【Challenge English 中学・高校４技能クラス】 Google Chrome で Flash Player を有効にする方法を教えてください

以下の手順でFlash Player を有効にすることができます。 ①設定画面を開くためにChromeのURL欄に「chrome://settings/content/flash」と入力して、Enterキーを押します。 　または、以下の(1)～(4)の手順で設定画面を開いてください。 　(1)右上にある３つの点を選択します。表示されたリストから「設定」を選びます。 ... 詳細表示

【Challenge English 中学・高校４技能クラス】 マンツーマントークの受講中にトラブルが発生しました。

弊社起因でのトラブルの場合は、振替チケットを付与します。 お客様都合での欠席などは、「振替チケット」の対象にはなりません。 レッスンが成立しなかった場合で原因不明の場合には、必ず〈Myページ〉内の「お問い合わせ」または「会員向けヘルプデスク」にお電話でご相談ください。「レッスンルームに入室できない」「先生の声や映像が途切れる」「お子さまの映像が表示されない」などの場合は、一度レッスン... 詳細表示

【Challenge English 中学・高校４技能クラス】 ライブ授業の振り替えはできますか。

当月度内であれば、振替先の授業が定員に達していない場合、何度でも別の曜日・時間に変更して受講いただけます。 ただし、欠席する授業の当日は、振替手続きができません。 前日までか、翌日以降に、振り替え手続きをしてください。 振り替えができる期間・曜日は、お手元の「GUIDE BOOK」の裏表紙の「カレンダー」で確認してください。 なお、授業の振替には下記の2通りあります。 ... 詳細表示

【Challenge English 中学・高校４技能クラス】 最新のFlash Player にバージョンアップする方法を教えてください

利用環境をご確認の上、以下の手順でバージョンアップしてください。 ●Windows 8.1/10 で Internet Explorer （またはEdge）を利用している場合 Windows 8.1/10 の Internet Explorer（またはEdge） にはFlash Player が組み込まれているため、インストールする必要はありません。Windows Updateが... 詳細表示

【Challenge English 中学・高校４技能クラス】 マンツーマントークのレッスン予約を変更したい。

＜中高CE Myページ＞から行うことができます。 [Lesson レッスン]ページで、予約を変更したいチケットの「予約状況を確認する」を選択すると、予約済みのレッスンをキャンセルせずに、レッスンの空き状況を確認いただけます。 変更されたい日時が予約可能かをお調べいただき、空きがある場合は、予約済みレッスンを一度キャンセルし、予約を取り直してください。 レッスンの１時間前を超えるとキ... 詳細表示

【Challenge English 中学・高校４技能クラス】 動作環境を教えてください。

動作環境は下記ページをご参照ください。 ⇒必要な機材・インターネット環境 詳細表示

【Challenge English 中学・高校４技能クラス】 Internet Explorer で Flash Player を有効にする方法を教えてください

以下の手順でFlash Player を有効にすることができます。 ①画面右上のツールアイコン（歯車マーク）を選択し、メニューから「アドオンの管理」を選びます。 ②アドオンの管理画面が表示されます。画面左側の「アドオンの種類」で「ツールバーと拡張機能」を選びます。 ③画面右側のリストから「Shockwave Flash Object」を探します。見当たらなければ、画面左側にある「表... 詳細表示

【Challenge English 中学・高校４技能クラス】 パソコンでマンツーマントークを行うための準備を教えてください。

指定のブラウザをご利用ください。 ブラウザ：Microsoft Internet Explorer11、Microsoft Edge、 Google Chrome ブラウザにFlash Playerをインストールします。 Windows 7 の場合は、実際にマンツーマントークで利用するブラウザを起動して、こちらのサイトにアクセスしてください。 サイトの手順にしたがって、Flas... 詳細表示

【Challenge English】パスワードを保存するときに注意するべきことを教えてください。

ほかの人も使うパソコンの場合、注意が必要です。 1. 不特定多数の人が使うパソコンでは絶対にパスワードを保存しないでください。 2. 自分以外の人が使うパソコンにはパスワード保存しないでください。 3. パスワードの保存期間は90日です。 ●会員番号とパスワードは５つまで保存できます。 ●兄弟で利用するなど複数保存した場合は、ログインしたい会員番号を選んでください。 詳細表示

【Challenge English 中学・高校４技能クラス】 マンツーマントークでトラブルが発生したときに先生に状況を伝えたいのですが。

レッスンで何かトラブルが発生して困ったときは、困ったときのお役立ちフレーズ集をご活用ください。 先生は日本語が理解できません。印刷したものや同じ内容を書いてカメラに向かって映す、英語で伝えるなどしてください。 こちらからPDFで表示・ダウンロードできます。 詳細表示