「ルーム」とはなんですか？各ルームの使い方を教えてください

「ルーム」は、「まいにちのたまひよ」アプリの利用者同士で情報交換ができるコミュニティです。 お子さまの生まれ月が同じかたや関心があるテーマが似ているかたたちとの情報交換やお悩み相談等にご利用いただけます。 ■【同期ルーム】について お子さまの生まれ月が同じかた同士でやりとりができるルームです。 初期設定は、はじめてアプリの「ホーム画面」にアクセスしたときの情報に基... 詳細表示

なりすまし対策について

たまひよからお送りしているメールは、なりすましメール対策として送信ドメイン認証技術「DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance）」を導入しています。 当社からのメールではないと判断された場合には、そのメールは迷惑メールフォルダ等に隔離するよう、お客様がご利用のメールサービス側へ通知しております... 詳細表示

ルームで検索はできますか

ルーム投稿一覧より、ルームごとにキーワード検索をすることができます。 また、投稿者の投稿時点での「妊娠週数や妊娠月数」、お子さまの「月齢や年齢」で投稿を絞り込むことができます。 キーワード検索と絞り込みを同時に行うこともできるので、ルームでの情報収集にご活用ください。 検索の対象となるのは、キーワード検索にヒットした「新規投稿」のみとなります。 新規投稿に... 詳細表示

どのようにしたら「AR赤ちゃん」を見られますか？

2022/11/15発売以降の雑誌「たまごクラブ」をご購入いただき、AR表示用のマークを手に入れてください。その後、「まいにちのたまひよ」アプリのマイページにある「AR赤ちゃん」のボタンから、説明に従いマークを読み込むことで、ARを表示することができます。 詳細表示

「おせわきろく」を使ってみたいのですが、どこから画面にいけるのですか？

「おせわきろく」は、赤ちゃんの毎日の授乳・排泄・睡眠などを記録する機能のため、機能が使えるのは育児期のかたとなります。 対象の赤ちゃんを設定のかたに、ホーム画面に「おせわきろくをつける」ボタンが表示されます。 また「きろく」コーナー画面の右上「おせわ」ボタンからも利用可能です。 妊娠期のかたは、妊娠8カ月になりますと「予習期間」として、赤ちゃんが生まれるまでの... 詳細表示

妊娠中に表示されるメッセージ「赤ちゃんがきてから○日目」はいつからカウントした日数ですか？

「赤ちゃんがきてから〇日目」の日数については、「受精日からの日数」を表示させていただいており、「妊娠２週０日」を「赤ちゃんがきて１日目」ということでカウントし、表示させていただいております。「妊娠週数」をそのまま日数に置き換えたものとは異なります。 詳細表示

当選したか、していないかを知ることはできますか？

当選者の発表は、プレゼント応募内の画面内ではお知らせをしておりません。プレゼントの発送をもって発表と代えさせていただきます。 詳細表示

「データ引継ぎ」の機能がエラー表示になって利用できません

大変申し訳ありませんが、「データの引継ぎ」機能は終了とさせていただいておりますため、 本アプリサーバを介した「データの引継ぎ」をおこなっていただくことはできません。 同OS間であれば、Bluetoothの利用やデータ移行サービス等により引継ぎできるものもありますが、動作保証はできない旨ご了承ください。 アプリ内に「データの引継ぎ」機能への入り... 詳細表示

たまひよにログインできない。原因がまったくわかりません。

このFAQでは、ログインができない場合に、お客様の問題を分類して対策をご案内いたします。 該当する選択肢をチェックしてください。 詳細表示

メールに書かれているURLが黒字でクリックできない（iPhoneの場合）

ソフトバンク（@softbank.ne.jp）、またはauのメールアドレス（@ezweb.ne.jp）でiPhoneをご利用の場合に、メールに書かれているURLがクリックできない事象が発生することがわかっています。そのような場合は、以下に該当しないかどうかご確認ください。 メールを「メッセージ」アプリで受信していませんか？ 「メール」アプリ→ 「メッセージ」アプリ→ ... 詳細表示