おせわきろくの「寝る」または「起きる」の横に「！」マークが表示されるのですが…

「寝る」または「起きる」の登録が連続している場合、「！」マークが表示されます。 「寝る」の横に「！」マークが表示される場合、 前回の「寝る」に対する「起きる」が登録されていない（「寝る」の登録が連続している）状態と思われます。「寝る」と「寝る」の間に「起きる」を登録してください。 「起きる」の横に「！」マークが表示される場合、 前回の「寝る... 詳細表示

子どもの誕生日を変更したら、今まできろくしたものはどうなりますか？

きろく内容は保持されますが、時間軸が変更となりますため、登録時の「月」ではなくなる場合があります。 日付をご登録いただきました「できごと」については、新しく登録された「誕生日」から、再計算のうえ、表示されます。 日付のご登録がなく、月だけのご登録の場合は、登録月の情報が保持されます。予めご了承ください。 詳細表示

コメントは何文字まで登録できますか？

最大300文字となっております。恐れ入りますが、300文字以内でご登録ください。 詳細表示

当選したプレゼントについて、交換ができますか？

大変申し訳ございませんが、当選されたプレゼントについては不良品の場合を除き、交換することはできません。 詳細表示

「メールマガジン（たまひよ通信）」や、「たまひよ編集部」からのメールを配信停止したいです

メールマガジン（たまひよ通信）やたまひよ編集部からのメールの配信停止はこちらをクリック（空メールを送る） ※メールソフトが起動しますので、空メールを送信してください。メール配信停止手続き用URLを記載したメールが返信されますので、48時間以内にそのURLをクリックし、停止手続きを行ってください。 ※なお、お手続きをしていただいた後、何通か入れ違いでお届けしてしまう場合がございますので... 詳細表示

当選したか、していないかを知ることはできますか？

当選者の発表は、プレゼント応募内の画面内ではお知らせをしておりません。プレゼントの発送をもって発表と代えさせていただきます。 詳細表示

「たまひよプレミアム（有料登録）」を登録解除したいです。

有料サービスの退会（登録解除）のご希望はどちらのサービスでしょうか？ 詳細表示

「たまひよ」編集部からのメールやメールマガジンなどのメールが届かなくなりました。

たまひよからお送りしているメールは、なりすましメール対策として送信ドメイン認証技術「DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance）」を導入しています。 転送されたメールなどは、当社からのメールではないと判断され、迷惑メールフォルダ等に隔離されます。 メー... 詳細表示

「ログインＩＤ（会員番号）又はパスワードが間違っています」と表示され、ログインできません

ログインIDは、お客様のメールアドレスまたはお客様が登録された英数字の文字列が設定されています。 ログインIDを忘れた場合は、会員番号（数字10ケタ）でも代用できます。※会員番号はお名前や住所情報等をご登録いただいている場合に発行しています。 下記ページに、登録した情報を入力し、「確認する」ボタンを押して、次の画面に表示される会員番号をご確認ください。 会員番号の確認 パスワー... 詳細表示

たまひよの優待パス会員を退会したい。

退会すると、たまひよの優待パス会員の他サービス（「まいにちのたまひよ」アプリのプレゼント応募等）も利用できなくなりますのでご注意ください。 退会をご希望の場合は、退会受付よりお手続きください。 ※「ログインID」と「パスワード」によるログインが必要になります。 →退会受付 ログインのうえ、下部のピンクのボタン「退会情報を確認する」をクリックし、お手続きください。 ... 詳細表示