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『 きろく 』 内のFAQ

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  • きょうだいがいるのですが、それぞれ「きろく」することはできますか?

    はい。「きろく」いただけます。ただし妊娠期~2才のお誕生月までの「きろく」となります。 ホーム画面に設定されているお子さまについて、「きろく」ができる仕様となっております。 お子様の切り替えをしたい場合は、右上三本線のメニューボタン→「設定」→「設定変更」→「赤ちゃん」より、該当のお子さまを選んでから、「きろく」画面に遷移ください。 ホーム画面に表示しているお子さまを切り替えて... 詳細表示

    • No:64636
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • パパとママ両方で、「きろく」を共有したいのですが。

    申し訳ございませんが、現在は「きろく」の共有はできません。 「きろく」はお子さまの顔写真等個人情報を含むためセキュリティの観点もあり、機能の検討にはしばらく時間を要する見込みです。 大変申し訳ありませんが、ご理解いただけますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:64635
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
    • 更新日時:2024/01/24 16:08
  • 育児モードに切り替えると、妊娠中のきろくは見られなくなりますか?

    育児モードに切り替え後も、妊娠中のきろくは閲覧いただけます。 妊娠モードから「生まれたらタップ」ボタンを経由して育児モードに切り替えた場合、同じお子さまの記録として「きろく」を継続してご利用いただけます。 アプリを起動し「きろく」へ最初にアクセスしたときは、そのときの妊娠・生後月数に合わせた位置が表示されますが、上にスクロールしていただくと妊娠期を含めた過去の記録... 詳細表示

    • No:80471
    • 公開日時:2024/01/15 00:00
  • 出てくる「できごと」が自分の週数月齢に、当てはまらないのですが。

    「できごと」の「ピックアップ」画面で提示させて頂いている項目は、あくまで成長の目安・参考となっております。 成長・発達には個人差があります。必要以上に心配しすぎる必要はありません。他の子との違いにあまり深刻にならず、記録してみてください。 詳細表示

    • No:64648
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 子どもの誕生日を変更したら、今まできろくしたものはどうなりますか?

    きろく内容は保持されますが、時間軸が変更となりますため、登録時の「月」ではなくなる場合があります。 日付をご登録いただきました「できごと」については、新しく登録された「誕生日」から、再計算のうえ、表示されます。 日付のご登録がなく、月だけのご登録の場合は、登録月の情報が保持されます。予めご了承ください。 詳細表示

    • No:64647
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • コメントは何文字まで登録できますか?

    最大300文字となっております。恐れ入りますが、300文字以内でご登録ください。 詳細表示

    • No:64644
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 月次で登録できる「コメント」を編集したいのですが、上手く修正できません。

    ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 多くの行数でご登録いただくと、画面が上手く動かなくなり、編集したい箇所にたどり着けない場合がございます。 編集画面での適当な場所で、一度「改行」を行って頂くと、画面自体がスクロール可能になり、該当箇所へカーソルが移動できる場合がございます。お試しいただけますと幸いです。 詳細表示

    • No:72260
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • できごとは、1回に何個まで登録できますか?

    何個でも登録可能です。 ただし、一度に大量の情報を送ると、通信環境によってはエラーになることも考えられますので、10~20個程度を目安に、こまめに登録することをおすすめいたします。 詳細表示

    • No:64651
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 過去に出てきた「できごと」を登録しないでいたら、出てこなくなりました。どうしたら登録できますか?

    登録したい月の「できごと」エリアをタップ→「できごと」登録画面→「ALL」のタブより、探していただき記録してください。 詳細表示

    • No:64639
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • たまひよのアプリについて、意見や要望を伝えたい

    たまひよのアプリに関する「ご意見・ご要望」は以下フォームよりお願いいたします。 https://enquete.benesse.ne.jp/forms/o/we7d587676/form いただいたご意見・ご要望はすべてアプリ「まいにちのたまひよ」担当者にて拝見し、今後のサービス改善にあたっての参考にさせていただきますので、ぜひお気づきの点がありましたら、ご意見をお寄せく... 詳細表示

    • No:65218
    • 公開日時:2021/11/08 10:00
    • 更新日時:2024/04/08 11:09

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