「おせわきろく」は他の端末と共有できますか？

はい。ご自身の端末を含め、最大５台まで共有することができます。 詳細表示

おせわきろくの共有コードを発行しようとするとアプリが落ちてしまい、共有の設定ができません。

ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。 iOSの場合、端末の時刻表示設定が「24時間表示」になっていない場合、共有コード発行時にアプリが落ちてしまいます。 iPhoneの 設定 > 一般 > 日付と時刻 　より、「24時間表示」をオンに変更のうえ、再度共有コードの発行をお試しください。 詳細表示

「おせわきろく」を共有すると、ルームのアカウントなど他の情報も共有されますか？

「おせわきろく」の共有により共有されるのは、共有設定をしたお子さまの「おせわきろく」内容のみです。 ルームのアカウントや記事のブックマーク等、その他の情報は共有されません。 詳細表示

「おせわきろく」の共有設定をしたいがエラーとなってしまう。

以下のケースが考えられます。 ●通信環境が悪い 通信環境のよいところで、再度お試しください。 ●「おせわきろく」を共有するお子さまの情報が、共有相手と一致していない ・「おせわきろく」を表示したいお子さまを「ホーム表示」としているか、ご確認ください。 ・共有開始時点で共有相手と妊娠／育児モードが異なる場合、「おせわきろく」を共有することはできません。 ・おせわきろ... 詳細表示

「おせわきろく」を誰に共有しているか、確認することはできますか？

できません。 現在確認できるのは、共有中の端末数のみ（最大5台まで）です。恐れ入りますがご自身にて共有先を管理いただくようお願いいたします。 共有している端末数は「おせわきろく設定」内の「共有中の端末数を確認する」より確認いただけます。 詳細表示

「おせわきろくをつける」ボタンの上に赤い丸がついていて、消えません。

ボタン右上の、小さな赤い丸は「おせわきろく」がつけられるようになったことを、お知らせするものです。 妊娠８カ月になった際と、お子さまがお生まれになった直後に表示しています。 おせわの画面を見ていただきますと丸が消えますので、ぜひ画面をご確認いただき、「おせわきろく」をご活用ください。 ※「おせわきろく」は妊娠８カ月以降のかたと育児中のかたが、ご利用いただけます。 詳細表示

妊娠期に、毎回開く度に出てくる「おせわの豆知識」は消せますか？

はい。「おせわきろく設定」画面より、「今日のおせわ 豆知識」の表示設定を変更できます。 「おせわきろく設定」画面は、「おせわきろく」トップ画面の右上にある歯車マークよりアクセスいただけます。 詳細表示

近々、機種変更を予定しているのですが…

「おせわきろく」でご登録いただいたデータが、移行できる場合と、できない場合がございます。 機種変更の際は、必ずこちらをご確認のうえ、お願いいたします。 全ての「機種変更」「データ引継ぎ」には対応ができておらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。 ご了解いただけますようお願いいたします。 機種変更の際のデータ引継ぎ方法はこちらから 詳細表示

「おせわきろく」共有中ですが、妊娠期のきろく内容が共有されていません。

共有管理者による妊娠期の「おせわきろく」内容について、次の場合は内容の一部またはすべてが、共有メンバーには表示されません。 ・アプリの利用開始時期（お子さま情報の設定時期）が、共有管理者が妊娠期／共有メンバーが育児期からの場合 ・共有管理者・共有メンバーともに妊娠期からアプリを利用しているが、設定している出産予定日が異なる場合 恐れ入りますが、ご了承いただけますようお願い申... 詳細表示

きょうだいがいるのですが、「おせわきろく」を、複数人分きろくできますか？

可能です。 「おせわきろく」の表示は、ホーム画面に表示されているお子さまの情報に基づいています。 ごきょうだいがいらっしゃる場合、ホーム画面の表示を切替えると「おせわきろく」も切り替わります。 ※「おせわきろく」は、妊娠８カ月～育児中のかたにご提供しています。妊娠７カ月以前のごきょうだいについては「おせわきろく」はご利用いただけません。 詳細表示