください。 詳細表示

写真撮影はできますか？

ご自身の端末のカメラ機能、もしくは、スクリーンショットでの画像保存が可能です。 詳細表示

計画出産に変更になった／出産予定日が変更になったので、変えたいのですが…

ホーム画面右上人型マーク「マイページ」内「赤ちゃん設定」より、変更したいお子さまのニックネームを選び、予定日を変更してください。 たまひよの優待パス会員としてベネッセにご登録いただいた情報については、こちらからご変更ください。（ログインが必要です） 詳細表示

「おせわきろくをつける」ボタンの上に赤い丸がついていて、消えません。

ボタン右上の、小さな赤い丸は「おせわきろく」がつけられるようになったことを、お知らせするものです。 妊娠８カ月になった際と、お子さまがお生まれになった直後に表示しています。 おせわの画面を見ていただきますと丸が消えますので、ぜひ画面をご確認いただき、「おせわきろく」をご活用ください。 ※「おせわきろく」は妊娠８カ月以降のかたと育児中のかたが、ご利用いただけます。 詳細表示

ルームで検索はできますか

ルーム投稿一覧より、ルームごとにキーワード検索をすることができます。 また、投稿者の投稿時点での「妊娠週数や妊娠月数」、お子さまの「月齢や年齢」で投稿を絞り込むことができます。 キーワード検索と絞り込みを同時に行うこともできるので、ルームでの情報収集にご活用ください。 検索の対象となるのは、キーワード検索にヒットした「新規投稿」のみとなります。 新規投稿に... 詳細表示

育児モードに切り替えると、妊娠中のきろくは見られなくなりますか？

育児モードに切り替え後も、妊娠中のきろくは閲覧いただけます。 妊娠モードから「生まれたらタップ」ボタンを経由して育児モードに切り替えた場合、同じお子さまの記録として「きろく」を継続してご利用いただけます。 アプリを起動し「きろく」へ最初にアクセスしたときは、そのときの妊娠・生後月数に合わせた位置が表示されますが、上にスクロールしていただくと妊娠期を含めた過去の記録... 詳細表示

「おせわきろく」を共有すると、ルームのアカウントなど他の情報も共有されますか？

「おせわきろく」の共有により共有されるのは、共有設定をしたお子さまの「おせわきろく」内容のみです。 ルームのアカウントや記事のブックマーク等、その他の情報は共有されません。 詳細表示

「おせわきろく」共有中ですが、「ひとことコメント」の共有ができません。

ひとことコメントの内容は、ママモード/パパモードの設定が異なると表示されません（モードの設定が同じ場合は表示されます）。 詳細表示

プロフィール画面「あなたへのコメント」欄をタップしても、コメントが表示されません

Android端末において、下記の不具合が発生しております。 ご利用中のみなさまにはご不便・ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。 ＜不具合内容＞ 「コメントへのコメント」が19件を超えた場合、19件目以降のコメントについて、以下経由の場合、表示されない不具合が発生しております。 ・プロフィール画面「あなたへのコメント」欄 ・プロフィール画面「あなたの投稿」欄 ・... 詳細表示

会員登録画面で、「すでに登録いただいている可能性があります」のエラーメッセージが出て登録ができません

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