よくあるご質問

「即レス！ギモン解消チャット」は追加受講費がかかりますか？

追加受講費は不要です。「高校生サクセスナビ」をダウンロードしている方であればどなたでも使用可能です。 詳細表示

「即レス！ギモン解消チャット」で対応していない機種はありますか？

iPad mini4については対応しておりません。 詳細表示

「ARで歴史上の人物が動いて授業！？高校先取りポスター」の裏面はARを見られないのですか？

はい、ARに対応しているのは表面のみとなります。 詳細表示

1教科・2教科受講なのですが、すべての教科で「ARで歴史上の人物が動いて授業！？高校先取りポスター」のARを利用できますか？

はい、受講教科に関わらず、英語・数学・国語・理科・地歴公民全教科のARをご利用いただけます。 詳細表示

「定期テストで差がつく！得点UP問題」で配信されている内容や進度が学校と合っていません。

「定期テストで差がつく！得点UP問題」では、定期テストの時期にあわせて、取り組んでほしいおすすめ問題を厳選して配信しています。 内容や進度が合わない場合は、「自分で選ぶ」画面から、​他の単元・難易度・傾向の問題に取り組めます。また、後半のテストに向けた問題は９月号（８/20）にコンテンツを追加リリースいたします。 また、学校名が表示されない方／学校名が誤っている方... 詳細表示

【Smart Watch NEO】運動の測定について脈拍の数値やカロリー消費が自分の認識と違います。

・脈拍：腕への密着具合など、条件により計測が正確でない場合があります。 ・カロリー：操作検知センサーで測定しているため、運動の動きによっては、自分の認識とは異なる計算をする場合があります。 （例：はげしく運動したつもりでも、腕をあまり動かさない運動であったため、カロリー計算は低い数値で計算された、など） 詳細表示

スマホで〈Smart Watch NEO〉と接続しようとしたら、接続先が複数出てきたのですが、どれとつなげばいいですか。

兄弟姉妹のものなど、同じ進研ゼミの〈Smart Watch NEO〉がお近くにある場合に、複数表示される場合があります。 〈Smart Watch NEO〉の画面で識別番号をご確認いただけます。 確認方法 文字盤を表示させた状態で、上から下に画面をスワイプさせることで表示できるショートカット画面が表示されます。中央付近にある「i」をタップすることで、識別番号を確認で... 詳細表示

スマートフォンと〈Smart Watch NEO〉を接続しようとしたら、接続先の一覧に、手元のウォッチが出てこないのですが。

下記の原因が考えられます。 ・〈Smart Watch NEO〉がすでに別のスマートフォンや中学講座の〈チャレンジパッドNext〉と接続されている 　⇒接続先を変更したい場合は、接続されているスマートフォン・〈チャレンジパッドNext〉のアプリにて接続解除し、設定からデバイス登録削除を行った上で、接続したい端末の接続設定を行ってください。 ※設定からデバイス登録... 詳細表示

「高２コース登録」とはなんですか？

「高２講座」進級後、志望大や文理選択に合わせた最適な教材をお届けするために必要なお手続きです。 「志望大レベル別のコース」や「文系・理系」などを必ず登録してください。 ※登録内容の変更は、２/24（月）まで承っております。現時点でおわかりになる項目だけでも必ずご登録ください。 WEBでの登録や、「高２コース登録」の詳細は「お手続きサイト」をご確認ください。 https:/... 詳細表示

【高1】１か月でどのように学習を進めればよいですか？

まず、「高校生サクセスナビ」アプリを活用して、「高校別今やるアドバイス」でその時期に必要な学習アドバイスを確認してください。 そのうえで、「サクセスナビ」の「やること一覧」にアクセスし、下記の学習アプリとテキストをご利用ください。 平日は日々の予習・復習や宿題の対策として、「予習復習 効率UP」アプリで学習してください。授業で習う単語・用語や解法がわかりやすくまとまってい... 詳細表示