自分の登録が、旧「たまひよnetプレミアム」（月額330円（税込））なのか新「たまひよプレミアム」（月額440円（税込））なのかを確認したいです。

たまひよにログインしている状態で、こちらのページにアクセス後、「ママさん医師web個別相談」をクリックしてください。 クリックしていただき、ママさん医師個別相談ページへ遷移した場合は、新サービス「たまひよプレミアム（月額440円（税込））」会員です。 なお、下記の画面が表示された場合は、旧サービス「たまひよnetプレミアム（... 詳細表示

「ログイン」をクリックしても画面に変化がなくログインできない。

入力した会員番号（ログインID)、パスワードが間違っている場合は、「ログインＩＤ（会員番号）又はパスワードが間違っています。」と表示されますが、何も表示されない場合は、お使いのブラウザでCookie（クッキー）を受け入れない設定にしている可能性があります。 Cookieとはサイトとお使いの端末とでやり取りした情報、アクセス履歴などを記録する機能です。そのためCookieを受け入... 詳細表示

たまひよの商品（たまひよの雑誌、絵本、ムック、書籍等）が不良品だった、故障している

大変申し訳ございません。 大変お手数ですが、「落丁がある」「付録が入っていない」など絵本、ムック、書籍などの不良品に関するお問い合わせは以下の「たまひよホットライン」にご連絡いただきますようお願いいたします。 ■たまひよホットライン(フリーダイヤル) 0120-68-0145 [10:00～12:00/13:00～17:00(土・日曜・祝日・年末年始除く)] ... 詳細表示

「たまひよプレミアム」とは、何ですか？利用方法は？

「たまひよプレミアム」は、たまごクラブ・ひよこクラブの有料課金WEBサービスですが、2022年1月末日をもちまして、サービスを終了させていただきました。 詳しくは下記のサイトでご案内しております。 https://st.benesse.ne.jp/lp/prm_info202201/ 過去ご登録をいただいておりました、会員様のお問い合わせについては、2023年1... 詳細表示

メールで届く内容が自分の情報と合わない

ご登録いただいた「たまひよの優待パス会員」の登録情報をもとに、お送りしております。 「登録情報設定・変更」のページより「出産予定日」または「お子さまに関する情報」について、正しくご登録いただいているかをご確認ください。 なお「まいにちのたまひよ」アプリに表示されるお子様の設定は、たまひよ会員でご登録いただいた情報と連動はしておらず、アプリ側でご登録いただいた情報をもとに表示されており... 詳細表示

「たまひよ ファミリーパーク」の情報を知りたい

「たまひよ ファミリーパーク」のWebサイトをご確認ください。 詳細表示

「赤ちゃんの気質診断」の結果のページを、LINEでシェアしようとすると、エラー画面がでます・・・

現在、一部の端末において「まいにちのたまひよ」アプリ内のブラウザでご利用いただいた場合、LINEでシェアできない不具合が発生しております。 シェアできない場合は、SafariもしくはGoogle Chromeなど、別のブラウザにてご利用ください。 ご利用中にみなさまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 ＜別のブラウザでの起動方法＞ 画面右下の「... 詳細表示

登録したメールアドレスがわからない（あるいは、今は無効になっている）ため、パスワード再発行ができません

パスワード再発行にあたっては、ご登録いただいているメールアドレスを使用するため不明の場合は、パスワードの再発行ができません。「お問い合わせ」よりご連絡ください。 詳細表示

「ひよこクラブ」なりきり表紙フォトカードについて問い合わせをしたい　（商品未着・商品内容など）

「ひよこクラブ」なりきり表紙フォトカードに関するご質問やご依頼につきましては、下記専用の電話窓口にて承っておりますので、お問い合わせをお願いいたします。こちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせいただいても対応できかねますので、ご了承ください。 ■たまひよホットライン フリーダイヤル0120-68-0145（通話料無料） 受付時間　月～金　10:00-12:00・13:0... 詳細表示

（まいひよ）シャッターチャンスのタイトルを変更したいのですが

申し訳ありません。現在、シャッターチャンスのタイトルを変更する機能はありません。 詳細表示