よくあるご質問

「ルナクルーザー」の電源が切れません。

チャレンジパッドNextと接続したままではないでしょうか？接続したままですとルナクルーザーの電源は切れません。 ※アプリと切断してから2秒後に電源ボタンを1秒ほど押すと、電源が切れます。 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」のあんごうはどこにありますか？何ができるようになりますか？

あんごうは毎月の「チャレンジ3年生国語算数理科社会」の表紙に記載されています。 ※１月号～３月号のコンテンツは12月号のあんごうで開示いたします。 お子さまがやる気をもってチャレンジを続けられるよう、毎月あんごうを入力することで「漢字計算」の対象月号の問題、「赤ペン・実テやったよ！ほうこく」の対象月号が開示されたり、教具内のアラーム音とゲームの種類が増えたり、マイ... 詳細表示

「ミラクルカガク実験ラボ」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2024年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「光る！スーパーやる気アップウォッチ」の設定変更の方法を知りたい。

設定の変更は、モード変更ボタンと上ボタンを同時押しで開始できます。設定の順序は次の流れです。 ①アラーム時刻設定 ②アラームオン／オフ設定 ③音量設定 ④画面の濃さ設定 ⑤本体日付設定 ⑥本体時刻設定 上下ボタンで、設定変更を行い、OKボタンで表示中の内容を設定して、次の項目の設定を開始します。 上記の①～⑥完了後は、OKボタンで時計表示画面に切り替わります。 途中... 詳細表示

「光る！スーパーやる気アップウォッチ」のライト（LED）が光りません。いつ光るのですか？

ライトはアラームのお知らせ時や、タイマーのカウント終了時のお知らせ時に光るようになっています。 詳細表示

「ミラクルカガク実験ラボ」の薬品が、口や目や傷口などに入ってしまいました。どうしたらよいですか？

薬品の成分の安全性は確認しておりますので、想定されている使用方法においては安全ですが、 万一、飲み込んだ場合はすぐに吐き出して、大量の水で口をすすいでください。気分が悪い場合は医師に相談してください。 目や傷口などに入った場合はすぐに大量の水で洗い流してください。刺激が持続する場合は医師に相談してください。 詳細表示

「光る！スーパーやる気アップウォッチ」の音が出ません。

音が合出ない場合は、音量の設定をご確認ください。 音量の設定は、モード変更ボタンと上ボタンを同時押しで、設定に入り、OKボタンを押して進んでいくと、スピーカーのマークが出てきます。 スピーカーのマークが出ている状態で、上下を押すと、数字が０か１かの切り替えができます。 数字が１で音ありで、数字が0で音なしです。 詳細表示

「ミラクルカガク実験ラボ」の色水のもと、光る水のもとで作った実験液やアントシアニン液が皮膚やくちびるについてしまいました。どうしたら落とせますか？

手など皮膚やくちびるについた場合は、速やかに水および石けんなどで洗ってください。 時間が経つと色が落ちにくくなります。落ちない場合はクレンジング（メイク落とし）で優しく洗い落してください。 ※お子さまのお肌に合わない石けんやクレンジングはご使用にならないようお願いします。 成分の安全性を確認しておりますので想定されている使用方法においては安全ですが、 万一、かゆみなどの ... 詳細表示

「ミラクルカガク実験ラボ」の使い方動画はどこから観られますか？

使い方動画は、「ミラクルカガク実験ラボの使い方」冊子の表紙から、QRコードを読み取ると観られます。 ※2024/7/1から観られます。 「チャレンジタッチ３年生」をご受講のかたは、８月号ホーム⇒ワンダーランド⇒ミラクルカガク実験シアターでも観られます。 ※2024/7/25より配信されます。 ※チャレンジウェブからは、ご覧いただけません。 詳細表示

「ルナクルーザー」の電池の交換方法がわからないです。

「ルナクルーザーの使い方」の③に記載がございます。 お手元に単四形のアルカリ乾電池を3本ご用意ください。 まず、プラスドライバーで電池蓋を開けてください。その後、新しい電池をマイナス側から入れてください。 最後に電池蓋をしっかり締めてください。 詳細表示