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『 きろく 』 内のFAQ

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  • 多胎児です。どのように「きろく」したらいいいですか?

    申し訳ございませんが、現在は1つの生年月日に対して、お1人のお子さまの情報しか登録できない仕様となっており、現時点では、全員まとめての同じ内容を記録していただくことになります。 詳細表示

    • No:64634
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
    • 更新日時:2024/02/01 10:44
  • たまひよのアプリについて、意見や要望を伝えたい

    たまひよのアプリに関する「ご意見・ご要望」は以下フォームよりお願いいたします。 https://enquete.benesse.ne.jp/forms/o/we7d587676/form いただいたご意見・ご要望はすべてアプリ「まいにちのたまひよ」担当者にて拝見し、今後のサービス改善にあたっての参考にさせていただきますので、ぜひお気づきの点がありましたら、ご意見をお寄せく... 詳細表示

    • No:65218
    • 公開日時:2021/11/08 10:00
    • 更新日時:2024/04/08 11:09
  • 機種交換をしたら、「きろく」した内容はどうなりますか?

    「きろく」いただいたデータが、移行できる場合と、できない場合がございます。 機種変更の際は、必ずこちらをご確認のうえ、お願いいたします。 全ての機種変更には対応ができておらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。 ご了解いただけますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:64637
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
    • 更新日時:2022/11/14 10:42
  • 月次で登録できる「コメント」を編集したいのですが、上手く修正できません。

    ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 多くの行数でご登録いただくと、画面が上手く動かなくなり、編集したい箇所にたどり着けない場合がございます。 編集画面での適当な場所で、一度「改行」を行って頂くと、画面自体がスクロール可能になり、該当箇所へカーソルが移動できる場合がございます。お試しいただけますと幸いです。 詳細表示

    • No:72260
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 2才以上は登録できないのですか?

    はい、現在は2才のお誕生日月までの登録となっています。ご了承ください。 詳細表示

    • No:64652
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 月に複数回、身長や体重を記録したいのですが。

    申し訳ないのですが、月に1回の「きろく」を残す仕様となっております。月に何度でも記録できますが、都度「上書き」されます。ご了承ください。 詳細表示

    • No:64640
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • きょうだいがいるのですが、それぞれ「きろく」することはできますか?

    はい。「きろく」いただけます。ただし妊娠期~2才のお誕生月までの「きろく」となります。 ホーム画面に設定されているお子さまについて、「きろく」ができる仕様となっております。 お子様の切り替えをしたい場合は、右上三本線のメニューボタン→「設定」→「設定変更」→「赤ちゃん」より、該当のお子さまを選んでから、「きろく」画面に遷移ください。 ホーム画面に表示しているお子さまを切り替えて... 詳細表示

    • No:64636
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 育児モードに切り替えると、妊娠中のきろくは見られなくなりますか?

    育児モードに切り替え後も、妊娠中のきろくは閲覧いただけます。 妊娠モードから「生まれたらタップ」ボタンを経由して育児モードに切り替えた場合、同じお子さまの記録として「きろく」を継続してご利用いただけます。 アプリを起動し「きろく」へ最初にアクセスしたときは、そのときの妊娠・生後月数に合わせた位置が表示されますが、上にスクロールしていただくと妊娠期を含めた過去の記録... 詳細表示

    • No:80471
    • 公開日時:2024/01/15 00:00
  • パパとママ両方で、「きろく」を共有したいのですが。

    申し訳ございませんが、現在は「きろく」の共有はできません。 「きろく」はお子さまの顔写真等個人情報を含むためセキュリティの観点もあり、機能の検討にはしばらく時間を要する見込みです。 大変申し訳ありませんが、ご理解いただけますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:64635
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
    • 更新日時:2024/01/24 16:08
  • 出てくる「できごと」が自分の週数月齢に、当てはまらないのですが。

    「できごと」の「ピックアップ」画面で提示させて頂いている項目は、あくまで成長の目安・参考となっております。 成長・発達には個人差があります。必要以上に心配しすぎる必要はありません。他の子との違いにあまり深刻にならず、記録してみてください。 詳細表示

    • No:64648
    • 公開日時:2021/03/29 15:00

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