ルームのタブを並べ替えたい

ルームタブを使いやすい並び順に変更できます。 「プロフィール」ページにある「ルームの表示設定」より変更してください。 ルームタブの一番右の「矢印」タブからも「ルームの表示設定」に移動できます。 「ルームタブの並び替え」から、ルーム名を長押しして並び順を変更した後、「保存」ボタンを押してください。 ※一番左は「同期ルーム」で固定になります。 詳細表示

「まいにちのたまひよ」アプリを削除してしまいました。ルームのアカウントや、きろく・おせわきろくに登録した内容などは復元できますか？

一度アプリを削除してしまうと「ルーム」「きろく」「おせわきろく」など、すべてのデータが削除されます。削除されたデータは、アプリを再インストールいただいても、弊社にて復元することはできません。 また、アプリやアプリ内のデータが意図せず消去されてしまった場合も、弊社にてデータを復元することができません。 大変申し訳ありませんが、ご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示

住所・電話番号・メールアドレスが変わったので登録内容を変更したいです。

住所変更・電話番号変更・メールアドレス変更は、「会員情報の確認・変更」はこちらからご変更ください。（ログインが必要です） ※内祝いなどの通販サイトの登録情報のご変更については、こちらより「たまひよSHOP」へお問い合わせください。 詳細表示

会員番号を忘れてしまいました

会員番号を確認する手順は、下記2通りございます。 ①「たまひよ」からお送りしておりますメールマガジン「たまひよ通信」に会員番号が記載されていることがあります。これまでにメールマガジンを受信していれば、そのメールボックスを「あなたの会員番号」と検索していただき、ヒットした「たまひよ通信」内の会員番号をご確認ください。 ②下記ページに、登録した情報を入力し、「確認... 詳細表示

「データ引継ぎ」の機能がエラー表示になって利用できません

大変申し訳ありませんが、「データの引継ぎ」機能は終了とさせていただいておりますため、 本アプリサーバを介した「データの引継ぎ」をおこなっていただくことはできません。 同OS間であれば、Bluetoothの利用やデータ移行サービス等により引継ぎできるものもありますが、動作保証はできない旨ご了承ください。 アプリ内に「データの引継ぎ」機能への入り... 詳細表示

当選したか、していないかを知ることはできますか？

当選者の発表は、プレゼント応募内の画面内ではお知らせをしておりません。プレゼントの発送をもって発表と代えさせていただきます。 詳細表示

会員登録するとポイントがつくというサイトやアプリ経由で登録したのにポイントがつかない

特定のサイトやアプリ、広告を経由して、たまひよ会員（ウィメンズパーク会員）登録をすることで、そのサイトやアプリ独自のポイントがつくことがありますが、ポイントはリアルタイムではつきません。広告によっては数日かかる場合があります。 また、不正な登録と判断した場合、ポイント付与を取り消すことがあります。 詳細表示

「ルーム」は男性も利用できますか？

はい、男性・女性に関わらず、同じ出産月のお子さまを持つかたのコミュニティとして、ご利用いただけます。 （2022年1月より、男性（「パパモード」をご利用のかた）も、ご参加頂けるようになりました。） 詳細表示

機種交換をしたら、「きろく」した内容はどうなりますか？

「きろく」いただいたデータが、移行できる場合と、できない場合がございます。 機種変更の際は、必ずこちらをご確認のうえ、お願いいたします。 全ての機種変更には対応ができておらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。 ご了解いただけますようお願いいたします。 詳細表示

おせわきろくののカレンダーの曜日が間違っているのですが、直す方法はありますか？

ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。 現在、iOSの一部機種（比較的、画面の大きいサイズの機種）を対象に、「おせわきろく」のカレンダー表示にてレイアウトが崩れる不具合が発生していることが確認できております。 近々、改修を行う予定です。 復旧次第、こちらでご案内させていただきますので、ご了承ください。 なお、下記のうち★マークをつけた端末をお... 詳細表示