赤ちゃんをアプリに複数人分、登録できますか？

妊娠中・育児中ともに、たまひよアプリは、三つ子（3人のお子さま）までご登録が可能です。 アプリ右上の人マーク「マイページ」から「赤ちゃん設定」をお選びいただき、お1人目のあかちゃんをご登録ください。 2人目・3人目のお子さまについては「こどもを追加する」ボタンを押下後、ご登録ください。 ホーム画面や、きろく画面の上部には、最大3人分までの、登録したお名前が表示されま... 詳細表示

「たまひよ」の雑誌をデジタル版で読みたいのですが…

たまひよ雑誌は「デジタル」版でもご提供しております。 スマートフォン、タブレット、パソコン上でいつでも読むことができます。 2022年4月15日～ 「初めてのたまごクラブ」「中期のたまごクラブ」「後期のたまごクラブ」 「初めてのひよこクラブ」「中期のたまごクラブ」「後期のたまごクラブ」 の6冊の雑誌を、下記のメディアにて、ご覧いただけます。 ＜継続してご購... 詳細表示

（まいひよ）アップロードした写真や動画を削除したいのですが

トップ画面の左下部にあります「アルバム」ボタンをタップすると、登録済みの写真一覧が表示されます。削除したい写真を選択し、写真の右上の編集ボタンをタップすると「削除」「再登録」を選択することができます。 詳細表示

「たまひよ」の無料会員を退会したい。

退会すると、たまひよの優待パス会員の他サービス（「まいにちのたまひよ」アプリのプレゼント応募等）も利用できなくなりますのでご注意ください。 ■メール配信のみ停止することもできます。こちらのFAQをご参照ください。 退会手続き後、何通か入れ違いでメールをお送りしてしまうことがございます。何卒ご了承ください。 ■退会をご希望の場合は、退会受付よりお手続きください。 →退会受付... 詳細表示

カレンダーに登録した予定を削除・変更するにはどうしたらいいですか？

削除したい予定が含まれている日を選択した状態で、［＋］のボタンをタップすると、予定が一覧表示されます。 不要なもののチェックを外して「保存する」をタップすると、削除された状態となります。 「変更」はできないため、一度「削除」したうえで、新たに別の日に「登録」をしていただきますようお願いいたします。 詳細表示

誤って「まいひよ」アプリを削除してしまいました。登録した写真や動画を復元できますか？

申し訳ありません。一度アプリを削除してしまうと、復元することはできません。 詳細表示

「おせわきろく」を共有していたが、アプリを再インストールしたら消えてしまった。復元できますか？

「おせわきろく」の共有機能を利用いただいている場合、共有されているデータを再インストールしたアプリに再度共有設定することで、データの復元が可能です。 ※再インストール前に「共有の停止」をしている場合は復元できません。共有状態が継続している場合のみ、復元可能となります。 ※再インストールしたアプリにて「非共有状態で記録していたおせわきろく」がある場合、その情報は再共有設定時に削除（... 詳細表示

個人情報の消去をしてほしいです

個人情報消去のお申し込みにつきましては、お客さまの登録状態により下記のお手続きをお願いいたします。 〇プレゼント応募等により氏名や住所情報などをご登録のかた 弊社お客様本部までご連絡ください。 個人情報に関するお客様ご相談窓口 0120-924-721 受付時間 9:00-21:00（年末年始を除く） 〇上記以外のかた 「お問い合わせ」よりご連絡ください。 個... 詳細表示

「Bad Request」と表示され先に進めない

「Bad Request」と表示された場合、Cookie等を削除することで改善する可能性があります。 Cookieを削除すると、ブラウザに保存されていた個人設定が削除され、自動ログインができなくなるなどの影響が出ることがあります。事前にIDやパスワードを確認しておくことをお勧めいたします。なお、ご利用の機種やOSのバージョンによって、表示される文言が異なる場合があります。 ... 詳細表示

（まいひよ）アップロードした写真や動画を一括して削除をしたいのですが

申し訳ありません。現在、アップロードした写真を「一括削除」する機能はありません。 詳細表示