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『 ルーム 』 内のFAQ

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  • ルームに投稿した内容を削除したいのですがどうしたらいいですか?

    削除したい投稿の右上「v」マークをタップ、「この投稿を削除する」より削除いただけます。 ※削除した投稿を復元することはできません。 ※投稿の編集機能はございません。 ※ルームはみなさまの投稿によって成り立っています。不必要に削除を多用したり、削除をする前提で投稿したりするのはおやめください。ご利用方法によっては個別にご連絡させていただく場合もございます。... 詳細表示

    • No:82029
    • 公開日時:2024/02/19 14:03
    • 更新日時:2024/02/19 14:12
  • 特定のユーザの投稿を非表示にしたい・非表示を解除したい(ミュートの設定・解除)

    【特定ユーザの投稿を非表示にする方法】 (1)投稿を非表示にしたいユーザのプロフィール画面、右上の「V」マークをタップ (2)「このユーザの投稿を非表示にする」をタップ (3)「非表示設定が完了しました。」のメッセージが表示されれば、設定完了です。 ※非表示設定中ユーザのプロフィール画面には、[非表示設定中]と表示されます。 【特定ユーザの非表示設定を解除す... 詳細表示

    • No:66506
    • 公開日時:2021/10/18 13:44
    • 更新日時:2024/02/19 14:05
  • 「ルーム」のプロフィール画像が変更できません

    プロフィール画像を変更し「完了」ボタンを押したあと、変更後の画像がすぐに反映されない不具合が発生しております。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 変更したプロフィール画像がご自身のプロフィール画面や投稿上に反映されていなくても、画像の変更自体は完了しております。ほかのユーザーには変更後の画像が表示されている状態となっております。 恐れ入りますが、... 詳細表示

    • No:63332
    • 公開日時:2021/02/10 11:25
    • 更新日時:2024/08/23 21:26
  • 「ルーム」にルール違反の投稿がある

    ルール違反の投稿がある場合は、対象の投稿の「投稿詳細」画面にて、右上の「▽」マークよりご報告ください。 違反報告をいただいた投稿につきましては、「利用規約」に則り確認し対応させていただきます。 また、いただいた違反報告に対して個別の回答はできかねます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:62363
    • 公開日時:2021/01/25 12:00
    • 更新日時:2021/01/25 17:27
  • ルームのタブを並べ替えたい

    ルームタブを使いやすい並び順に変更できます。 「プロフィール」ページにある「ルームの表示設定」より変更してください。 ルームタブの一番右の「矢印」タブからも「ルームの表示設定」に移動できます。 「ルームタブの並び替え」から、ルーム名を長押しして並び順を変更した後、「保存」ボタンを押してください。 ※一番左は「同期ルーム」で固定になります。 詳細表示

    • No:79008
    • 公開日時:2023/09/11 12:00

  • プロフィール編集画面で、自己紹介文を編集したいのですが、修正できません。

    ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 多くの行数でご登録いただくと、画面が上手く動かなくなり、編集したい箇所にたどり着けない場合がございます。 編集画面での適当な場所で、一度「改行」を行って頂くと、画面自体がスクロール可能になり、該当箇所へカーソルが移動できる場合がございます。お試しいただけますと幸いです。 詳細表示

    • No:72261
    • 公開日時:2021/10/18 13:44
  • たまひよのアプリについて、意見や要望を伝えたい

    たまひよのアプリに関する「ご意見・ご要望」は以下フォームよりお願いいたします。 https://enquete.benesse.ne.jp/forms/o/we7d587676/form いただいたご意見・ご要望はすべてアプリ「まいにちのたまひよ」担当者にて拝見し、今後のサービス改善にあたっての参考にさせていただきますので、ぜひお気づきの点がありましたら、ご意見をお寄せく... 詳細表示

    • No:65218
    • 公開日時:2021/11/08 10:00
    • 更新日時:2024/04/08 11:09
  • たまひよのWEBサイトにおいて、記事ページ下部にある「まいにちのたまひよ」欄に、自身がルームに投稿した内容が掲載されていたので、削除してほしい。

    アプリ「まいにちのたまひよ」の「ルーム」に投稿いただいた内容は、たまひよのWEBサイト内にてご紹介することがございます。 「ルーム内での投稿を残したまま、たまひよのWEBサイトから削除する」ことはできないのですが、ルーム内で投稿削除をされた場合は、たまひよのWEBサイトからも削除されますので、必要に応じて「投稿削除」をご検討いただけますと幸いです。 ルームからの投稿削除方... 詳細表示

    • No:83071
    • 公開日時:2024/05/27 00:00
    • 更新日時:2024/05/28 11:31
  • プロフィール画面「あなたへのコメント」欄をタップしても、コメントが表示されません

    Android端末において、下記の不具合が発生しております。 ご利用中のみなさまにはご不便・ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。 <不具合内容> 「コメントへのコメント」が19件を超えた場合、19件目以降のコメントについて、以下経由の場合、表示されない不具合が発生しております。 ・プロフィール画面「あなたへのコメント」欄 ・プロフィール画面「あなたの投稿」欄 ・... 詳細表示

    • No:84508
    • 公開日時:2024/10/22 11:41
  • 「ルーム」とはなんですか?各ルームの使い方を教えてください

    「ルーム」は、「まいにちのたまひよ」アプリの利用者同士で情報交換ができるコミュニティです。 お子さまの生まれ月が同じかたや関心があるテーマが似ているかたたちとの情報交換やお悩み相談等にご利用いただけます。 ■【同期ルーム】について お子さまの生まれ月が同じかた同士でやりとりができるルームです。 初期設定は、はじめてアプリの「ホーム画面」にアクセスしたときの情報に基... 詳細表示

    • No:78188
    • 公開日時:2023/07/07 16:38
    • 更新日時:2026/01/06 14:13

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