よくあるご質問

「Platinum School」とは何ですか

「チャレンジスクール」を受講用のお客様ページのことです。「Platinum School」にログインしていただくとご受講予定の日時、Zoomのミーティング情報や運営事務局からのお知らせが確認できます。 ベネッセのオンラインアート教室 チャレンジスクールの詳細はこちら 詳細表示

オンライン探究学習の無料体験に申し込みましたが、参加するために必要な準備物はありますか？

以下のご準備をお願いいたします。 ・PC、またはタブレット（進研ゼミ小学講座小1・小2・小3をご受講中の方は、進研ゼミの専用タブレット「チャレンジパッド」もご利用いただけます） ・えんぴつ ・色えんぴつ、またはカラーペン ・ノート、または白紙の紙 ※ご受講に必要な情報（レッスン参加のためのURLなど）はお申し込みいただいたレッスンの前日までに、お申し... 詳細表示

ゲーム学習 by ポケモンユナイトのレッスンを休んだ場合、振替はできますか？

欠席の場合の振替は、レッスン前日の23:59までに「Platinum School」から申請を行うことで可能です。振替は当月内のみ、月２回までです。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞ゲーム学習 by ポケモンユナイトの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

アプリ『教育版マインクラフト』のダウンロード、インストール方法を教えてください。

ダウンロード、インストール、アプリの利用についてはこちらをご確認ください。 手順通りに進めても上手くいかない場合には、下記よりお問い合わせください。 【お問い合わせ窓口】 お電話での問い合わせ・手続きへ ベネッセの＜チャレンジスクール＞プログラミング by マインクラフトの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンラインそろばんのZoomレッスンに遅刻しそうなときは、途中参加可能ですか？

レッスンに遅刻した場合も、入室して受講することが可能です。 指定のZoomのURL・ID・パスコードから入室をお願いします。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインそろばんの詳細はこちら 詳細表示

Zoomレッスンでは、同じレッスンを一緒に受けるお子様の様子を見ることができますか？

はい、ご覧いただけます。 Zoomのギャラリービューにすると他のお子様の様子を見ることが可能です。 ベネッセのオンラインならいごと＜チャレンジスクール＞の詳細はこちら 詳細表示

「インターネットそろばん学校」ではどのようなことができるのですか？

「インターネットそろばん学校」は自習用のコンテンツが利用いただけるサイトです。 自習として取り組める問題がたくさん収録されており、オンラインそろばんの受講生は無料で使うことができます。 「インターネットそろばん学校」のIDと初期パスワードは、受講案内メールに記載されていますのでご確認ください。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインそろばんの詳細はこちら 詳細表示

オンライン習字（硬筆）のコースはどのようなものですか？

学年別のコースをご用意しています。現在の学年で習う漢字を扱って、きれいな文字が書けるメソッドを学ぶことができます。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンライン習字（硬筆）の詳細はこちら 詳細表示

オンラインアートのレッスンを休んだ場合、振替はできますか？

欠席の場合の振替は、レッスン前日の23:59までに「Platinum School」から申請を行うことで可能です。振替は当月内のみ、月２回まで可能です。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインアートの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンライン習字（硬筆）のレッスンは、毎回、同じ講師が担当しますか？

原則として、レッスンの担当講師は、毎回同じです。ただし、体調不良などのやむを得ない事情により、代行の先生が担当することがあります。また、クラスの人数次第では他クラスと合体するなど、クラスの編成を行う可能性がございますので、担当講師が編成結果によっては変わる可能性があります。 あらかじめご了承ください。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンライン習字（硬筆）の詳細はこちら 詳細表示