オンラインアートのZoomレッスンで自分自身の映像が映りません
Zoomの設定およびお使いのデバイス設定をご確認ください。下記のパターンにより改善する場合があります。 ① 「ビデオの開始」アイコンの上に赤い斜線が入っている場合は、アイコンをタップ/クリックしてビデオカメラ使用ができるようにしてください。 ② 「カメラにアクセスできません」とメッセージが表示される場合 Zoomにビデオカメラの使用を許可する必要があります。一旦ホーム画面に戻り、「ビデオ... 詳細表示
オンラインダンスの所属クラスのZoom情報(URL・ID・パスコード)はいつからわかりますか
入会締め切り後にクラス編成が終わりましたら、ZoomURLが確定します。 クラスの情報は受講開始月前月末に「Platinum School」に掲載します。クラス編成終了時にはメール等でもご案内いたします。 また、毎回のレッスンの3日前にはご登録いただいたメールアドレスに、ZoomのURLをお送りします。 詳細表示
オンラインダンスで利用するZoomアプリのダウンロードの方法がわかりません。
Zoom公式Webサイトのヘルプセンターからご確認ください。 詳細表示
「Platinum School」の初期パスワードがわからなくなってしまいました
「Platinum School」の初期パスワードはお申込み時に入力いただいたお子様の生年月日です。 (例)2015年4月30日の場合:「20150430」 詳細表示
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