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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認
  • No : 18546
  • 公開日時 : 2017/01/23 10:48
  • 更新日時 : 2019/01/22 14:29
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【会員番号・パスワード】 パスワードの保存期限が切れてしまいました。どうすればよいですか?

回答

 

会員ページでのパスワードには保存期限がございます。
パスワードを保存した状態で最後にログインした日を1日目として90日を経過すると、パスワード保存が無効になります。

以下の手順でログインし直していただきますようお願いいたします。

1)「会員番号とパスワードを保存」のチェックを外す
2)会員番号とパスワードを入力する
3)「会員番号とパスワードを保存」をチェックする
4)「保存する」をクリック(「会員番号とパスワードを保存する」にチェックがついた状態になる)
5)「ログインする」をクリック

会員番号、パスワードがわからない場合は、以下のQ&Aをご参照ください。

関連Q&A「『会員番号』『パスワード』はどこに書いてありますか?」
関連Q&A「パスワードを忘れたので再発行をしたい」

 

見つからない場合こちらから再度検索してください

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