よくあるご質問

【Webサービス】　保護者が利用できるWebサービスにはどんなものがありますか？

「まなびの手帳」（保護者専用アプリ）、「保護者サポート高校講座」（Webサイト）などをご利用いただけます。 「まなびの手帳」では、お子さまの学年に合った入試・進路・学習情報が見られるほか、保護者の方同士で悩みを相談・解決したり、「オンライン進路セミナー」の視聴やお届け教材の確認、各種お手続きも簡単にできます。ぜひご活用ください。 まなびの手帳の紹介はこちら ... 詳細表示

進研ゼミに入会しましたが、まなびの手帳で変更は必要ですか？

お子さまの情報を登録しなくても教育情報等のご利用はいただけます。 ただし会員向けの学習状況やお届け教材の確認、各種お手続きなどは、会員番号・パスワードを登録しないと使えない為、登録してお使いいただくことをお勧めしております。 詳細表示

【保護者サポート】動作環境を教えてください。

保護者サポート（学習状況）などの標準動作環境は、以下の通りとなります。 （2023年6月現在） 動作環境は変更になることがあります。ご了承ください。 【保護者サポート 】 ◆パソコンでご覧いただく場合 ●Windows ＜OS＞ ・10/11 ＜ブラウザ＞ ・Google Chrome 最新版 ◆スマートフォンでご覧いただく場合... 詳細表示

まなびの手帳で子どもの追加登録をしたいです。

2人目以降のお子さま情報を登録したい場合は、アプリのホーム画面右上、お子さまの名前が表示されているところをタップしていただき、「こども登録画面へ＋」ボタンをタップしていただくとお子さま情報の追加が可能です。 詳細表示

進研ゼミの学習スタイルを変更しましたが、まなびの手帳で変更は必要ですか？

会員情報をアプリに連携いただいている場合、進研ゼミの学習スタイルを変更された場合、変更は不要です。変更手続きいただいた学習スタイルに合わせて配信します。 連携いただいていない場合、手動で変更いただけます。マイページ＞お子さま情報からご変更ください。 詳細表示

保護者向けサイトにログインできません。どうしたらいいですか？

会員番号もしくはパスワードを忘れてログインできない場合は、以下をご確認ください。 【会員番号・パスワード】　『進研ゼミ』の会員番号・パスワードがわかりません。 正しい会員番号やパスワードを入力しても、エラーが表示される場合は以下の点をご確認ください。 ・パスワードのアルファベットの大文字・小文字を間違えていませんか？　 セキュリティ強度を保つためアルファベットの大... 詳細表示

まなびの手帳の登録情報を変更したいです。

アプリ内のマイページから変更できる情報と、別途お手続きが必要な情報がございます。 ▼マイページで変更できる情報 ・「興味のある教育情報」「お住いの地域」 →マイページ＞情報設定 にて変更してください ・「お子様の表示名」「学年」「進研ゼミのご受講有無」「会員番号」 →マイページ＞お子様情報 にて変更してください ・「姓名」「住所」「生年... 詳細表示

まなびの手帳内の学習状況メニューにて、一部利用できないサービスがあります。

2024年3月20日時点で、アプリから以下のWebサービスがご利用いただけません。 該当サービスにつきましてはOSのブラウザアプリ（Safari・Google Chromeなど）より「保護者サポート」を検索の上、Webでご利用いただきますようお願いします。 ご不便をおかけして申し訳ありません。 【小学講座チャレンジタッチをご受講のかた】 ・「実力診断テスト... 詳細表示

まなびの手帳のプリント管理画面の一覧画面で表示されるプリントの表示順は変更できますか？

画面上部の「登録日順」「リマインダー順」を切り替えることで表示順の変更ができます。「登録日順」ではプリントを登録した日付順にプリントが表示され、「リマインダー順」では設定したリマインダー日時の順でプリントが表示されます。 詳細表示

まなびの手帳のプリント管理でタグは何件まで登録できますか？

タグは30件まで登録することができます。それ以上のタグを追加登録したい場合、タグ編集画面の右上から登録されているタグを削除いただく必要があります。 詳細表示