たまひよの優待パス会員を退会したい。

退会すると、たまひよの優待パス会員の他サービス（「まいにちのたまひよ」アプリのプレゼント応募等）も利用できなくなりますのでご注意ください。 退会をご希望の場合は、退会受付よりお手続きください。 ※「ログインID」と「パスワード」によるログインが必要になります。 →退会受付 ログインのうえ、下部のピンクのボタン「退会情報を確認する」をクリックし、お手続きください。 ... 詳細表示

「赤ちゃんの気質診断」で作成した画像が保存できないのですが…

診断結果画面から、「診断結果をダウンロード」ボタンを押すと、診断結果画像が表示されます。 その画像を、下記の方法で保存してください。 ■PCで操作している場合 作成した画像を、画面上で右クリックして「名前を付けて画像を保存」を選択してください。 ※保存したいファルダを選択して、保存をしてください。 ■スマートフォンで操作している場合 作成した画像を... 詳細表示

育児期ですが見ることはできますか？

「まいにちのたまひよ」アプリで出産予定日をご登録いただいているかた。かつ「たまごクラブ」の雑誌をご購入いただいたかたむけのサービスとなっております。 妊娠期向けのサービスとはなっていますが、上記の条件を満たせばご利用いただくことは可能です。 詳細表示

「初めてのたまごクラブ」「たまごクラブ」「ひよこクラブ」の応募者全員サービスが届かない

ご応募いただいてから、発送までには、お時間を頂戴しております。 お届け予定時期は、ご応募の雑誌の該当ページをご参照ください。 お届け予定時期を過ぎている方は、お手数おかけいたしますが、雑誌の問い合わせ窓口宛にお問い合わせください。 問い合わせフォームでお問い合わせいただいても回答できません。 詳細表示

自分の登録が、旧「たまひよnetプレミアム」（月額330円（税込））なのか新「たまひよプレミアム」（月額440円（税込））なのかを確認したいです。

たまひよにログインしている状態で、こちらのページにアクセス後、「ママさん医師web個別相談」をクリックしてください。 クリックしていただき、ママさん医師個別相談ページへ遷移した場合は、新サービス「たまひよプレミアム（月額440円（税込））」会員です。 なお、下記の画面が表示された場合は、旧サービス「たまひよnetプレミアム（... 詳細表示

お知らせ通知とは何ですか？

お知らせ通知を許可いただくと、ご利用のスマートフォンに、たまひよから様々なお知らせをお届けいたします。 お知らせ通知の許可設定はこちらから変更できます。 ※対応ブラウザのみご利用いただけます。 ※シークレットモード（プライベートブラウジング）ではご利用いただけません。 詳細表示

（まいひよ）アプリ内にアップロードした写真を、パートナーや祖父母と共有したいのですが

申し訳ありません。現在、家族間や友人同士での共有設定はありません。アップロード後に表示されるシェア画面で各種SNS（Facebook、Twitter、Instergram、LINE）にシェアすることができます。こちらでシェアをお願いします。なお、SNSでシェア・投稿をされる場合は写真の内容や個人情報に十分お気をつけくださいますようお願いいたします。 詳細表示

「たまひよSHOP」（通販・お買いものサイト）の通販カタログ請求などについて問い合わせをしたい

たまひよの通販カタログ・たまひよの通販サイト「たまひよSHOP」に関するご質問につきましては、たまひよSHOPにお問い合わせいただきますようお願いいたします。お電話でのお問い合わせも承っております。 ■たまひよSHOP　Q&A・お問い合わせ https://blog.benesse.ne.jp/shop/faq/ 詳細表示

「なりきり表紙メーカー」を利用できない、画像が保存できない等の不具合がある

「なりきり表紙メーカー」に関する不具合については、以下をご確認ください。 ●最新のOSでご利用ください。 スマートフォンのOSによって、画像のサイズ・位置調整機能等に不具合がございます。 OSを最新バージョンにアップデートのうえご利用ください。 ●ブラウザは「Safari」もしくは「Google Chrome」をご利用ください。 一部の端末におい... 詳細表示

過去に購入した雑誌はもっているのですが、それだと見れませんか？

はい、2022/11/15以降発売の「たまごクラブ」をご購入のうえ、ご利用をお願い致します。 詳細表示