雑誌(初めてのたまごクラブ・たまごクラブ・ひよこクラブ)に問い合わせをしたい

「落丁がある」「付録が入っていない」など本の不良品、「応募者全員プレゼントが届かない」など雑誌(初めてのたまごクラブ・たまごクラブ・ひよこクラブ)に関するお問い合わせは以下の「たまひよホットライン」にお願いします。 たまひよ雑誌の応募者プレゼント・キャンペーンに関するご質問や投稿・モニター応募に関するご質問につきましても「たまひよホットライン」で承っております。 こちらのお問い合わせ... 詳細表示

メールで届く内容が自分の情報と合わない

ご登録いただいた「たまひよの優待パス会員」の登録情報をもとに、お送りしております。 「登録情報設定・変更」のページより「出産予定日」または「お子さまに関する情報」について、正しくご登録いただいているかをご確認ください。 なお「まいにちのたまひよ」アプリに表示されるお子様の設定は、たまひよ会員でご登録いただいた情報と連動はしておらず、アプリ側でご登録いただいた情報をもとに表示されており... 詳細表示

デジタルマガジンに応募者全員プレゼントへの申し込みページがありません。

大変申し訳ございませんが、応募者全員プレゼントサービスは、雑誌のみのサービスとなりますのでご了承ください。 また、デジタルマガジンは、一部、写真を非表示または記事そのものが掲載されていない場合がございます。 詳細表示

「ひよこクラブ」なりきり表紙フォトカードについて問い合わせをしたい　（商品未着・商品内容など）

「ひよこクラブ」なりきり表紙フォトカードに関するご質問やご依頼につきましては、下記専用の電話窓口にて承っておりますので、お問い合わせをお願いいたします。こちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせいただいても対応できかねますので、ご了承ください。 ■たまひよホットライン フリーダイヤル0120-68-0145（通話料無料） 受付時間　月～金　10:00-12:00・13:0... 詳細表示

「たまひよ ファミリーパーク」の情報を知りたい

「たまひよ ファミリーパーク」のWebサイトをご確認ください。 詳細表示

読者モデル・読者投稿に応募したい

こちらの「読者投稿」ページから該当の雑誌の応募一覧をご確認ください。 詳細表示

雑誌「たまごクラブ」「ひよこクラブ」を定期購読したいのですが…

「たまごクラブ」「ひよこクラブ」の定期購読は、2022年4月15日～より「6冊」の雑誌となり、新創刊されることに伴いまして、「富士山マガジンサービス」での定期購読は終了とさせていただきました。 定期的にお届けするサービスは終了させていただきましたので、 冊子（紙）版、電子版ともに、全てのページご覧をいただくには、毎号ご購入手続きが必要となります。 なお、これまで、富... 詳細表示

「なりきり表紙メーカー」を利用できない、画像が保存できない等の不具合がある

「なりきり表紙メーカー」に関する不具合については、以下をご確認ください。 ●最新のOSでご利用ください。 スマートフォンのOSによって、画像のサイズ・位置調整機能等に不具合がございます。 OSを最新バージョンにアップデートのうえご利用ください。 ●ブラウザは「Safari」もしくは「Google Chrome」をご利用ください。 一部の端末におい... 詳細表示

パスワードを忘れた

パスワードの変更・再発行については、ご登録いただいたメールアドレスよりpasswordreset@mail.taccount.benesse.ne.jpへ空メールを送信いただき、お手続きください。 ご登録が無いメールアドレスから操作した場合はエラー画面が表示されます。 ご登録いただいたメールアドレスから空メールを送信ください。 ※内祝いなどの通販サイトのパスワード再発行に... 詳細表示

登録済みの出産予定日を変更または取消したい

たまひよの優待パス会員情報として、ベネッセにご登録いただいた「出産予定日」を変更・取消する場合はこちらから変更してください。（ログインが必要です） ※こちらを変更しても、アプリの出産予定日は変更・取消されません。 アプリ内の表示設定については、ホーム画面右上人型マーク「マイページ」内「赤ちゃん設定」より変更いただけます。 詳細表示