授業予定は当月の授業の1回目の前週土曜日から表示されます。 詳細表示
【チャレンジライブ】クラスのレベルが合いません。どうすればよいですか?
授業前日23:59までであれば空き枠がある場合に限りクラス変更が可能です。 空き枠がない場合はクラス変更はできませんのでご了承ください。 授業で理解できなかった部分は復習用動画などを活用いただき復習いただければと思います。 詳細表示
【チャレンジライブ】宿題のパターンを変更することはできますか?
1度パターンを選択し、宿題の取り組みが完了した後は宿題パターンの変更はできません。 詳細表示
【チャレンジライブ】重要な部分を聞き逃してしまい、もう一度ライブ授業を受講したい。
ライブ授業の再受講はできません。聞き逃してしまった、わからない箇所があるなどの場合は、「チャレンジライブ」会員ページTOPの「動画」タブより、該当の授業の復習用動画をご視聴ください。 詳細表示
ベネッセの研修を受け、検定を合格した講師となります。 詳細表示
【チャレンジライブ】授業に遅刻した場合はどうすればよいですか?
「チャレンジライブ」の先生はレッスン時間中、お子さまをお待ちしています。授業時間15分までであれば遅れてご参加いただけます。 授業時間15分を過ぎての参加の場合は、ご遠慮ください。 詳細表示
【チャレンジライブ】受講予定日にライブ授業が受講できなくなりました。別の日に再受講できますか?
下記の要領で受講日程の変更ができます。 1.1度だけ変更したい ※授業の前日23:59までであれば空き枠がある場合に限り振り替え可能です。 2. 今後のすべての授業を変更したい ※授業前月10日までに振り替えいただくと、翌月の授業から空き枠がある日程に振り替え可能です。 詳細表示
【チャレンジライブ】退会後(サービス終了後)は、いつまでサービスを利用できますか?
最終受講月の3か月目の末日まで(最終受講月=9月の場合、12月末まで)利用できます。 利用対象コンテンツは、宿題・解説動画となります。 詳細表示
【チャレンジライブ】予定が入ってしまい授業を欠席する場合は連絡が必要ですか?
授業を欠席される場合は連絡は不要です。 授業前日23:59までであれば、空き枠がある場合に限り、同じ週内の授業への振り替えが可能です。振替でがきなかった場合は、復習用動画をご視聴いただければと思います。 詳細表示
授業前日23:59までであれば空き枠がある場合に限り変更可能です。 空き枠がない場合はクラス変更はできませんのでご了承ください。 詳細表示
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