よくあるご質問

【オンラインライブ授業】（高１～高３共通）アーカイブで「お気に入り」登録をしたはずなのに表示されません。

進研ゼミのオンラインライブ授業の「お気に入り」機能は、ご使用の端末ごとに記憶するようにしていますので、同じ会員IDでログインした場合も、端末を変更された場合や、ちがう端末では、表示できません。端末を変更された場合や、ちがう端末でも表示させたい場合は、お手数をおかけしますが、それぞれで登録をお願いします。 詳細表示

【高１】　『合格につながる！実力UPチャレンジ』は毎月届かないのですか？

『合格につながる！実力UPチャレンジ』は４.８.12.２月号でお届けします。 忙しい高校生活でも入試に向けて効率的に学習を進められるよう、週末や長期休暇にご活用ください。 詳細表示

【高１講座】「高１からの大学合格戦略BOOK」とはどのような情報誌ですか？

高１からの合格戦略と目の前の高校式学習法、また大学入試の基礎知識がまとまった１冊です。 ＜特徴＞ ・志望大レベル別３タイプ。受講コースに合わせてお届けします。 ・「進研ゼミ高校講座」で志望大合格した大学生先輩の体験談が充実。 ・高校３年間、学習・進路でいつ何をすべきの目安が一目でわかる「My大学合格プランシート」つき。 詳細表示

【高１講座】「高１からの大学合格戦略BOOK」ですが、自分のコース以外のタイプも欲しい場合はどうしたらよいですか？

申し訳ありません。コースの登録に応じた１冊のみのお届けとなっております。ご了承ください。 詳細表示

「即レス！ギモン解消チャット」にはどこから参加できますか？

「高校生サクセスナビ」の「ホーム」から「疑問解消タブ」（ホーム下部から選択）→「「ゼミ」教材の解き方」をタップしていただくと、開催期間中のみ右上に「即レス！ギモン解消チャット」の黄色いアイコンが表示されるので、そちらからご参加ください。詳しい日程はアプリや教材内の告知をご覧ください。 詳細表示

「ARで歴史上の人物が動いて授業！？高校先取りポスター」のARはいつまで見れますか？

ARをご覧になれるのは、2024年5月19日までとなります。その期間までにぜひご覧いただければと思います。 詳細表示

「ARで歴史上の人物が動いて授業！？高校先取りポスター」のARの推奨環境はなんですか？

ARの利用推奨環境（端末・ブラウザ）は以下となります。 iOS：iOS 15.0 以上 / Safari 最新版 Android：Android 10.0 以上 / Google Chrome 最新版 ※端末の仕様やご利用環境によっては正常にご体験いただけない場合があります。 詳細表示

「定期テストで差がつく！得点UP問題」はいつまで利用できますか。

最終受講月から３か月目の末日まで、会員ページからアクセスのうえご利用可能です。 詳細表示

【Smart Watch NEO】対応機種やOSを教えてください。

【標準動作環境】 iOS　16～17 Safari、Android　10.0～13.0 Google Chrome ※2024年３月現在 詳細表示

スマートフォンと〈Smart Watch NEO〉を接続しようとしたら、接続先の一覧に、手元のウォッチが出てこないのですが。

下記の原因が考えられます。 ・〈Smart Watch NEO〉がすでに別のスマートフォンや中学講座の〈チャレンジパッドNext〉と接続されている 　⇒接続先を変更したい場合は、接続されているスマートフォン・〈チャレンジパッドNext〉のアプリにて接続解除し、設定からデバイス登録削除を行った上で、接続したい端末の接続設定を行ってください。 ※設定からデバイス登録... 詳細表示