よくあるご質問

プログラミング by マインクラフトの自習用コンテンツはいつまで閲覧できますか？

公開期限は2年間です。 例）2025年4月にアップしたコンテンツは2027年4月1日0:00（3/31日中）まで閲覧可能です。 詳細表示

無料体験レッスンのZoomに入室できません。

入室を試みているZoomミーティングルームから一度ご退出頂き、再度ご案内メールに記載の「レッスンルーム接続用アドレス」よりご入室ください。​ 上記の方法で改善しない場合、Zoomアプリを最新バージョンに更新してください。 古いバージョンのZoomアプリを使用している場合、入室できないという不具合が発生することがあります。​ ▼最新バージョンへのアップデート方法​ Zoomを起... 詳細表示

ゲーム×英語 by マインクラフトの1クラスの人数は何人ですか？

1クラス約10名です。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞ゲーム×英語 by マインクラフトの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンライン話すチカラのレッスンは、毎回、同じ講師が担当しますか？

原則として、レッスンのメイン担当講師は、毎回同じです。ただし、体調不良などのやむを得ない事情により、代行の先生が担当することがあります。また、半年ごとにクラスの人数次第では他クラスと合体するなど、クラスの編成を行う可能性がございますので、担当講師が編成結果によっては変わる可能性があります。 あらかじめご了承ください。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンライン話すチカラの詳細... 詳細表示

オンラインアートでは、同じレッスンを一緒に受けるお子さまの様子を見ることができますか

はい、ご覧いただけます。 Zoomのギャラリービューにすると他のお子さまの様子を見ることが可能です。 ベネッセのオンラインアート教室 チャレンジスクールの詳細はこちら 詳細表示

ゲーム学習 by ポケモンユナイト 2年目に進級したが、教材が届かない。

2年目以降、教材のお届けはございません。 詳細表示

レッスン受講時、大人の手伝いが必要ですか？

最初はZoomの接続、操作などにおうちのかたの手伝いが必要ですが、慣れてくると一人で受講しているお子さまもいらっしゃいます。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンライン話すチカラの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンライン探究学習のレッスンを欠席する場合に事前に連絡は必要ですか？

事前の連絡は不要です。 ご欠席の場合には、テキストの該当するページを学習ください。 なお、欠席の場合の返金はありません。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンライン探究学習の詳細はこちら 詳細表示

オンラインデジタルクリエイターのレッスンは、毎回、同じ講師が担当しますか？

原則として、レッスンの担当講師は、毎回同じです。 ただし、体調不良などのやむを得ない事情により、代行の先生が担当することがあります。 また、クラスの人数次第では他クラスと合体するなど、クラスの編成を行う可能性がございますので、 担当講師が編成結果によっては変わる可能性があります。あらかじめご了承ください。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインデジタルクリ... 詳細表示

オンライン習字（硬筆）の提出課題の提出しめ切り日はいつですか？

提出課題の提出しめ切り日は、レッスン日の翌日中となります。お客様ページ「Platinum School」にご提出ください。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンライン習字（硬筆）の詳細はこちら 詳細表示