よくあるご質問

【2024年度_English Tablet】遊び方がわかりません。（９月号）

遊び方については、おうちのかたむけ冊子、教材動画でも紹介しております。ご確認ください。 詳細表示

【2025年度_My English Pad】「My English Pad」の電池交換やリセットで取り組んだ履歴は消えますか？（３月開講号）

電池交換やリセットを行うことで、履歴が消えることはありませんので、ご安心ください。あえて履歴を消したいときには、ペアレンツボタン（３秒以上長押し→【設定】から、履歴の消去が行えます。 詳細表示

【2025年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」のワードコレクションに単語がたまりません。（３月開講号）

ワードコレクションに英単語・アルファベットがたまるのは「えいごクイズ」「ひみつのゲーム」のみになります。他のゲームは対象外になります。 詳細表示

【2024年度_Yummy Fruit！】聞ける歌を詳しく知りたいです。（１月号）

聞ける歌の一覧や歌詞は「あそびかたブック」にあります。また、当月の教材動画にも連動しておりますので、ぜひ合わせてご覧ください。 詳細表示

【2024年度_English Tablet】セリフが何と言っているか知りたいです。（９月号）

WEBの「しまじろうクラブ　ぽけっとEnglishの部屋」で、音声一覧をご確認いただけます。 詳細表示

【2024年度_Colorful Ice Cream】テーブルシート/おかたづけシートの使い方が分かりません。（１月号）

各シートの裏面に使い方が記載されていますので、ご確認ください。 詳細表示

【2024年度_Yummy Fruit！】くだものピースが反応しません。（１月号）

開示後でも、スイッチが使えない場合は、モード切り替えスイッチが「くだものマーク」になっているか確認してください。 詳細表示

【2024年度_English Tablet】組み立て方を教えてください。（９月号）

組み立て方については、以下でお知らせしています。 ・同封の「〈English Tablet〉で遊ぶ前に」ビラ ・９月号「教材動画」おしらせの映像の後に組み立て方紹介動画あり。 ・９月号「Parents' Support」 詳細表示

【2024年度_えいごで ドライブ Stop and Go!・ハンドルマラカス】歌の歌詞が知りたいです。（９月号）

「映像教材のおしらせ」というビラの中面にてご案内しております。 下記をご確認ください。 詳細表示

【2025年度_My English Pad】「My English Pad」の電源スイッチを入れても反応しません。（スイッチを入れても音声がながれない/液晶画面がつかない/勝手に電源が切れる）（３月開講号）

以下の方法をお試しください。 １．電源ボタンと、ペアレンツボタンは、３秒以上の長押しが必要です。お試しください。 ２．電池の入っている方向をご確認ください。 ねじを開けていただく必要がありますが、電池ぶたをはずすだけで、電池ははずさなくても確認いただけます。「My English Pad」の裏側、電池が上側にある状態（タッチペンの収納位置が上になっている状態）で、上段の電池１つ... 詳細表示