「まいにちのたまひよ」アプリを削除してしまいました。ルームのアカウントや、きろく・おせわきろくに登録した内容などは復元できますか？

一度アプリを削除してしまうと、「きろく」「おせわきろく」「カレンダー」「お子さま設定」等、お客さまの端末に保存されてるデータはすべて削除されます。 「ルーム」の投稿内容やプロフィールにつきましては、サーバー上にあるデータとなりますため削除されませんが、同じアカウントを再度ご利用いただくことはできません。 ※アプリを削除してしまうと、アプリ削除前のルームアカウントのプロフィールを編集し... 詳細表示

ベネッセからDM（ダイレクトメール）が届きます。発送停止できますか？

「たまひよ」「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」などベネッセからのDM(ダイレクトメール）等が不要な場合、大変お手数ですが、発送停止のお手続きをお取りください。 ■インターネットでのお手続き Webフォームでのお手続きはこちら ■電話でのお手続き ダイレクトメール発送係【電話番号】0120-924-721　通話料無料 【受付時間】AM9:00-PM9:00（年末年始... 詳細表示

ログインIDとは何ですか？変更することはできますか？

ログインIDは、会員番号のかわりにログインにご利用できる任意のコードです。 メールアドレスかお客様指定の任意の英数文字を設定できます。 ログインIDの登録・変更を行いたい場合は、トップページ下部にある「ご利用ガイド」の「会員情報設定・変更」より行ってください。 なお、会員番号の変更はできません。 「会員情報の確認・変更」はこちらから。（ログインが必要です） 詳細表示

「たまひよ」の登録内容を変更したい（「名前」「生年月日」）

「名前」「生年月日」変更のお手続きは、「会員情報の確認・変更」にて行えます（ログインが必要です）。 ログインができないため、自分では変更ができない場合は、「たまひよ」お客様窓口よりご連絡をお願いいたします。 その際には以下の内容をご記載ください。 ＜名前の場合＞ ・変更前・変更後のお名前(漢字・かな) ・生年月日 ＜生年月日の場合＞ ・間違って入力した生年月... 詳細表示

読者モデル・読者投稿に応募したい

こちらの「読者投稿」ページから該当の雑誌の応募一覧をご確認ください。 詳細表示

たまひよ名づけ博士について問い合わせしたい

「たまひよ名づけ博士」に関するお問い合わせは、以下の「たまひよホットライン」にお願いします。 たまひよのプレゼント・キャンペーン（最高の名づけWプレゼント　など）に関するご質問や投稿・モニター応募に関するご質問につきましても「たまひよホットライン」で承っております。 問い合わせフォームでお問い合わせいただいても回答できません。 ■たまひよホットライン(フリーダイヤル) 0120... 詳細表示

【法人の方向け】他社様プレスリリースご送付につきまして

「たまひよ」では、一般他社様のプレスリリースを受けての情報発信などは行っておりません。 広告出稿をご検討いただける場合は、下記より詳細な媒体情報・広告メニューについてご確認いただき、お問い合わせいただけますようお願いいたします。 ▼ベネッセインターネット広告情報サイト http://women.benesse.ne.jp/ad/index.html 詳細表示

「ログイン」をクリックしても画面に変化がなくログインできない。

入力した会員番号（ログインID)、パスワードが間違っている場合は、「ログインＩＤ（会員番号）又はパスワードが間違っています。」と表示されますが、何も表示されない場合は、お使いのブラウザでCookie（クッキー）を受け入れない設定にしている可能性があります。 Cookieとはサイトとお使いの端末とでやり取りした情報、アクセス履歴などを記録する機能です。そのためCookieを受け入... 詳細表示

「たまひよのMYキャラメーカー」で作成した画像がなくなってしまいました。送ってもらえますか？

申し訳ありませんが、こちらでは作成いただいた画像を保存しておりません。 お手数ですが、再度作成いただき、ご自身にて保存をお願いいたします。 たまひよのMYキャラメーカーでは、画像の「できあがり画面」にて、【キャラコード】を表示しております。 キャラコードを使用して、作成した画像を復活・再編集することも可能です。 なお【キャラコード】は、「できあがり画面... 詳細表示

たまひよへの取材、たまひよのプレスリリースについて問い合わせしたい

→お問い合わせをする 上記入力フォームより、お問い合わせ内容や、ご連絡先等をご入力の上、送信ください。メールでご返信いたします。 ※設問１「法人のかたのお問い合わせ（メディア・営業・広告等）」→設問２「記事内容のメディア掲載・転載等」をお選びください。 ※「たまひよのWEBサイト・アプリに関するお問い合わせ」画面となりますが、「ウィメンズパーク」に関するお問い合わせもこちらにて承り... 詳細表示