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『 たまひよFAQ 』 内のFAQ

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  • 読者モデル・読者投稿に応募したい

    こちらの「読者投稿」ページから該当の雑誌の応募一覧をご確認ください。 詳細表示

    • No:52911
    • 公開日時:2019/04/08 13:50
  • 「たまひよ」の登録内容を変更したい(「名前」「生年月日」)

    「名前」「生年月日」変更のお手続きは、「会員情報の確認・変更」にて行えます(ログインが必要です)。 ログインができないため、自分では変更ができない場合は、「たまひよ」お客様窓口よりご連絡をお願いいたします。 その際には以下の内容をご記載ください。 <名前の場合> ・変更前・変更後のお名前(漢字・かな) ・生年月日 <生年月日の場合> ・間違って入力した生年月... 詳細表示

    • No:33448
    • 公開日時:2019/12/17 15:00
    • 更新日時:2025/10/10 14:39
  • ログインIDとは何ですか?変更することはできますか?

    ログインIDは、会員番号のかわりにログインにご利用できる任意のコードです。 メールアドレスかお客様指定の任意の英数文字を設定できます。 ログインIDの登録・変更を行いたい場合は、トップページ下部にある「ご利用ガイド」の「会員情報設定・変更」より行ってください。 なお、会員番号の変更はできません。 「会員情報の確認・変更」はこちらから。(ログインが必要です) 詳細表示

    • No:31594
    • 公開日時:2016/07/28 16:12
    • 更新日時:2022/02/01 23:55
  • ベネッセからDM(ダイレクトメール)が届きます。発送停止できますか?

    「たまひよ」「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」などベネッセからのDM(ダイレクトメール)等が不要な場合、大変お手数ですが、発送停止のお手続きをお取りください。 ■インターネットでのお手続き Webフォームでのお手続きはこちら ■電話でのお手続き ダイレクトメール発送係【電話番号】0120-924-721 通話料無料 【受付時間】AM9:00-PM9:00(年末年始... 詳細表示

    • No:67250
    • 公開日時:2021/12/20 18:00
    • 更新日時:2024/06/14 11:45
  • 「まいにちのたまひよ」アプリを削除してしまいました。ルームのアカウントや、きろく・おせわきろくに登録した内容などは復元できますか?

    一度アプリを削除してしまうと、「きろく」「おせわきろく」「カレンダー」「お子さま設定」等、お客さまの端末に保存されてるデータはすべて削除されます。 「ルーム」の投稿内容やプロフィールにつきましては、サーバー上にあるデータとなりますため削除されませんが、同じアカウントを再度ご利用いただくことはできません。 ※アプリを削除してしまうと、アプリ削除前のルームアカウントのプロフィールを編集し... 詳細表示

    • No:81668
    • 公開日時:2024/01/31 16:34
    • 更新日時:2024/10/09 20:34

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