よくあるご質問

【2024年度_I Did It!　えいごで ろくおんマイク】発音がよくわかりません。（７月号）

■発音について この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。 聞き取りやすさには個人差があります。音量を大きくして聞いてみてください。 ■音がこもっていることについて 電池を消耗すると音が聞き取りにくくなることがあります。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭載しているスピーカーの限界ですのでご了承ください。 詳細表示

【2024年度_えいごで おどろう！ Dancing Stick】使用していたら音が鳴らなくなりました。（７月号）

電池の消耗を防ぐために、約２分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています。 （電源のスイッチの位置はONのままです） お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記をお試しいただいても音がでない場合は、電池の消耗が考えられます。 １日10分の使用で、約２か月程度ご使用になれるよう設定されておりますが... 詳細表示

【2025年度_Beepy the Car/Speedy the Train】「しまじろう」と「Speedy the Train」の鼻を近づけても何もしゃべりません。（３月開講号）

「Speedy the Train」には鼻のセンサーはございません。座席の反応のみとなりますのでご了承ください。 詳細表示

【2024年度_Alphabet Monsters】音声が鳴りません。（１月号）

以下をご確認ください。 １．電池の消耗を防ぐために、約３分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています。（電源のスイッチの位置はONのままです） お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 ２．音が鳴らない場合は電池の消耗が考えられます。１日10分の使用で、約１か月程度ご使用になれるよう設定されており... 詳細表示

【2024年度_Colorful Ice Cream】赤い面（ピザ面）のボタンを押しても音が鳴りません。（１月号）

【１月号から受講の方】 11月号をご受講のかたが、ピザ遊びをする際に使用するボタンのため、１月号で使用できません。ご了承ください 詳細表示

【2024年度_Colorful Ice Cream】発音がよくわかりません。 （１月号）

【発音について】 この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。聞き取りやすさには個人差がございます。音量を大きくして聞いてみてください。また玩具から出る音声は、しまじろうクラブWEBサイトに掲載しておりますのでご参考にしてください。 【音がこもっていることについて】 電池を消耗すると音が聞き取りにくくなることがございます。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭載してい... 詳細表示

【2024年度_Colorful Ice Cream】１月号の遊びが開示されません。 （１月号）

アイスクリームスクープを本体側面にさしこんでいますか？ さしこんでいない場合は、「（ピロン）♪Ice cream time!」という開示音が流れるまで、しっかり奥に差し込んでみてください。 詳細表示

【2024年度_Sing and Talk Shimajiro】聞ける音声（セリフ）を詳しく知りたい。（11月号）

聞ける音声一覧は「あそびかたブック」に掲載しています。大意も載せていますので、合わせてご覧ください。 詳細表示

【2024年度_Sing and Talk Shimajiro】聞ける歌を詳しく知りたい。（11月号）

聞ける歌の一覧や歌詞は「あそびかたブック」にあります。また、当月のアプリ配信の映像教材も連動しておりますので、ぜひ合わせてご覧ください。 詳細表示

【2024年度_Sing and Talk Shimajiro】しまじろうから内部の電子パーツを出したらしまえなくなった。（11月号）

先に上側の耳のほうから入れていただき、最後に下の部分を押しこんでいただけると入ります。 詳細表示