よくあるご質問

会員ページでパスワードを保存する際は、以下の４点にご注意ください。

●注意１
学校など不特定多数の人が利用するパソコンでは、パスワードを保存しないでください。
パスワードを保存したままにすると、第三者に見られてしまったり、悪用されたりする可能性がございます。
ご自宅のパソコンでも、家族で共用している場合は、ご家族のかたがあなたの会員番号とパスワードでログインしてしまう可能性がございます。保存するかどうかは保護者のかたとよく話し合ってお決めください。

※家族共用のパソコンの場合、家族別にアカウントを分けて利用すると、ご家族のかたがあなたのパスワードでログインすることを防ぐことができます。アカウント設定の方法については、お使いのパソコンの説明書などでご確認ください。

※パスワードがほかの人に知られてしまったことで生じた損害について、「進研ゼミ」では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

●注意２
パスワードの保存期間は90日です。
パスワードを保存した状態で最後にログインした日を１日目として90日を経過すると、パスワード保存が無効になります。無効になってしまった場合は、「会員番号とパスワードを保存」のチェックを外してから、会員番号、パスワードを入力し、再度、「会員番号とパスワードを保存」をチェックしてログインしてください。

関連Q＆A：パスワードの保存期限が切れてしまった

●注意３
パスワードは、定期的に変更しましょう。
悪用されることなどを防ぐため、パスワードは定期的に変更することをお勧めします。

●注意４
パスワードを変更した場合は、再度入力が必要です。
パスワードを変更しても、保存されているパスワードは元のパスワードのままです。下記のリンク先に記載されている手順で、再度、入力・保存してください。

関連Q＆A：パスワードを変更したい