よくあるご質問

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の音量を確認したいです。

画面の左側に、「♪マーク」のアイコンがありますが、そちらが現在の音量の大きさとなっています。 （音量は、モニタを実施し最適と思われる音量を設定しております） 大きさは、本体の左側にある、音のボタン（「♪」マークのボタン）を押すことで変更できます。押すたびに１段階ずつ大きくなります。 ※ただし、音量を調節するとチャレンジタイムアラームの音も変化いたします。 ... 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」でカードがスキャンできません。

以下のことをご確認ください。 ・初回設定で「スタートカード」以外のカードを挿していないか確認ください。 初回設定は、スタートカードしか読み取りません。 ・「カードをスキャンしよう」という画面でスキャンしてください。ほかの画面でカードを挿しても反応しません。 ・漢字計算英語パーフェクトクリア用のカードを挿しているか確認ください。　カードの表に、漢字計算英語パーフェクト... 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」で同じ問題が出ます。

同じステージでは、毎回同じ問題が出題され一度解いた問題に取り組んでいただくことになります。 同じ問題に取り組むことも、力をつけることになりますので、何度も繰り返し取り組んでいただくことをおすすめします。 詳細表示

「音と光でわかる！電気実験マジカルチェッカー」で水などの液体につける実験をしたら音や光が出っぱなしになってしまったり、出なくなってしまいました。

マジカルチェッカー本体の中に水分が入っていると本体の中でずっと通電している状態になるので音や光が出っぱなしになります（逆に出なくなることもあります）。 水分が乾けば元通りになるはずですので、芯を本体から出して、本体や芯についている水分を拭き取ってから換気の良い場所に置いて、１日くらい自然乾燥させてください。 また、今後水などの液体を使った実験では、マジカルチェ... 詳細表示

「音と光でわかる！電気実験マジカルチェッカー」の芯が洋服などについた場合はどうしたら落ちますか？

そのお洋服が水洗いが可能なものなら、液体洗剤に漬けて軽く揉み洗いしてください。 なお、温水で洗濯していただくとより落ちやすくなります。 水洗いが不可なものや素材が繊細なものに関しては生地が傷む恐れがありますので、お手数ですがクリーニング店などへご相談ください。 詳細表示

「光る★パーフェクトコントローラー」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2023年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「光る★パーフェクトコントローラー」をどうやって使うのか、どこで使うのかを教えてください。

チャレンジタッチの「コントローラー専用アプリ」でお使い下さい。 専用アプリはホーム画面の「学習アプリ」 → 「学習」からお取組みいただけます。 ※コントローラー専用アプリ名称 4月号：【コントローラー】ＤＪアドベンチャー4月 5月号：【コントローラー】ＤＪアドベンチャー5月 6月号：【コントローラー】ＤＪアドベンチャー6月 8月号：【コントローラー】夏のおさらい全国バ... 詳細表示

「月かんさつ望遠鏡」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2023年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」のセーブデータを消去したいです。

「せってい」→「オールリセット」から削除が可能です。 ただし、すべての情報が削除されます。 「漢字計算」のデータのみであれば、「せってい」→「きょうかしょ」で教科書を変更すると、「漢字計算」のセーブデータがクリアされます。 ただし、「漢字計算」で獲得した「ぼうけんのきろく」も消去されますのでご了承ください。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の英語は専用のカード・暗号が必要ですか。

「チャレンジ４年生英語」巻頭の「英語カード」が専用のカードになりますが、カードがなくてもホームから「英語」を選択いただければ取り組めます。 また、一度、スキャンした後は、「英語カード」を抜いてもお使い頂けます。 ※「英語カード」は英語の音声へのショートカットカードです。まずはスタートカードをスキャンし、その後に「英語カード」をスキャンしてください。 「チャレンジ４年... 詳細表示