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チャレンジスクール

『 チャレンジスクール 』 内のFAQ

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  • 無料体験に申し込みましたが、どうやって参加すればいいですか?

    お申し込み時にご入力いただいたメールアドレス宛に、無料体験の受講に関するご案内(レッスン参加のためのZoomのURLなど)を前日までにお送りします。 「@mail.benesse.co.jp」のドメインを受信できるよう、設定をお願いします。 お申し込みいただいた日時にZoomのURLより、ライブレッスンにご参加ください。 メールを確認できない場合、下記お問い合わせ窓口までご連絡くだ... 詳細表示

    • No:73754
    • 公開日時:2023/01/23 00:00
  • オンラインダンスの無料体験に申し込みましたが、参加するために必要な準備物はありますか?

    以下のご準備をお願いいたします。 ・PC、またはタブレット(進研ゼミ小学講座小1・小2をご受講中の方は、進研ゼミの専用タブレット「チャレンジパッド」もご利用いただけます) ・動きやすい服装、水分補給できるもの ※ご受講に必要な情報(レッスン参加のためのURLなど)はお申し込みいただいたレッスンの前日までに、お申し込みの際にご登録いただいたメールアドレス宛にお... 詳細表示

    • No:77568
    • 公開日時:2023/05/30 00:00
  • 「チャレンジスクール」の「受講費全額返金保証」とはどのような制度ですか?

    ご受講いただき合わないと感じられた場合に、締切日までに退会のお電話をいただければ、初月の受講費を全額返金する制度です。 ※「受講費全額返金保証」は、12/24までに<チャレンジスクール>12月入会または1月入会されたかたが対象です。 ※キャンペーン対象の講座は、ダンス・アート・そろばん・習字(硬筆)・探究学習・デジタルクリエイターです。 ※12月入会され... 詳細表示

    • No:71949
    • 公開日時:2023/10/21 00:00
  • 申し込み後のキャンセル、退会はできますか?

    申込後のキャンセルはできません。月ごとに退会を受け付けております。​ 退会締切日は、退会する月の前月15日になります。​ 例)1月から退会の場合、12月15日が退会締切日となります。​ ※「チャレンジスクール」の「受講費全額返金保証」の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:67124
    • 公開日時:2021/12/16 00:00
    • 更新日時:2022/11/16 16:22
  • オンライン探究学習の無料体験に申し込みましたが、参加するために必要な準備物はありますか?

    ※「冬の特別無料体験」にお申し込みいただいた小学1年生、2年生のかたは、お申し込み完了時にお届けしているメール (「ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>オンライン探究学習/小学生冬の特別無料体験お申し込み完了のお知らせ」) に記載している準備物をご確認ください。無料体験によって準備物が異なりますので、お間違いないようご注意ください。 その他の無料... 詳細表示

    • No:77573
    • 公開日時:2023/05/30 00:00
    • 更新日時:2023/12/01 00:00
  • オンラインデジタルクリエイターで使用する制作ソフトは有料ですか?

    使用する制作ソフトの使用料は受講費に含まれます。 制作ソフト使用時にはIDとパスワードの入力が必要ですので、ベネッセからアカウントのIDとパスワードをお渡し致します。 ベネッセの〈チャレンジスクール〉オンラインデジタルクリエイターの詳細はこちら 詳細表示

    • No:73848
    • 公開日時:2023/01/23 00:00
  • 「Platinum School」のアプリのダウンロードはどこからできますか?

    Androidのかたは、Google Playストアから「プラチナスクール」と検索、 iPhoneのかたは、App Storeから「プラチナスクール」と検索してください。 アプリの使用は無料です。 ※ダウンロード時・ご利用時は通信料が発生します。 ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちら 詳細表示

    • No:70567
    • 公開日時:2023/01/23 00:00
  • オンラインダンスのレッスンを休んだ場合、振替はできますか?

    振替レッスンはございません。お客様のご都合で受講予定日にレッスン参加ができない場合、エイベックスの専用アプリ「Dance COMMUNE」で自主的に学んでいただくようお願いします(その場合においても当該レッスンは消化されたものとします)。 ベネッセの<チャレンジスクール>オンラインダンスの詳細について、年少~年長のお子さまはこちら、小学生のお子さまはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:67162
    • 公開日時:2023/01/10 00:00
    • 更新日時:2023/01/20 07:21
  • Zoomで無料体験のレッスンに参加するやりかたが不安です。

    事前にZoomのアプリをパソコンやスマートフォンにダウンロードしてください。 前日にお届けするメールに記載の【レッスンルーム接続用アドレス(URL)】 をクリック(タッチ)し、画面の指示に従って進めるだけで参加可能です。 またメールには体験レッスンまでにご準備いただきたいことについて、詳細を記載していますのでご確認ください。 ベネッセのオンラインなら... 詳細表示

    • No:78189
    • 公開日時:2023/07/07 00:00
  • 「Platinum School」(初期パスワードから変更した後)のパスワードがわからなくなってしまいました

    「Platinum School」ログインページの「パスワードを忘れたら」をクリックしていただき、パスワードの再発行をお願いします。 詳細表示

    • No:67131
    • 公開日時:2021/12/16 00:00

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