よくあるご質問

「スマートクリア」のデータが消えてしまいました。／データが初期化されました。

・ガイドブックにも記載しておりますが、教科書の設定を変更したり、電池交換に40秒以上かかった場合に日付時刻のデータがリセットされる場合があります。 ・日付時刻のむやみな変更や、電源がついた状態・「保存中」画面での電池抜き・リセットボタン押下でデータが消去される場合があります。 ・「電池がないよ」の警告のあと、電池残量が少ない状態で使用した場合に、「保存中」途中で電池が切れることに... 詳細表示

「学習おうえんAI☆スペシャルロボ」の「スペシャルロボ モバイル」で、二次元コードが読み取れません。

同送しているガイドブックに例として掲載している二次元コード（ロボモンコード）を読み取ると、お手持ちのスペシャルロボ モバイルではコードが読み取れなくなって「このコードは読み取れません」のメッセージが出ます。読み取れなくなってしまった場合は下記の方法で初期化していただく必要があります。 【初期化】「せってい」→「コード入力」で「537062」を入力していただくと、初期化（... 詳細表示

【デジタルかんさつカメラミニ】デジタルかんさつカメラミニの使い方を失くしてしまいました。（2020年度）

「デジタルかんさつカメラミニ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「コラショのおまもりぼうはんブザー」が鳴らなくなりました。

本体の電池の寿命は約１年となっていますが、使用状況によっては１年もたない場合もあります。 一度，電池交換を行ってみてください。電池交換は，おうちのかたが行ってください。 ※使用する電池は、単4形のマンガン乾電池2本になります。 詳細表示

「となえて　ばっちり！九九・漢字バトルマシーン」の使い方をなくしてしまいました。（2017年度チャレンジ２年生）

「となえて ばっちり！九九・漢字バトルマシーン」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「パワーアップタイマー」の「パワーアップカードキー」はどこにありますか？

【４～8月号ご入会のかた】 ４～８月号のテキストに綴じこまれています。 「パワーアップカードキー」の提供は8月号までになり、9月号以降のお届けはありません。 9月号以降のステージは8月号をスキャンで開示されます 【9月号以降にご入会の方】 パワーアップタイマーのつかい方に綴じこまれています。 詳細表示

「パワーアップタイマー」の「パワーアップカードキー」はどこにありますか？

４～８月号のテキストに綴じこまれています。 詳細表示

「すいすい ばっちり！九九・漢字バトルマシーン」のあんごう・パスワードはどこに書いてありますか。何ができるようになりますか。

●チャレンジ本誌のあんごう・パスワードは、11～１月号の「チャレンジ２年生」本誌の国語と算数の最初のページあります。 ⇒11月号：九九の「おたのしみ」に「九九シューティング」が追加されます。かんじに11月のかんじが追加されます。 ⇒12月号：九九の「おたのしみ」に「あなあき九九」が追加されます。かんじに12月のかんじが追加されます。 ⇒１月号：九九に「２けたじゅんばん」... 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました。（2021年度）

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「学習おうえんAI☆スペシャルロボ」は、チャレンジタッチとどう連携するのですか？

●「チャレンジタッチ」の学習と連動したおしゃべりをします。 ●学習アプリ「ロボモンワールド」と連動します。 1.「ロボモン」をアプリからスペシャルロボ モバイルにむかえ入れると，お世話ができるようになります。 2.モバイルで手に入れた「おたから」は，タッチの学習アプリに送ってアプリの中で使うことができます。 3.マイク＆スピーカーとタッチをつなぐと，ロボといっしょにタ... 詳細表示