受講コースを変更するにはどうすればよいですか？

「Webでの「手続き」（お客様サポート）」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」へ ※会員番号とパスワードが必要です。 ※変更を希望される月号の、前々月25日までにお手続きをお願いいたします。 （例）７月号から変更の場合、変更締切日は５月25日になります。 「中学講座 中高一貫」への変更は、お電話のみで受付しております。詳細はこち... 詳細表示

【登録内容の確認・変更】　中学講座に切り替えたいのですが、どうすればいいですか？

お電話にてご相談ください。 ご要望を伺ったうえで、変更のお手続きを承ります。 ※『進研ゼミ中学講座中高一貫』と『進研ゼミ中学講座』とでは進度が異なるため、カリキュラムが抜ける場合があります。 詳細表示

【登録内容の確認・変更】　中１・中２の英語・数学の受講コース・タイプを変更することはできますか？

はい、英語は受講コースを、数学は受講コース・タイプをご変更いただけます。 ご希望のかたは、会員専用お問い合わせ窓口まで電話にてご連絡ください。 変更連絡締切日は、変更を希望される月号の前々月25日です。 ※25日が日曜・祝日の場合、翌営業日が締切となります。 ※コース・タイプの当月変更や過去にさかのぼっての変更、複数コース・タイプのご受講は承っておりません。ご了承... 詳細表示

＜ハイブリッド＞は海外でも受講できますか？

＜ハイブリッド＞のご受講は国内のみとなります。 ご受講には常時接続の無線LAN環境が必要となります。在住国によっては、インターネット接続環境が整わず、「進研ゼミ」の活用サポートを十分に行えない可能性があるため、海外でご受講いただくことはできません。ご了承ください。 詳細表示

＜ハイブリッド＞の各月号の学習コンテンツは、いつから利用できますか？

＜ハイブリッド＞各月号の学習コンテンツは、前月20日頃から利用可能になります。 詳細表示

クレジットカード払いへの変更や、登録しているクレジットカードの変更はどのようにすればいいですか？

Webでの「手続き」（お客様サポート）の「入金方法変更(契約ごとに行う)」または「入金方法変更(複数の契約をまとめて行う)」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●入金方法変更手順 STEP１ Webでの「手続き」（お客様サポート）にログイン... 詳細表示