よくあるご質問

オンライン探究学習の提出課題の提出しめ切り日はいつですか？

提出課題の提出しめ切り日は、毎月の最終レッスン日の翌月３日までとなります。 お客様ページ「Platinum School」にご提出ください。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンライン探究学習の詳細はこちら 詳細表示

オンラインアートのZoomレッスンの音声が聞こえません

Zoomの設定およびお使いのデバイス設定をご確認ください。下記のパターンにより改善する場合があります。 ① Zoom画面の一番下に「オーディオに参加」と出ているか確認し、「オーディオに参加」をクリックします。 ② 使用するスピーカーの電源をON／OFFできるものの場合、OFFのままになっている時があります。スピーカーがONになっているかご確認ください。 ③ 「オーディオに参加」ボタン横... 詳細表示

ゲーム×英語 by マインクラフトとはどのような講座ですか？

『教育版マインクラフト』を使ってマインクラフトの世界で夢中で冒険しながら、思わず口から出る生きた英語を身につけられるオンラインライブレッスンです。 月2回、年間24回（+入会月に初回特別レッスン1回）のレッスンをお届けします。オンラインなので、教室への送り迎えや待ち時間などがなく、お子さまとおうちの方のご都合にあわせたご受講が可能です。 1クラス10人以下の少人数クラスで、講師との双方向... 詳細表示

ゲーム×英語 by マインクラフトで使用する『マインクラフト教育版』は有料ですか？

ダウンロード、インストール、アプリの利用の全てが無料です。マインクラフト教育版へのサインイン時に必要なアカウントはベネッセで発行し、別途ご連絡いたします。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞ゲーム×英語 by マインクラフトの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンライン話すチカラの講師はどのような人ですか？

講師は現役アナウンサーや元アナウンサーが担当します。また、対象の学齢の指導経験がある講師ですので、それぞれの学齢のお子さまにあった指導、声かけを行います。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンライン話すチカラの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンラインデジタルクリエイターできょうだいが一緒に受講することはできますか？

受講する人数分の申し込みが必要となります。また、基本は一人１台の端末でご受講をお願いいたします。 二人で１台の端末で受講したい場合は、日程選択で同じ時間帯を選択してそれぞれお申し込みいただき、レッスン開始前月20日までにお問い合わせ窓口まで同一クラスにしてほしい旨をご連絡ください。 ■一人１台ずつの端末で受講する場合の受講方法 お一人ずつ別のお部屋、もしくは距離をとっての受講を... 詳細表示

オンライン習字（硬筆）のZoomレッスンに遅刻しそうなときは、途中参加可能ですか？

レッスンに遅刻の場合、入室して受講は可能です。 指定のZoomのURL・ID・パスコードから入室をお願いします。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンライン習字（硬筆）の詳細はこちら 詳細表示

オンラインダンスの講師はどのような人ですか？

講師はエイベックスのプロ講師でダンス指導の資格を取得しています。また、対象の学齢の指導経験がある講師ですので、それぞれの学齢のお子さまにあった指導、声掛けを行います。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインダンスの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンラインダンスで利用する専用アプリ「エイベックス・ダンスマスターアプリ」で動画が再生できません。

動画が再生されない場合は以下をお試しください。 １）同時に立ち上がっている他のアプリを閉じていただいた状態で「エイベックス・ダンスマスターアプリ」のみ立ち上げていただき、再生できるかを試してください。 ２）「エイベックス・ダンスマスターアプリ」の再起動（一度ログアウトしてから再度ログイン）を行っていただき、再生できるか試してください。 ３）上記「１」および「２」の対応でもうまくいかない... 詳細表示

オンラインダンスで使用する専用アプリ「エイベックス・ダンスマスターアプリ」について教えてほしいです。

レッスンと連動したダンスの動画や、講師からの連絡事項が確認できるアプリです。 専用アプリ「エイベックス・ダンスマスターアプリ」のご利用には、オンラインダンスのお申し込みとは別に、アプリを提供するエイベックス・エンタテインメント株式会社が定める利用規約、およびプライバシーポリシーへの同意およびお客様の個人情報の登録が必要です。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインダンスの詳細につ... 詳細表示