「まいにちのたまひよ」アプリが使用できる環境は？

いつも「まいにちのたまひよ」アプリをご利用いただき、ありがとうございます。 下記バージョンのスマートフォンをご利用ください。 ◆対応OSバージョン iOS：18以上 Android：14以上 a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1... 詳細表示

妊娠中に表示されるメッセージ「赤ちゃんがきてから○日目」はいつからカウントした日数ですか？

「赤ちゃんがきてから〇日目」の日数については、「受精日からの日数」を表示させていただいており、「妊娠２週０日」を「赤ちゃんがきて１日目」ということでカウントし、表示させていただいております。「妊娠週数」をそのまま日数に置き換えたものとは異なります。 詳細表示

「AR赤ちゃん」はどのように操作すればいいですか？

2本指で回転させたり移動させたりすることが可能です。 詳細表示

おせわきろくの「寝る」または「起きる」の横に「！」マークが表示されるのですが…

「寝る」または「起きる」の登録が連続している場合、「！」マークが表示されます。 「寝る」の横に「！」マークが表示される場合、 前回の「寝る」に対する「起きる」が登録されていない（「寝る」の登録が連続している）状態と思われます。「寝る」と「寝る」の間に「起きる」を登録してください。 「起きる」の横に「！」マークが表示される場合、 前回の「寝る... 詳細表示

「ひよこクラブ」なりきり表紙フォトカードについて問い合わせをしたい　（商品未着・商品内容など）

「ひよこクラブ」なりきり表紙フォトカードに関するご質問やご依頼につきましては、下記専用の電話窓口にて承っておりますので、お問い合わせをお願いいたします。こちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせいただいても対応できかねますので、ご了承ください。 ■たまひよホットライン フリーダイヤル0120-68-0145（通話料無料） 受付時間　月～金　10:00-12:00・13:0... 詳細表示

Androidでサイトを見ていたら、突然「ウイルスに感染しています！」と書かれた画面が表示されました。

ベネッセのサイトに限らず、Androidのブラウザでサイトを見ていると、突然「ウイルスに感染しています！」という表示が出ることがあります。 これは実際にウイルスに感染したわけではなく、アプリのインストールをさせるための悪質な広告です。 こうした表示が出た場合は、無視して画面を閉じていただいて問題ありません。 どうしても不安がぬぐえない場合は、信頼できるウイルス検知アプリを使... 詳細表示

（まいひよ）アップロードする写真や動画の容量に制限はありますか

写真に容量制限はありませんが、1分を超える動画はアップロードすることができません。事前にスマートフォンの編集機能などで、1分以内に短縮してからアップロードをお願いいたします。 詳細表示

（まいひよ）アップロードした写真や動画を一括して削除をしたいのですが

申し訳ありません。現在、アップロードした写真を「一括削除」する機能はありません。 詳細表示

誤って「まいひよ」アプリを削除してしまいました。登録した写真や動画を復元できますか？

申し訳ありません。一度アプリを削除してしまうと、復元することはできません。 詳細表示

「たまひよ」から140円が請求されています。

たまごクラブ・ひよこクラブの「応募者全員サービス」プレゼントにご応募された際に、送料として140円を決済いただいております。 プレゼントへのお申し込み状況をご確認ください。 なお、ご不明がございましたら下記お問い合わせ窓口「たまひよホットライン」までお願いします。 ■たまひよホットライン フリーダイヤル0120-68-0145（通話料無料） 受付時間 月... 詳細表示