よくあるご質問

オンラインダンスのレッスンを休んだ場合、振替はできますか？

振替レッスンはございません。お客様のご都合で受講予定日にレッスン参加ができない場合、エイベックスの専用アプリ「Dance COMMUNE」で自主的に学んでいただくようお願いします（その場合においても当該レッスンは消化されたものとします）。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインダンスの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンライン習字（硬筆）の段級位認定は、何級・何段まであるのですか？

20級から始まり1級まで進んだ後、準初段→初段→準二段→二段…と進み、十段が最後となります（40段階）。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインそろばんの詳細はこちら 詳細表示

申し込み後のキャンセル、退会はできますか？

申込後のキャンセルはできません。月ごとに退会を受け付けております。​ 退会締切日は、退会する月の前月15日になります。​ 例）1月から退会の場合、12月15日が退会締切日となります。​ ※「チャレンジスクール」の「受講費全額返金保証」の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

オンラインそろばんの受講期間を教えてください。

上級３コースを終了するか、高校３年生３月までご受講いただけます。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインそろばんの詳細はこちら 詳細表示

対面の教室ではなく自宅でアートを学べるのですか？

オンラインアートでは、少人数・双方向のリアルタイムレッスンで、講師が一人ひとりに声かけをしながら進めます。講師は同時に全員の様子が見られるので、対面の教室よりもきめ細かい指導が可能です。お子さま自身の良いところを見つけ、伸ばしていく声かけによって、自信をもって表現できるようになります。また、自宅でリラックスして取り組め、レッスン外コンテンツも充実しているため、レッスン以外の時間もアートを学ぶ... 詳細表示

オンラインそろばんの初回教材セットとはどのようなものですか？

幼児コース：そろばんドリル①・幼児そろばんノート・幼児出席シール・リアクションボード1～3です。 小学生コース：そろばんドリル①・出席シール①・リアクションボード1～3です。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインそろばんの詳細はこちら 詳細表示

Zoomアプリのダウンロードの方法がわかりません。

Zoom公式Webサイトのヘルプセンターからご確認ください。 ベネッセのオンラインならいごと＜チャレンジスクール＞の詳細はこちら 詳細表示

ゲーム×英語 by マインクラフトとはどのような講座ですか？

『教育版マインクラフト』を使ってマインクラフトの世界で夢中で冒険しながら、思わず口から出る生きた英語を身につけられるオンラインライブレッスンです。 月2回、年間24回（+入会月に初回特別レッスン1回）のレッスンをお届けします。オンラインなので、教室への送り迎えや待ち時間などがなく、お子さまとおうちの方のご都合にあわせたご受講が可能です。 1クラス10人以下の少人数クラスで、講師との双方向... 詳細表示

ちゃんと続けられるか不安です。

1ヵ月のみの受講が可能ですので、気軽にスタートいただけます。もし合わなかった場合でも、前月15日までにご連絡いただければ、翌月からの退会が可能です。 開講特別キャンペーンとして、全額返金保証もご用意しています。詳しくはサイト内案内をご確認ください。 ベネッセのオンラインアート教室 チャレンジスクールの詳細はこちら 詳細表示

オンラインそろばんでは、きょうだいが一緒に受講することはできますか？

受講する人数分の申し込みが必要となります。また、基本は一人１台の端末でご受講をお願いいたします。 二人で１台の端末で受講したい場合は、日程選択で同じ時間帯を選択してそれぞれお申し込みいただき、レッスン開始前月20日までにお問い合わせ窓口まで同一クラスにしてほしい旨をご連絡ください。 ●一人１台ずつの端末で受講する場合の受講方法 お一人ずつ別のお部屋、もしくは距離をと... 詳細表示